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“真是沒(méi)想到，原以為買的是名牌沙發(fā)，結(jié)果買回來(lái)了一個(gè)‘老鼠窩’。”前段時(shí)間，湖南懷化新晃網(wǎng)友張女士喜遷新居，定制了一套全友家俬的布藝沙發(fā)，但買回來(lái)的沙發(fā)被發(fā)現(xiàn)有大量的老鼠排泄物，這讓她很是氣憤。
張女士在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道(http://315.rednet.cn/)發(fā)帖投訴稱，她花費(fèi)4600元在新晃縣全友家俬專賣店，訂購(gòu)了一套布藝組合沙發(fā)，雙方約定沙發(fā)做好了就送貨上門。3個(gè)月后，新沙發(fā)送貨上門安裝完畢，但張女士總覺(jué)得沙發(fā)有一股刺鼻的臭味。隨后一仔細(xì)檢查，眼前的景象令她一陣惡心——沙發(fā)靠背和座位連接的縫隙處有大量的老鼠屎，而且坐墊上也布滿了老鼠尿浸泡過(guò)的痕跡。
張女士對(duì)此特別氣憤，她認(rèn)為自己花高價(jià)買回來(lái)的卻是“老鼠窩”沙發(fā)，這對(duì)喜遷新居而言十分不吉利。同時(shí)，她還認(rèn)為經(jīng)銷商“掉包”欺詐顧客，理由是“新做好的沙發(fā)不可能有老鼠的排泄物”，只有長(zhǎng)久置放在倉(cāng)庫(kù)的沙發(fā)才會(huì)成為“老鼠窩”。
為此，她向新晃全友家俬專賣店提出了退款，但遭到對(duì)方拒絕。紅網(wǎng)記者在核實(shí)該網(wǎng)友投訴的相關(guān)情況后，立即與全友家俬總部和新晃縣工商局取得了聯(lián)系。在查看了張女士提供的沙發(fā)“污漬”照片及沙發(fā)訂購(gòu)合同后，全友家俬總部認(rèn)定該沙發(fā)“在發(fā)貨之前因保管不善，存在質(zhì)量問(wèn)題”。
后在新晃縣工商局的調(diào)解之下，經(jīng)銷商退還了張女士之前所交沙發(fā)貨款。 天宏家具城全友家私店新買沙發(fā)有霉味 新買全友家私沙發(fā)有霉味 新疆一男子維權(quán)難 鄭州晚報(bào)：全友家私專賣店售假？ 全友家私專賣店售假被投訴到消協(xié) 全友家私專賣店售假？店老板：是導(dǎo)購(gòu)員失誤 酒柜玻璃碎了1個(gè)多月仍未更換 “全友家私”青山路專賣店遭投訴 酒柜玻璃碎了1個(gè)多月未更換 全友家私遭投訴 全友家私滿街散發(fā)野廣告 宣傳夸張難獲信任 買全友家私遭強(qiáng)制消費(fèi) 口頭協(xié)議不算數(shù) 全友家私野廣告宣傳夸張 臟街道、難信任 什么態(tài)度：全友家私忽悠回應(yīng)“強(qiáng)制消費(fèi)” 全友家私承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題 登門致歉改錯(cuò) 口頭協(xié)議遭變卦 全友家私被疑強(qiáng)制消費(fèi) 家具質(zhì)量遭多起投訴 全友家私拿紙漿當(dāng)實(shí)木賣 投訴全友家私：這樣的家私及服務(wù)誰(shuí)還敢再買 全友家私皮沙發(fā)多處開(kāi)裂破損 廠家推脫責(zé)任 香江家居城：“全友家私”新床開(kāi)裂維修須交費(fèi) 全友家私拿紙漿當(dāng)實(shí)木賣 遭多起投訴 投訴：全友家私信陽(yáng)國(guó)際館利用活動(dòng)欺騙消費(fèi)者？ 全友家私被爆質(zhì)量缺陷 餐椅長(zhǎng)黑斑床墊睡過(guò)起坑 搜索更多: 全友家私 |
