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從農(nóng)貨直播助推扶貧，到公益直播帶動(dòng)愛心，再到法院直播法拍創(chuàng)新紀(jì)錄，直播業(yè)態(tài)全面爆發(fā)，成為新的流量入口。然而火熱的背后，電商的新老問(wèn)題在直播行業(yè)不斷出現(xiàn)。從“野蠻生長(zhǎng)”到“補(bǔ)缺自省”，部分直播電商需要在“祛火”和“糾偏”中謀求新的發(fā)展。
打開電商“新賽道”
邊看直播邊“剁手”，已成為很多人新的網(wǎng)購(gòu)方式。行業(yè)研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，2019年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模將超5億，四成受訪的直播用戶會(huì)選擇購(gòu)買明星或網(wǎng)紅電商直播推薦的產(chǎn)品。淘寶直播的數(shù)據(jù)顯示，2018年淘寶直播引導(dǎo)成交超千億元，帶貨同比增速接近400%。
2019年，直播帶貨成為各大電商重點(diǎn)營(yíng)銷板塊，淘寶、京東、蘑菇街、快手、抖音、唯品會(huì)等紛紛加入這一新的電商賽道。蘑菇街創(chuàng)始人、董事會(huì)主席陳琪認(rèn)為，通過(guò)直播，消費(fèi)者可以對(duì)商品的形態(tài)、功能得到全方位、更深入的了解。此外，超強(qiáng)的互動(dòng)性也是電商直播的突出優(yōu)勢(shì)。
“直播帶來(lái)的不僅僅是高轉(zhuǎn)化率，更帶來(lái)了‘兩升一降’，即銷售額、滿意度提升，咨詢量下降，客服壓力小了。”森馬電商副總經(jīng)理蔡一凡說(shuō)。
目前，直播業(yè)態(tài)覆蓋了包括美妝、服飾、食品、家居、數(shù)碼家電、汽車等在內(nèi)的幾乎所有行業(yè)。而主播群體中，一種是品牌、商家自己開設(shè)直播間，另一種是專業(yè)主播。專業(yè)主播來(lái)自不同行業(yè)，運(yùn)用其專業(yè)知識(shí)為消費(fèi)者挑選、推薦商品，由此形成在消費(fèi)領(lǐng)域的權(quán)威聲音，進(jìn)而影響消費(fèi)者。
提振內(nèi)需促就業(yè)
多位專家認(rèn)為，直播電商創(chuàng)造消費(fèi)增量，成為拉動(dòng)內(nèi)需的重要驅(qū)動(dòng)力，成為新國(guó)貨品牌成長(zhǎng)的快速通道，一些新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一線電商主播的孵化公司已逾600家，其中不少位于杭州。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林認(rèn)為，網(wǎng)紅直播機(jī)構(gòu)化、專業(yè)化的特征越來(lái)越明顯，即從過(guò)去的UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）模式向PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）模式轉(zhuǎn)變。
開個(gè)直播間，農(nóng)民就可以面向全國(guó)銷售自家農(nóng)產(chǎn)品。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，2019年天貓“雙11”共有2萬(wàn)場(chǎng)村播，還有40多位縣長(zhǎng)直播吆喝當(dāng)?shù)剞r(nóng)貨。
多個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，都因“嫁接”直播而發(fā)生變革。浙商創(chuàng)投行業(yè)高級(jí)分析師駱航宇舉例說(shuō)，圖文時(shí)代翡翠玉石很難在網(wǎng)上銷售，但直播可以滿足獨(dú)特的銷售需求，用手電筒在背后打光，看到透光度，銷量猛增。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 直播帶貨 |
