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蘇果升級版大賣場=盒馬鮮生+網易嚴選?

  從南京市區(qū)驅車一個小時,才能來到六合區(qū)美利廣場負一層,見識到華潤蘇果2.0版本大賣場的模樣。

  這家大廠美利廣場店1月20日正式開業(yè),作為蘇果大賣場全新升級的首家門店,被蘇果方面寄予厚望,甚至也包括了華潤萬家在零售板塊的投石問路之意。開業(yè)當天,迎來近4萬客流。

  該店定位為“社區(qū)生活中心”,主打商品升級、場景化體驗以及生鮮餐飲化模式,《零售老板內參》APP(微信ID:lslb168)巡店后認為,其主要特點在于,第一,大賣場的結構與設計思路與傳統(tǒng)大賣場迥異。第二,其對百貨業(yè)模塊化的重構,頗有網易嚴選的影子。第三,生鮮區(qū)真正的差異化在于商品力而不是流于表面的體驗。

  正因在底層思路上與傳統(tǒng)大賣場有顛覆性的區(qū)別,這才能解釋為什么這家店要放在六合區(qū),因為一個全新的思路需要一個全新的場景來呈現(xiàn)。蘇果在南京的一些老店其實已經呈現(xiàn)了大廠店的部分思路(部分生活館在其他店試驗過),但是無法作為基礎設施整體改造。因此,蘇果大賣場二代店最終落戶六合區(qū)。

  一、母嬰+百貨+生鮮,強化家庭場景

  這家店建筑面積1.2萬平米,其中超市部分面積為5000多平方。經營品類涵蓋食品、非食、糧油、洗化、嬰童、生鮮等1.5萬個單品。門店包含“歡樂親子營、潮流家電、家居生活館、舒適體驗館、家庭清潔、美妍坊、家居生活館、酒飲世界、零食王國、美味廚房、全球薈萃、低溫食品館”十余個“品類中心”,品類中心以專業(yè)店形態(tài)呈現(xiàn)。整體結構如下圖:

  但是走進賣場,第一個進入視野的板塊,是母嬰板塊“歡樂親子營”。蘇果方面強調,前置母嬰板塊的原因,是突出家庭消費的氣氛。

  母嬰板塊的出現(xiàn),使得一進賣場的整體氛圍與環(huán)境色調,以暖色調為主,貨架也擯棄了傳統(tǒng)的高貨架,“希望是商品而不是貨架在于消費者溝通”,蘇果大廠店店長對《零售老板內參》說。商品選品方面以高頻常用母嬰用品為主,不少是一線品牌。除此之外,賣場母嬰區(qū)拿出了近一半的面積做親子樂園。

  蘇果方面工作人員表示,超市寸土寸金,拿出一定面積做體驗,是一種嘗試。

  此外,商品區(qū)也分為兩部分,一部分商品主打0-3歲嬰兒產品,另一部分商品可以延展到3-12歲年齡層的幼兒,整個區(qū)域覆蓋的年齡層相對于母嬰專業(yè)店更加寬泛。一句話,還是為了突出家庭消費。

  蘇果一位高層曾經表示,目前從消費客群來看,大賣場的主力決策人群應該以80后為主。這一代人目前普遍都已經結婚生子。因此,從家庭消費需求入手,是一個基本的考量。

  這種考量在百貨的模塊化中都有體現(xiàn)。比如,家居館的商品組合考慮了顧客消費習慣,模擬顧客回家的場景。一般家里一進門先看客廳和廚房,所以家居館設置有廚房情景,有料理臺、餐廳,在此場景下再來輸入商品的展示。而床上用品部分,則專門設置了試睡區(qū),整體色調以素色為主,接近家庭臥室的氛圍。

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