社區(qū)團(tuán)購崛起，同類行業(yè)或被革命
諸多垂直領(lǐng)域都在往新零售方向發(fā)展，輻射線下。社區(qū)團(tuán)購也完全符合新零售理念，但是這種興起于底層的商業(yè)模式拓展速度卻比其他垂直領(lǐng)域的新零售模式要快得多。社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)對(duì)店鋪要求并不高，并通過招募團(tuán)長(zhǎng)去中心化運(yùn)營，因此能如野草一般瘋長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭還在一線城市建店試營業(yè)所謂新零售嘗試的時(shí)候，社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)形成規(guī)模，且處處都可生根發(fā)芽，機(jī)動(dòng)靈活，一點(diǎn)也不需要所謂騎手來縮小路程差距。由此一來，諸多同類行業(yè)在社區(qū)團(tuán)購的沖擊下，生存將會(huì)變得更加艱難。
（1）拼多多首當(dāng)其沖
說到同類行業(yè)就不得不提拼多多，社區(qū)團(tuán)購跟拼多多其實(shí)是同一個(gè)類型的服務(wù)，都是通過團(tuán)購形式，以低價(jià)優(yōu)勢(shì)打入下沉市場(chǎng)。然而社區(qū)團(tuán)購與拼多多相比優(yōu)勢(shì)明顯，多了線下和團(tuán)長(zhǎng)。拼多多作為快速發(fā)展的線上電商完全依靠社交和低價(jià)取勝，至于物流和售后環(huán)節(jié)非常薄弱，也僅因?yàn)榈蛢r(jià)才得到諸多包容。
另外兩者都依附微信生態(tài)，對(duì)于消費(fèi)者來說是購買入口沒有差別，換一個(gè)鏈接點(diǎn)擊也沒有選擇成本。同樣便宜還服務(wù)周到的社區(qū)團(tuán)購相比拼多多更加省心，由此社區(qū)團(tuán)購將直接蠶食拼多多的流量，隨著社區(qū)團(tuán)購在二三線城市逐漸形成規(guī)模，拼多多下沉流量?jī)?yōu)勢(shì)將一點(diǎn)點(diǎn)消逝。
（2）生鮮電商緊隨其后
在社區(qū)團(tuán)購的崛起中，生鮮電商受到的沖擊將會(huì)是最直接快速的。首先社區(qū)團(tuán)購最主要的產(chǎn)品還是生鮮蔬果，兩者產(chǎn)品高度重合。并且社區(qū)團(tuán)購與生鮮電商打造高端品質(zhì)的概念不同，社區(qū)團(tuán)購還是圍繞團(tuán)購低價(jià)，依賴人情關(guān)系、高頻購買來以量取勝。
另外，生鮮電商到目前為止都很少在二三線城市落地，已經(jīng)讓社區(qū)團(tuán)購占得了先機(jī)。即便有一天大規(guī)模的落地，還是有大部分中老年消費(fèi)者不知道如何在線上購買商品。而且，生鮮電商核心是要打造消費(fèi)服務(wù)一體的體驗(yàn)場(chǎng)所，所以這也決定了生鮮電商不會(huì)大規(guī)模布點(diǎn)，作為生鮮主力軍的中老年消費(fèi)者到店消費(fèi)的機(jī)會(huì)也很大程度上會(huì)被社區(qū)團(tuán)購截?fù)簟?/p>
（3）標(biāo)準(zhǔn)型專業(yè)化的到家服務(wù)也要遭殃
標(biāo)準(zhǔn)化到家業(yè)務(wù)緊隨生鮮電商后將面臨革命風(fēng)險(xiǎn)。社區(qū)團(tuán)購如今已有許多本地商超、連鎖便利店入場(chǎng)，呈現(xiàn)“超市+群”的組織形式。到家類服務(wù)以58到家為例，完全是依托58到家app，沒有線下場(chǎng)景，時(shí)常出現(xiàn)服務(wù)人員與消費(fèi)者的糾紛。正是由于到家服務(wù)實(shí)際上是種要求較高的服務(wù)，服務(wù)者直接到顧客家中極易產(chǎn)生摩擦，若沒有一個(gè)固定的線下產(chǎn)所來作為中介服務(wù)，很難建立起信任關(guān)系。
另外許多低頻的到家服務(wù)，如空調(diào)清洗、維修、汽車保養(yǎng)等由于低頻，很難自發(fā)養(yǎng)成消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)呼叫服務(wù)的習(xí)慣。社區(qū)團(tuán)購由于提供高頻需求產(chǎn)品，反復(fù)服務(wù)，和社區(qū)鄰里間建立起的信用關(guān)系非常深厚，若采用高頻帶低頻的方式，順勢(shì)將該部分服務(wù)作為社區(qū)團(tuán)購的服務(wù)內(nèi)容，通過按次預(yù)售的形式進(jìn)行銷售，必然成為鄰里間的首選，關(guān)鍵是這已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
（4）本地生活服務(wù)平臺(tái)或遭全面沖擊
其他垂直領(lǐng)域的生活服務(wù)平臺(tái)也將受到社區(qū)團(tuán)購的沖擊，比如傳統(tǒng)的票務(wù)售賣點(diǎn)、線下旅游票務(wù)窗口、親子活動(dòng)與旅游套餐銷售等。如此延伸分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，目前我們能想到的主流的本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)都將受到社區(qū)團(tuán)購的沖擊與影響。
只是說，當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購還處在野蠻生長(zhǎng)時(shí)期，離精細(xì)化運(yùn)營還有些時(shí)日，所以無法做到如此垂直與細(xì)分，也沒有固化成既定的模式。但是一旦天下大勢(shì)已成，市場(chǎng)格局初定，革命之日必定不會(huì)等太久。盡管這將對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)提出更高要求，但是一旦團(tuán)長(zhǎng)能快速幫助消費(fèi)者解決問題，那誰還愿意自己在網(wǎng)站上翻來翻去的比較呢？只要看團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)時(shí)應(yīng)景的在社區(qū)團(tuán)購群的服務(wù)推薦即可。
在沙師兄看來，社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的背后，將是觸目驚心的革命。這是一場(chǎng)由下而上的底層商業(yè)模式重構(gòu)，領(lǐng)頭羊大多是傳統(tǒng)的草根團(tuán)隊(duì)“+互聯(lián)網(wǎng)”的一次揚(yáng)眉吐氣的逆襲。習(xí)慣了高大上的互聯(lián)網(wǎng)公司與從業(yè)者們可能最初是抱有嗤之以鼻的看法，但這一次，肯定會(huì)讓人刮目相看。變革已經(jīng)到來，而底層革命才是最可怕的存在。
來源: 品途商業(yè)評(píng)論-沙水
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