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5月3日，會(huì)員電商云集在美國(guó)納斯達(dá)克正式掛牌上市，股票代碼為YJ，成為登陸國(guó)際資本市場(chǎng)的中國(guó)會(huì)員電商第一股。
此次IPO，云集面向全球資本市場(chǎng)發(fā)售1100萬(wàn)股ADS，發(fā)行價(jià)為11美元，募集資金1.39億美元，市值達(dá)到24億美元。本次募集的資金主要用于業(yè)務(wù)擴(kuò)張、加強(qiáng)技術(shù)能力、優(yōu)化供應(yīng)鏈、資本運(yùn)營(yíng)。
云集上市時(shí)，在杭州和納斯達(dá)克兩地同時(shí)敲鐘。招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示，云集2016年、2017年、2018年的GMV分別為18億、96億和227億。截止2019年3月31日，付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到900萬(wàn)。
公開(kāi)資料顯示，中國(guó)電子商務(wù)交易量增速已從2015年的36.5%下降至2017年的19%左右。但云集和拼多多卻好似不受“重力”拖拽，盡管與頭部電商相比仍差距甚遠(yuǎn)，但云集在2018年?duì)I收130.15億元，拼多多營(yíng)收131.20億元，已經(jīng)將有贊、微盟等電商同行甩在身后。
這一切是怎么發(fā)生的?云集的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)伴隨著質(zhì)疑聲，上市后，它將加速上升，還是反向跌落?
發(fā)展至今，云集模式早已清晰——轉(zhuǎn)型會(huì)員電商，加大倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈投入——但同樣的路徑有可能通向天堂，也可能墜入地獄，全看要如何走了。
會(huì)員能否成為增長(zhǎng)引擎?
2018年10月，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略就明確表示要向會(huì)員電商轉(zhuǎn)型。前兩天他撰寫(xiě)的稿件中也再次提到，“我們的中期愿景是希望能成為一家全球領(lǐng)先的會(huì)員電商平臺(tái)，成為億萬(wàn)家庭的消費(fèi)管家。”
這種轉(zhuǎn)型可能半是“被迫”的，出于形勢(shì)考慮。2017年，云集因?qū)訉犹崛‘a(chǎn)品收益涉嫌“三級(jí)分銷(xiāo)”，被處以957萬(wàn)元的罰款;同年8月初，云集微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)被微信官方永久封停。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，做毫無(wú)特色的電商可能會(huì)死，而會(huì)員制度顯得更新潮、更有前途。它能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)分級(jí)，篩選出高凈值用戶(hù)，挖掘更具含金量的存量用戶(hù)價(jià)值。這條路上的“前輩”很多，比如亞馬遜的Prime會(huì)員，會(huì)員數(shù)已超過(guò)1億，京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉同樣推出了會(huì)員。
從社交電商轉(zhuǎn)為會(huì)員電商，一個(gè)重要的分水嶺就是用戶(hù)粘性必須提高。社交電商重視拉新，優(yōu)勢(shì)是通過(guò)人際傳播能夠滾雪球般地?cái)U(kuò)大用戶(hù)量和認(rèn)知度;會(huì)員電商強(qiáng)調(diào)對(duì)已有用戶(hù)的精耕細(xì)作，穩(wěn)定性變得更為重要，平臺(tái)需想盡辦法增加用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)次數(shù)。
肖尚略已經(jīng)為云集定下行動(dòng)“綱領(lǐng)”：電商分為三種路徑：推、逛、搜，云集此前重推銷(xiāo)，未來(lái)將向“逛”和“搜”拓展。因?yàn)槿绻麅H僅是推銷(xiāo)，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)價(jià)值不夠厚，平臺(tái)今年還推出了“逛“的產(chǎn)品，主要是基于吃的超市和基于百貨的商城。
“我們希望通過(guò)AI算法能夠?qū)崿F(xiàn)讓消費(fèi)者逛起來(lái)。如果聚集到上百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)、精選SKU，不光可以逛起來(lái)，還可以搜起來(lái)。我們相信云集的搜索體驗(yàn)會(huì)比傳統(tǒng)電商的搜索體驗(yàn)更好，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，搜索一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)200頁(yè)選擇跟搜索一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)5頁(yè)選擇其實(shí)沒(méi)有太大區(qū)別”，肖尚略寫(xiě)道。
但在獵云網(wǎng)看來(lái)，云集的會(huì)員制轉(zhuǎn)型仍存在阻礙：向“逛”和“搜”發(fā)展后，如何與其它電商打出區(qū)分度?老牌電商如淘寶，本就從商品搜索起家，又大力引入內(nèi)容，開(kāi)拓出淘寶直播、淘寶二樓等側(cè)重內(nèi)容的頻道，在逛上大力拓展。新興平臺(tái)如小紅書(shū)，主打消費(fèi)決策與內(nèi)容分享，在逛上做到極致。本身海量寶媽、導(dǎo)購(gòu)，才是云集的核心資源，她們所附帶的推銷(xiāo)能力、朋友圈流量資源，是云集開(kāi)疆拓土的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)向逛和搜是在補(bǔ)短板，將會(huì)是一場(chǎng)不得不為又異常艱辛的戰(zhàn)役。
此外，云集的會(huì)員權(quán)益依然顯得云遮霧罩。轉(zhuǎn)型會(huì)員電商后，原先的付費(fèi)用戶(hù)叫做“云集會(huì)員”，自購(gòu)用戶(hù)叫做“VIP用戶(hù)”，現(xiàn)在所有用戶(hù)都叫稱(chēng)為會(huì)員，其中“云集會(huì)員”改為“鉆石會(huì)員”，“VIP用戶(hù)”改為“VIP會(huì)員”。除了名稱(chēng)的變化外，官網(wǎng)并未對(duì)會(huì)員權(quán)益再做闡釋?zhuān)胀ㄏM(fèi)者也不能看到成為會(huì)員后的價(jià)格優(yōu)惠。與云集相比，“前輩們”如亞馬遜Prime會(huì)員等，都會(huì)在頁(yè)面中詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員折扣力度。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 云集 |
