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社交的力量不可忽視
社交媒體和社交電商的力量不容忽視。官方微信是品牌最重要的常規(guī)傳播平臺(tái)之一，它既包括官方帳號(hào)，也包括小程序（Mini Program）。
如今它不光能讓品牌單向發(fā)布信息，也越來(lái)越多地被用于跟消費(fèi)者的互動(dòng)，甚至是產(chǎn)品的直接售賣(mài)。微信所能提供的內(nèi)容發(fā)布、消費(fèi)者咨詢(xún)、產(chǎn)品試用、社交分享、線(xiàn)上“快閃店”、小游戲和會(huì)員管理等功能，為品牌打開(kāi)了更多的可能性。除了微信小程序，越來(lái)越多的平臺(tái)也開(kāi)始探索和搭建自己的小程序生態(tài)，例如百度、抖音、支付寶等等。
除了官方微信渠道之外，有些品牌則更進(jìn)一步，與風(fēng)頭正勁的新興社交平臺(tái)，如抖音短視頻試水創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。如美國(guó)輕奢品牌Michael Kors率先聯(lián)手抖音KOL，自制了一系列在各個(gè)城市街上走秀的短視頻，然后又邀請(qǐng)用戶(hù)上傳自己的走秀視頻�；顒�(dòng)期間吸引了3萬(wàn)多條抖音用戶(hù)自制的短視頻，播放量超過(guò) 2億次。
與消費(fèi)者全渠道互動(dòng)才是有效的營(yíng)銷(xiāo)策略
由此可見(jiàn)，奢侈品牌若想大獲成功，必須依托有效的全渠道策略，才能提高消費(fèi)者線(xiàn)上線(xiàn)下的參與度。這就對(duì)品牌提出了全新的要求：高頻率（甚至是每月）推出新內(nèi)容來(lái)抓住消費(fèi)者的注意力，并通過(guò)各種渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
線(xiàn)下互動(dòng)仍然不過(guò)時(shí) 依然很重要
線(xiàn)下活動(dòng)是奢侈品牌與用戶(hù)互動(dòng)，打造品牌形象的重要手段，中國(guó)年輕消費(fèi)者對(duì)此期待越來(lái)越高。我們的調(diào)研顯示，時(shí)裝秀是四分之三的“80后”和“90后” 受訪者首選的線(xiàn)下時(shí)尚活動(dòng)，他們對(duì)藝術(shù)相關(guān)的線(xiàn)下活動(dòng)興趣濃厚（見(jiàn)下圖）。
例如，路易威登（LV）在上海舉辦的博物館級(jí)展覽“飛行航行旅行——路易威登”，為幻想著逃離中國(guó)嚴(yán)冬的消費(fèi)者營(yíng)造出一種異國(guó)情調(diào)，同時(shí)又通過(guò)微信小程序打通預(yù)約與展覽的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，大大提升了與消費(fèi)者的互動(dòng)。 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 奢侈品 |
