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優(yōu)衣庫成功啟示錄:不成長跟死了沒兩樣!

  不增長就會(huì)死去

  柳井正是一個(gè)執(zhí)拗之人,他小時(shí)候有個(gè)外號(hào)叫“山川”,因?yàn)閯e人說“山”,他偏要說“水”,似乎不“忤逆”別人,就顯不出自己的存在。

  執(zhí)拗的人一旦改變,將是徹底的,十頭牛也拉不回來。

  以1972年接手父親的生意為界,前后是兩個(gè)完全不一樣的柳井正。之前的柳井正“頹廢”,毫無進(jìn)取心;之后的柳井正像個(gè)職業(yè)瘋子。

  父親的生意磨練并改變了他。剛接手那段時(shí)間,由于經(jīng)營不善,柳井正每天在公司倒閉的噩夢中驚醒。

  但磨難對執(zhí)拗之人來講,是最好的激勵(lì)。

  也就是從那時(shí)起,柳井正變得積極進(jìn)取,不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,并將滿足視為最愚蠢的事。

  1991年,日本經(jīng)濟(jì)急速墜落,別的企業(yè)都在收縮,柳井正卻忙著擴(kuò)張,并定下“每年新增30家店,3年總店數(shù)破百”的激進(jìn)目標(biāo)。

  手下的員工一聽,都大吃一驚,紛紛搖頭說“不可能”。而柳井正卻表示:“要替自己設(shè)定高目標(biāo),如果只求安定,成長必然停滯。

  當(dāng)門店數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后,會(huì)刺激收入上漲,柳井正把這一經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“統(tǒng)治優(yōu)勢現(xiàn)象”,圖為優(yōu)衣庫在泰國開設(shè)的一家臨街獨(dú)立門店

  從2001年開始,優(yōu)衣庫由于多元化失敗,陷入兩年的衰退期,業(yè)績大幅下滑。

  危難之際,柳井正找來曾在旭硝子工作過的玉塚元一執(zhí)掌優(yōu)衣庫。之后三年,在玉塚元一的帶領(lǐng)下,優(yōu)衣庫走出困境,業(yè)績開始恢復(fù)增長。

  就在大家都以為玉塚元一會(huì)得到更大的重用時(shí),柳井正卻換掉了玉塚元一,親自復(fù)出。原因是,他嫌優(yōu)衣庫的增長速度太慢,并提出2010年實(shí)現(xiàn)銷售額1萬億日元的目標(biāo)。

  日本社會(huì)受集體主義和中庸的影響,總認(rèn)為快速成長不好,但柳井正卻“離經(jīng)叛道”地認(rèn)為:安定增長是病,不成長跟死了沒兩樣!

  在這種激進(jìn)的策略下,優(yōu)衣庫持續(xù)高速增長,把門店開到了全球各地。

  而優(yōu)衣庫的員工,也在老板的裹挾下,不知疲倦地奔跑。一旦不夠進(jìn)取,很可能被老板拋下狠話:“不會(huì)游泳的人,就讓他淹死好了。”

  因?yàn)閷T工太嚴(yán)厲,柳井正被稱為“冷酷之人”,而優(yōu)衣庫也被稱為“黑工廠”。

  但也正是這種嚴(yán)厲,督促著優(yōu)衣庫每天不斷成長,從1972年?duì)I業(yè)額不到1億日元,增長到2017年的1.86萬億日元,躋身世界四大服裝品牌。

  而柳井正也因此成為享譽(yù)世界的企業(yè)家。馬云曾說,放眼全球,他最佩服兩位企業(yè)家,一位是星巴克創(chuàng)始人舒爾茨,另一個(gè)是賣衣服的柳井正。

  有趣的是,1987年對優(yōu)衣庫的未來感到迷惘的柳井正曾到香港拜訪佐丹奴創(chuàng)始人黎智英,尋求合作。雖被對方拒絕,卻學(xué)到了Fast Retailing(迅銷)的理念。

  香港之行給了柳井正信心,“其貌不揚(yáng)的黎智英能做的事情,我沒有理由做不好。”

  30多年后,當(dāng)優(yōu)衣庫一路開掛,行銷全世界,其母公司市值已達(dá)6.4萬億日元約合3915億人民幣,佐丹奴卻陷入了關(guān)店潮,2017年?duì)I收僅剩下43.8億元,不到優(yōu)衣庫的1/20。

  現(xiàn)在,優(yōu)衣庫正加速超車,不僅要在電商和高科技方面跟Zara展開競爭,還要通過全球擴(kuò)張進(jìn)一步提升自己的市場地位,成為快時(shí)尚的“破壞者”。

  (來源:華商韜略 王海坤)

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