“在聯(lián)想的成長過程中,所謂的驚濤駭浪我見過很多次,這次虧損的絕對值是最大的,但相對值不是。像1996年,我們曾經(jīng)現(xiàn)金流都快斷了,可能對付這種情況,我心里更有底一些,更踏實(shí)一些,這樣對員工、對董事會、對投資人來說,大家心里都會覺得更踏實(shí)。”柳傳志此說,是他復(fù)出的真正原因。事實(shí)上,在企業(yè)管理上沒有什么會比“經(jīng)驗(yàn)”和“閱歷”更重要。此時(shí)柳傳志復(fù)出,對聯(lián)想而言卻是必要甚至是必須的,因?yàn)榕c聯(lián)想虧損的業(yè)績相比,動蕩的聯(lián)想更需要穩(wěn)定。
2009年1月8日,聯(lián)想集團(tuán)宣布了一項(xiàng)裁員計(jì)劃,宣布裁員2500人,占聯(lián)想集團(tuán)員工11%。而從2004年到2009年近5年時(shí)間里,聯(lián)想裁員總數(shù)都不超過3000人。對于正在刮起一陣從未有過的裁員風(fēng)暴,人心向背之間多么需要“舵手”的回歸!
在巨大壓力下仍然胸有成竹的柳傳志,已經(jīng)確定了聯(lián)想未來一年內(nèi)甚至兩年內(nèi)的戰(zhàn)略:化掌為拳,將資源聚集于新興市場與消費(fèi)類產(chǎn)品,維持成熟市場與商務(wù)產(chǎn)品的市場份額。經(jīng)過此輪調(diào)整,柳傳志搭建了一個(gè)與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子,接下來柳傳志要推動的是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子對戰(zhàn)略的執(zhí)行。此次柳傳志復(fù)出,仍然借鑒聯(lián)想三要素的做法,即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,為應(yīng)對金融危機(jī),柳傳志對聯(lián)想組織架構(gòu)進(jìn)行重行調(diào)整,并在此架構(gòu)上推出新的領(lǐng)導(dǎo)班子。柳傳志重新?lián)味戮种飨,現(xiàn)任主席楊元慶將轉(zhuǎn)任CEO,原CEO阿梅里奧將在擔(dān)任公司顧問至今年9月后離職,聯(lián)想現(xiàn)任企業(yè)運(yùn)營高級副總裁Rory Read將出任新設(shè)立的總裁兼首席運(yùn)營官。
隨著組織機(jī)構(gòu)的大變陣,聯(lián)想的市場發(fā)展也出現(xiàn)重大調(diào)整。“押注新興市場”成為重要一環(huán)。將產(chǎn)品線分為消費(fèi)類與商用產(chǎn)品錢,將市場劃分為新興市場與成熟市場,聯(lián)想變陣為兩橫兩縱的矩陣式管理,而非原來以區(qū)域?yàn)榧軜?gòu)的垂直式管理。聯(lián)想的目標(biāo)是打造一個(gè)更快更順暢的組織,把有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上,即新興市場的消費(fèi)類業(yè)務(wù)上。與商用市場、成熟市場PC銷量急速萎縮相比,新興市場、消費(fèi)市場仍有強(qiáng)勁的增長勢頭。
柳傳志扭虧增盈的具體思路是,今年的戰(zhàn)略與以往基本一致,還是兩個(gè)業(yè)務(wù)核心,發(fā)達(dá)國家高端為主,發(fā)展中國家消費(fèi)新興市場。前者戰(zhàn)略是危機(jī)下保持現(xiàn)有市場不縮減,要占住市場;后者非常重視,會盡快開拓新戰(zhàn)場。對高端可以說是防守,但絕不是放棄。在本電腦業(yè)務(wù)上,下一步國內(nèi)市場比重肯定會上升,這包括電腦下鄉(xiāng)因素。
無論是從業(yè)界行家的眼光,還是外界對當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢因?yàn)椴幻骼识鴮β?lián)想的考量,柳傳志的舉措都是老道的、穩(wěn)妥的、正確的。而從近一年的實(shí)際運(yùn)營而言,柳傳志交出的答卷,也是令人滿意的。
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