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中國(guó)零售生態(tài)變遷 線上線下全渠道火拼
http://m.ssvihum.com 2014-12-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

     記者從阿里交易大廳滾動(dòng)的大屏幕上可以看到,中國(guó)香港、臺(tái)北地區(qū),美國(guó)以及東南亞等華人聚集的地區(qū),購(gòu)物的熱潮不斷。

     據(jù)統(tǒng)計(jì),此次購(gòu)物狂歡節(jié)共有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與,海外國(guó)家排行中,美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、德國(guó)成為最受中國(guó)買家喜愛(ài)的產(chǎn)品輸出國(guó)。

     相關(guān)專家認(rèn)為,海外市場(chǎng)的參與必定會(huì)對(duì)銷售額起到一個(gè)良性的促進(jìn)作用,而這對(duì)于擴(kuò)大阿里巴巴的影響力以及提升中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的形象起到積極地作用。

 

  農(nóng)村將因電商而改變

     電子商務(wù),不只是城市消費(fèi)者的特供,已經(jīng)在影響著農(nóng)村的生產(chǎn)和生活。

     今年7月公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見(jiàn)》提出的目標(biāo)是,到“十二五”末,網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過(guò)9%。在2011年末,這項(xiàng)比重僅為5%左右。

     將農(nóng)業(yè)電商定位上市后另一大戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn)的阿里巴巴,有一個(gè)宏大的目標(biāo):讓農(nóng)民重新回到自己的土地上去,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的方式,讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、生活品下鄉(xiāng)變得容易。

     阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云稱,美國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)達(dá),沃爾瑪花了20年時(shí)間讓零售網(wǎng)絡(luò)遍布全美,但今天的中國(guó)不可能再等待20年。電子商務(wù)在美國(guó)只是一種補(bǔ)充,而在中國(guó)將成為主流。

     阿里巴巴董事會(huì)副主席蔡崇信說(shuō),阿里未來(lái)要進(jìn)一步提高滲透率,中國(guó)市場(chǎng)仍然具有巨大的潛力,今天城鎮(zhèn)人口中有1/3使用電商,但在農(nóng)村,這個(gè)數(shù)字只有9%。

     相關(guān)專家認(rèn)為,電子商務(wù)在中國(guó)爆發(fā)式增長(zhǎng)的客觀基礎(chǔ)仍然存在,并將帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)零售占比進(jìn)一步擴(kuò)大。地域發(fā)展不平衡,偏遠(yuǎn)地區(qū)和三、四線城市的商貿(mào)、物流布局存在缺口,消費(fèi)需求并未得到滿足,這部分剛需恰恰能通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)填補(bǔ)。

電商生態(tài)已成氣候

  今天不僅電商的軟硬件在快速升級(jí),而且生態(tài)體系內(nèi)零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、支付的協(xié)同已經(jīng)達(dá)到一定的水平,更為重要的是消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成,這意味著電商商業(yè)生態(tài)體系已成氣候。

     最早,電商模式雖然受制于服務(wù)器崩潰、物流配送遲緩、商家虛假打折、銷售偽劣商品等等而備受抨擊。

     僅僅五六年時(shí)間,電商“憑空”創(chuàng)造的“雙11”消費(fèi)時(shí)點(diǎn),就帶來(lái)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的銷售額,足見(jiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新潛力驚人。

     而幾年過(guò)后,市場(chǎng)生動(dòng)地驗(yàn)證其“自我矯正”功能,不僅電商的軟硬件快速升級(jí),而且生態(tài)體系內(nèi)零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、支付的協(xié)同已經(jīng)達(dá)到一定的水平,電商商業(yè)生態(tài)體系氣候已成。

 

  電商戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)至無(wú)線端

     今年“雙11”的一個(gè)新變化則是,無(wú)線端消費(fèi)習(xí)慣正在形成,成交量占比也在不斷上升,這也或?qū)⒋偈闺娚痰膽?zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移至無(wú)線端。

     據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示,在剛剛開始的兩分鐘里,天貓平臺(tái)的銷售額超過(guò)10億,其中無(wú)線客戶端交易額超過(guò)半數(shù)。

     根據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù),11月11日其移動(dòng)端交易額243億元,占比42.6%,是去年的4.54倍。

     蘇寧易購(gòu)的移動(dòng)端可以說(shuō)是今年才發(fā)力,根據(jù)其市場(chǎng)部公布的數(shù)據(jù),“雙11”移動(dòng)端銷售成交額占比38.9%,增長(zhǎng)率達(dá)到了712%。

     而易觀國(guó)際提供的雷達(dá)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從11月10日零點(diǎn)到11月11日13點(diǎn),淘寶的移動(dòng)端最為活躍,與其他電商之間差別較大,而京東與天貓位于其次,不相上下;钴S的峰值也出現(xiàn)在11日零點(diǎn)與13點(diǎn)。

     相比之下,PC端峰值雖與移動(dòng)端保持一致,但各電商之間的用戶活躍程度不相上下,并沒(méi)有出現(xiàn)像移動(dòng)端的強(qiáng)大差距。

     據(jù)悉,今年“雙11”的活動(dòng)開始以來(lái),消費(fèi)者在移動(dòng)端訪問(wèn)雙十一會(huì)場(chǎng)的流量幾乎達(dá)到了PC端的兩倍,而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右。“外界的人可能還感受不到,我們一看這個(gè)數(shù)據(jù)就知道,移動(dòng)時(shí)代的“雙11”來(lái)了。”阿里巴巴集團(tuán)無(wú)線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

     阿里集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄卤硎荆?014年的“雙11”購(gòu)物節(jié)將有一些變化出現(xiàn),其中重要的一點(diǎn)是無(wú)線客戶端購(gòu)物習(xí)慣正在漸漸養(yǎng)成,無(wú)線端成交量占比不斷上升,反應(yīng)出中國(guó)無(wú)線購(gòu)物環(huán)境的成熟。

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