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名牌新沙發(fā)竟發(fā)現(xiàn)“老鼠窩“ 全友家私及時(shí)退款
http://m.ssvihum.com 2012-08-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “真是沒(méi)想到,原以為買的是名牌沙發(fā),結(jié)果買回來(lái)了一個(gè)‘老鼠窩’。”前段時(shí)間,湖南懷化新晃網(wǎng)友張女士喜遷新居,定制了一套全友家俬的布藝沙發(fā),但買回來(lái)的沙發(fā)被發(fā)現(xiàn)有大量的老鼠排泄物,這讓她很是氣憤。

  張女士在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道(http://315.rednet.cn/)發(fā)帖投訴稱,她花費(fèi)4600元在新晃縣全友家俬專賣店,訂購(gòu)了一套布藝組合沙發(fā),雙方約定沙發(fā)做好了就送貨上門。3個(gè)月后,新沙發(fā)送貨上門安裝完畢,但張女士總覺(jué)得沙發(fā)有一股刺鼻的臭味。隨后一仔細(xì)檢查,眼前的景象令她一陣惡心——沙發(fā)靠背和座位連接的縫隙處有大量的老鼠屎,而且坐墊上也布滿了老鼠尿浸泡過(guò)的痕跡。

  張女士對(duì)此特別氣憤,她認(rèn)為自己花高價(jià)買回來(lái)的卻是“老鼠窩”沙發(fā),這對(duì)喜遷新居而言十分不吉利。同時(shí),她還認(rèn)為經(jīng)銷商“掉包”欺詐顧客,理由是“新做好的沙發(fā)不可能有老鼠的排泄物”,只有長(zhǎng)久置放在倉(cāng)庫(kù)的沙發(fā)才會(huì)成為“老鼠窩”。

  為此,她向新晃全友家俬專賣店提出了退款,但遭到對(duì)方拒絕。紅網(wǎng)記者在核實(shí)該網(wǎng)友投訴的相關(guān)情況后,立即與全友家俬總部和新晃縣工商局取得了聯(lián)系。在查看了張女士提供的沙發(fā)“污漬”照片及沙發(fā)訂購(gòu)合同后,全友家俬總部認(rèn)定該沙發(fā)“在發(fā)貨之前因保管不善,存在質(zhì)量問(wèn)題”。

  后在新晃縣工商局的調(diào)解之下,經(jīng)銷商退還了張女士之前所交沙發(fā)貨款。

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    來(lái)源:紅網(wǎng)   責(zé)編:蘇小小









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