“在中國(guó)地區(qū)內(nèi)，我們沒有授權(quán)京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的產(chǎn)品。同時(shí)，目前為止也沒有在中國(guó)地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇的產(chǎn)品。”3月12日，來自上海施華洛世奇貿(mào)易有限公司的一則公告讓京東商城百口莫辯。

　　接著，世界奢侈品協(xié)會(huì)在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日當(dāng)天發(fā)布報(bào)告稱，包括愛馬仕、香奈兒、路易·威登、迪奧、菲拉格慕、范思哲、普拉達(dá)、芬迪、百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓、希思黎、萊珀妮、海藍(lán)之謎、蘭蔻和碧歐泉等38家國(guó)際奢侈品牌表示從沒授權(quán)中國(guó)地區(qū)任何互聯(lián)網(wǎng)站銷售其產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所銷售的商品不進(jìn)行驗(yàn)貨和質(zhì)量保證。

　　京東并非第一個(gè)受到指責(zé)。2011年，先是天梭與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就售后服務(wù)發(fā)生糾紛，此后歐米茄一紙?jiān)V狀將淘寶網(wǎng)告上法庭，此前ebay網(wǎng)與路易·威登、勞力士也有過性質(zhì)嚴(yán)重的法律糾紛。

　　這些大牌的奶酪真的動(dòng)不得嗎？

　　無利不起早
　　電商想賺錢得走快捷通道

　　“電商做奢侈品都是看上去很美，其實(shí)燒錢不盈利。”北京足跡虎科技有限公司首席運(yùn)營(yíng)官余菲爾告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。

　　此前，她曾經(jīng)在專門經(jīng)營(yíng)奢侈品代購(gòu)的呼哈網(wǎng)工作，經(jīng)歷了這個(gè)網(wǎng)站的崛起和倒閉。余菲爾告訴記者，對(duì)電商而言，得到一個(gè)奢侈品牌授權(quán)是件非常困難的事，不僅需要雄厚的資金和實(shí)力，還需要相當(dāng)?shù)娜嗣}，取得對(duì)方的信任——因?yàn)樯莩奁放茖?duì)電子商務(wù)態(tài)度復(fù)雜：一方面，他們?yōu)榱司S護(hù)高貴形象不希望將自己的產(chǎn)品批發(fā)給電商企業(yè)；另一方面，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)確實(shí)給他們帶來了不小的銷售額，存在很大的誘惑。“國(guó)外知名的奢侈品網(wǎng)站都是成立很久，對(duì)該品牌相當(dāng)熟悉。即使是這樣，也要至少兩三年，耗巨資才能拿到授權(quán)經(jīng)營(yíng)。”余菲爾說。

　　百度搜索“奢侈品網(wǎng)站”幾個(gè)字，得到的結(jié)果約有1000萬個(gè)，除了一線品牌商開在網(wǎng)上的品牌直營(yíng)店外，還能看到京東、佳品網(wǎng)、尊酷網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)、走秀網(wǎng)等形形色色的專業(yè)、非專業(yè)奢侈品網(wǎng)站，“超低折扣”、“限時(shí)搶購(gòu)”、“打折促銷”甚至“團(tuán)購(gòu)”等促銷標(biāo)語盡收眼底。在走秀網(wǎng)上，Coach的包2.5折起，BottegaVeneta的包4.4折起，每件商品跟實(shí)體店相比都能省上千元。有些“限時(shí)搶購(gòu)”和團(tuán)購(gòu)商品甚至低至0.3折起。

　　來自某奢侈品網(wǎng)站的內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，電商的進(jìn)貨渠道多種多樣，既有“陽關(guān)大道”也有“灰色快捷通道”，更有買手公司這樣的第三方力量。所謂“陽關(guān)大道”不僅是從品牌商手里獲得部分產(chǎn)品的直接授權(quán)，還有和外國(guó)奢侈品網(wǎng)站簽訂合同，合法批發(fā)。“但是走品牌授權(quán)路線盈利有限，比如在手表這一細(xì)分行業(yè)，品牌給一級(jí)代理商的價(jià)格最低只有七五折，一些大牌的規(guī)矩是八折。算上渠道成本，到門店店長(zhǎng)手里的折扣權(quán)已經(jīng)十分微薄了。”正略鈞策管理咨詢顧問朱振鍇給記者分析。

　　快捷通道就是直接通過海外代購(gòu)或是從經(jīng)銷商、代工廠、奧特萊斯等渠道“掃貨”。專門從事海外代購(gòu)的Rebecca告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，自己目前盈利最大的一塊就是專業(yè)從事美國(guó)代購(gòu)，一方面是美國(guó)的品牌數(shù)量多、產(chǎn)品款式多，另一方面是價(jià)格相比歐洲有很大的優(yōu)勢(shì)。她利用自己的關(guān)系，專門和美國(guó)的奧特萊斯建立關(guān)系，每個(gè)月定時(shí)從美國(guó)專柜或美國(guó)奢侈品官網(wǎng)買貨，再寄回國(guó)內(nèi)。“很多奢侈品都有奧特萊斯專賣店，工廠店的貨走專門生產(chǎn)線，一般都比門店便宜，再加上過季打折，最低能拿到一折，代購(gòu)一般按照 商品原價(jià)的50% 對(duì)人民幣匯率+8%~10%的商品代購(gòu)費(fèi)+運(yùn)費(fèi) 拿貨，折算下來，一般是內(nèi)地賣場(chǎng)價(jià)格的六折左右，利潤(rùn)還是很大的。”

　　買手公司是近幾年市場(chǎng)上崛起的新興力量，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“國(guó)內(nèi)電商企業(yè)銷售的奢侈品，大部分來自法國(guó)和意大利等奢侈品品牌商集中的買手公司。”記者聯(lián)系到廣東一位專職買手林先生，他透露，買手公司業(yè)務(wù)范圍包括快件、海運(yùn)拼柜和奢侈品、紅酒、奶粉等各種代理。他們可以憑借和某些品牌的“關(guān)系”不斷從廠家拿到貨。“其實(shí)就是人們說的那些高仿A貨，那些大牌都是全球好幾個(gè)地方下單生產(chǎn)，只要在中國(guó)下單的品牌，買手公司都能搞到高仿或者超仿貨，如果專柜賣7000元，原單批貨也就600元，還包括出生紙和防塵袋，一般人絕對(duì)辨別不出與正品的區(qū)別。”

　　搶灘中國(guó)網(wǎng)絡(luò)
　　大牌更信任國(guó)際電商

　　“在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，線上銷售的業(yè)務(wù)量越來越大。在中國(guó)開展電子商務(wù)比開設(shè)專賣店能獲得更快發(fā)展，我們看到了奢侈品電子商務(wù)的未來。”3月22日，美國(guó)奢侈品零售商尼曼瑪戈集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官KarenKatz宣布進(jìn)軍中國(guó)奢侈品電子商務(wù)零售市場(chǎng)。

　　此外，英國(guó)奢侈品網(wǎng)站Net-a-porter將于近期登陸中國(guó)。這家創(chuàng)立于2000年的網(wǎng)站將通過收購(gòu)國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站熟客網(wǎng)，以theoutnet.cn的名義進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。此外還有海外奢侈品網(wǎng)站亞馬遜旗下的shopbop.com也在去年先行試水，采用中文主頁(yè)，以人民幣標(biāo)注價(jià)格，用戶可使用支付寶付款。而全球最大的意大利奢侈品電商YOOX集團(tuán)也對(duì)中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前集團(tuán)在中國(guó)的官方網(wǎng)站已有emporioarmani.cn和thecorner.com等5家網(wǎng)站。YOOX集團(tuán)CEOFedericoMarchetti表示：“未來我們會(huì)在中國(guó)逐步推出更多的官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店。”

　　奢侈品電商巨頭入華再一次證明了中國(guó)市場(chǎng)的潛力，但其實(shí)國(guó)際大牌早就加入了中國(guó)線上市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

　　2011年，恩普里奧·阿瑪尼（EmporioArmani）在中國(guó)推出電子商務(wù)渠道，打響了奢侈品“網(wǎng)絡(luò)搶灘戰(zhàn)”的第一槍。隨后，路易·威登、古馳及卡地亞等品牌在中國(guó)開設(shè)官方網(wǎng)站。根據(jù)貝恩公司此前發(fā)布的報(bào)告，2011年中國(guó)內(nèi)地奢侈品消費(fèi)增幅達(dá)25%~30%，市場(chǎng)規(guī)模首度突破1000億元人民幣。各大奢侈品品牌都不能不重視中國(guó)市場(chǎng)這個(gè)誘人的蛋糕。

　　易觀國(guó)際電子商務(wù)分析師陳壽送告訴記者，奢侈品電商不能簡(jiǎn)單地理解為“將奢侈品放在網(wǎng)上賣”，傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站慣用的頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯、吸引流量的方式，在奢侈品領(lǐng)域根本行不通。“一方面奢侈品品牌商害怕自己的牌子砸在中國(guó)電商的手里，品牌之所以不授權(quán)中國(guó)電商，還是因?yàn)轭l發(fā)的假貨問題，這對(duì)極端重視品質(zhì)和客戶體驗(yàn)的奢侈品品牌來說，可謂犯了大忌。另一方面，各種數(shù)據(jù)都顯示，中國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)成為世界第一，如果中國(guó)電商們繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)，以量取勝，勢(shì)必將沖擊品牌門店的產(chǎn)品銷售，整個(gè)渠道的價(jià)格體系會(huì)被攪亂。所以本次奢侈品品牌和電商之間的矛盾才會(huì)集中爆發(fā)。國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站面臨著奢侈品下架的風(fēng)險(xiǎn)。”

　　“貌似奢侈品品牌對(duì)B2C采取姑息的態(tài)度，一旦越過了一定的警戒線，奢侈品廠商必然會(huì)采取進(jìn)一步行動(dòng)。”陳壽送說。大戰(zhàn)會(huì)繼續(xù)打響嗎?我們拭目以待�！　�

風(fēng)投調(diào)低電商估值超30% 外包服務(wù)商受青睞

品牌商未授權(quán) 奢侈品電商貨源成尷尬

家電供應(yīng)商調(diào)查：電商如何處理退換貨？

電商沖擊傳統(tǒng)賣場(chǎng) 百思買計(jì)劃關(guān)50家店

一邊虧損一邊拓土 電商跨界的邊界在何處？

電商創(chuàng)業(yè) 與資本的“閃婚”和“閃離”

新書限折令再度報(bào)批 電商期望獲區(qū)別對(duì)待

越來越多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商代工

國(guó)美換將戰(zhàn)電商 實(shí)現(xiàn)與庫(kù)巴進(jìn)一步融合

長(zhǎng)春新華書店嘗試多元化 欲突破電商困局

萬達(dá)進(jìn)軍電商有牌可打 錢不是問題

外貿(mào)電商過度依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù)或死路一條

萬達(dá)成功多元化轉(zhuǎn)型 欲涉足電商前景被看好

奢侈品電商的京東困局 賣品牌還是賣時(shí)尚？

挖角對(duì)手電商 萬達(dá)五大主業(yè)集體“觸網(wǎng)”

萬達(dá)進(jìn)軍電商產(chǎn)業(yè) 文化和旅游業(yè)將投千億

萬達(dá)電商路謀劃已久：可能從百貨做起

發(fā)力電商不甘做擺設(shè) 麥德龍是不是來晚了？

左右互搏 國(guó)美電商的敵人是國(guó)美電器

7天原CIO林粵舟接任COO 強(qiáng)化電商運(yùn)營(yíng)模式

搜索更多: 電商