重慶路新華書店二樓已有部分商家入駐，開始試水多元化經(jīng)營 實習記者 劉陽 攝
紅商網(wǎng)訊：自2010年開始，全國各地民營實體書店倒閉、艱難經(jīng)營的消息不絕于耳。網(wǎng)絡(luò)書店“來勢洶洶”，低價沖擊和瘋狂擴張，讓實體書店的毛利率大幅下降，有人驚呼“狼來了”，有人戲稱實體書店淪為“樣品店”。就連國有新華書店系統(tǒng)，也因未來市場的不可預(yù)知，走起了多元化之路。
在今年的全國兩會上，國家新聞出版總署署長柳斌杰表示，實體書店扶持計劃有望年底出臺，民營書店將獲得一定減免稅，還將在房租方面獲得補助。此外，今后還將國有書店的建設(shè)納入城市規(guī)劃建設(shè)，所有城市的繁華街道必須給書店預(yù)留位置，社區(qū)新建的地方要留出書店經(jīng)營的位置。新聞出版總署將會同相關(guān)部門下發(fā)文件納入規(guī)劃保障實施。
3月13日13時，在長春市重慶路512號吉林省新華書店集團長春市有限責任公司6樓的一間辦公室內(nèi)聚集著不少人。副總經(jīng)理田小平的辦公桌上，攤著一份剛剛匯總完成的招商企業(yè)登記表，表格分欄中，記錄著數(shù)碼電子產(chǎn)品、小家電、保健用品、工藝禮品等企業(yè)負責人的信息。
一家以圖書為主業(yè)的綜合類國有書店，正常工作時間為什么會吸引眾多的“圈外”人士來訪?這與重慶路、紅旗街上“新華書店”一紙招商公告有關(guān)。
日前，吉林省新華書店集團長春市有限責任公司發(fā)布了擬對下屬重慶路圖書音像大廈(重慶路512號)、紅旗街書店(紅旗街525號)二、三樓部分場地對外招商的公告，經(jīng)營項目包括數(shù)碼電子產(chǎn)品、小家電、保健用品、工藝禮品等。公告一出，旋即在社會引發(fā)熱烈關(guān)注。
1948年成立的長春市新華書店(當時名為東北書店長春分店)，在經(jīng)歷了64年的光榮歲月歷程后，在網(wǎng)絡(luò)、成本、購書人消費習慣改變的多重“夾擊”下，經(jīng)營者開始主動審視圖書市場，逆境中積極尋找“突圍”之道。
網(wǎng)購的沖擊波
一個快遞公司每天送3000~4000本
“每天取兩次書，一天忙下來，有時候連吃飯的時間都沒有。”張明軍是長春市中通速遞公司的一名快遞員，在他的日常工作中，所送快件幾乎全部來自網(wǎng)購，而圖書占有相當?shù)谋戎亍?/p>
中通速遞是卓越亞馬遜的合作快遞公司之一。張明軍憑著經(jīng)驗總結(jié)道：在校大學(xué)生、寫字樓工作的白領(lǐng)、各社區(qū)年輕居民，他們是網(wǎng)購圖書的主流人群。“網(wǎng)購圖書越來越流行，每天大約近百本的派送量。”某快遞公司的王經(jīng)理可謂是網(wǎng)絡(luò)圖書市場的資深人士，他告訴記者，當當網(wǎng)、卓越亞馬遜為主要圖書銷售平臺，利用超低圖書折扣，吸引了大量買家。就在上個月，當當網(wǎng)發(fā)聲明“3萬種圖書3.9折”，作為競爭對手，卓越亞馬遜也推出了“萬種暢銷書低至4折”的活動。
“新書上市就打折、全場無時限打折。”他坦言，同樣的圖書如果放在實體店中，8折已經(jīng)是最大折扣了，價格上的巨大差異，讓大量購書者更喜歡在網(wǎng)上“淘書”。與此同時，網(wǎng)絡(luò)書店送貨上門，“便捷”也是其中的一大優(yōu)勢。快遞員張明軍透露，在網(wǎng)上買書的消費者，一個月買上十幾本的大有人在，經(jīng)常給老客戶送書，關(guān)系處得不錯，彼此之間都熟悉了，有時候一看名字，就知道是誰要的書。
網(wǎng)絡(luò)圖書市場的繁榮，在快遞員派送量上也同樣能找到答案。張明軍說，綜合其他業(yè)務(wù)員的反饋，社區(qū)、寫字樓日均網(wǎng)購圖書30本左右，大學(xué)生對網(wǎng)購需求量大，日均網(wǎng)購圖書在80本左右，他們公司整個長春市場保守估計每天配送網(wǎng)購圖書3000~4000本。
記者近日走訪了長春市順豐、中通、申通、圓通等快遞公司，多家公司的工作人員表示，書籍包裹每天都有，如果用占有量計算，也要占到包裹總量的30%~50%。申通長春分公司總經(jīng)理鄧建平告訴記者，從全年的貨單來看，書籍類包裹占了40%以上，業(yè)務(wù)量是比較大的。而與卓越亞馬遜合作的長春市中通速遞公司總經(jīng)理任旭則表示，書籍業(yè)務(wù)占有量在50%以上，一個郵包里面平均有2~3本書。記者從艾瑞咨詢公司獲悉，在2010年中國網(wǎng)購訂單量TOP10省份中，吉林省已經(jīng)赫然在列，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，物流、倉儲、快遞等網(wǎng)購配套設(shè)施快速發(fā)展，當年網(wǎng)購訂單增長率達163.40%，下單數(shù)約為0.39億筆。記者計算了一下，如果按書籍類包裹占總量最低30%計算，按每次平均郵遞兩本書計算，吉林人全年購書2340萬本。而業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在2340萬本圖書中，有1/2為長春人貢獻，換句話說，1170萬本圖書為長春人貢獻。
數(shù)據(jù)佐證
中國網(wǎng)上購書比例全球居前列
實體書店人氣是否發(fā)生了變化?近日，東方網(wǎng)的一個調(diào)查數(shù)據(jù)也佐證了記者的調(diào)查：42.01%的人認為實體書店價格昂貴，相較免費的電子書來說毫無優(yōu)勢;17.64%的人認為實體書店服務(wù)差、服務(wù)內(nèi)容過于單一;15.96%的人認為書重，買回去背著沉;13.44%的人認為搜索麻煩，很難在短時間找到需要的書籍;還有10.92%的人認為實體書店較遠，路程耗時……種種原由導(dǎo)致了實體書店在讀者心目中的地位下降。而著名調(diào)查公司AC尼爾森發(fā)布的一項研究結(jié)果稱，在中國，56%的網(wǎng)上購物者選擇網(wǎng)上購書，中國網(wǎng)上購書的比例在全球位居前列。
實體店的下坡路
一天賣不上50本的書店有很多
實體書店在與電商遭遇戰(zhàn)中，被動應(yīng)戰(zhàn)。
劉明輝在一家參茸店做業(yè)務(wù)經(jīng)理，工作之余最大的愛好就是讀書，每個月花在買書上的錢至少要500元，絕大多數(shù)是在網(wǎng)上買來的。劉明輝購書習慣的改變絕非個例，通過網(wǎng)絡(luò)購書已漸漸成為不少讀書人的新選擇，這直接影響了很多實體書店的客流量。
記者走訪了長春市南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)的5家規(guī)模較大的實體書店，與“無網(wǎng)時代”相比，客流量是否出現(xiàn)回落?這個問題對于每個店的相關(guān)負責人來說，都是諱莫如深，說辭多以“商業(yè)機密”為由拒絕透露。
沉默并不能掩飾現(xiàn)實。16日，在桂林路附近一家書店內(nèi)，記者看到，店內(nèi)放著舒緩的音樂，僅有11名顧客在翻看著圖書。一位經(jīng)常來看書的李先生向記者透露，這兩年，書店里別說買書的，就是看書的人也明顯少多了。而這樣的說法，也得到了臨街商家的認同。在記者隨機調(diào)查的5家餐飲、日用品商家中，也表露出了書店人氣不旺走下坡路的觀點。
“來這買書的，學(xué)生特別多，前幾年書店火的時候，飯店也跟著借光，現(xiàn)在不行了。”餐飲商家張老板說，中午和晚上是書店銷售黃金時段，同樣也是“飯口”，不少人在挑選完圖書后，都會來飯店“填肚子”，消費不一定有多高，但人氣挺旺，要是趕上休息日，二十幾個人同時就餐的時候也遇到過，位置都不好找�，F(xiàn)在眼看“圖書客”減少，一天也遇不到幾個。
“開書店沒啥意思，干點啥都比整這個強。”今年年初曾來長春考察圖書市場的松原商人崔凱說，“本打算在長春高校附近開兩家專業(yè)書店，現(xiàn)在看來沒錢賺。”據(jù)他介紹，吉林大學(xué)(南嶺校區(qū))、長春大學(xué)(衛(wèi)星廣場)附近的市場考察過了，房租高、客源不穩(wěn)、圖書價格沒有優(yōu)勢等客觀因素不利于投資。在考察過程中發(fā)現(xiàn)一個問題，對于長春實體書店整體而言，是在走下坡路，即便是一些大店，也都是微利。
長春新華書店低調(diào)試水“多元化”
新華書店12月加份掛9699家代銷店
“新華書店“越來越少！實體書店正在“突圍“
廣東新華書店全面重組 歷史復(fù)雜改制艱難
嘉興新華書店“農(nóng)村小連鎖”引發(fā)新關(guān)注
北方出版?zhèn)髅浇衲陮⑹召忂|寧62家新華書店
圖書限折令終成空文：新華書店大打折扣
廣西新華書店集團擬三年完成門店連鎖銷售
好書低價賣 新華書店火爆場面堪比大超市
太原書城與浙江新華書店跨區(qū)合作創(chuàng)佳績
新華書店“轉(zhuǎn)企改制”結(jié)束 上市速度趨緩
新華書店迎來競爭對手 人民書店總部昨落戶余杭
跨省連鎖經(jīng)營 浙江新華書店把分店開到全國
新華書店告別教材"命脈"時代
寧波貝發(fā)集團與安徽新華書店共建文具連鎖
人民書店杭州開業(yè) 欲與新華書店一爭高下
海南將引入新華書店連鎖店
華聯(lián)超市無奈退市 上海新華書店借殼華聯(lián)超市？
重慶新華書店集團退出超市經(jīng)營 新華超市歇業(yè)
重慶：新華書店集團旗下新華超市歇業(yè)
搜索更多: 新華書店
