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過去5年洋快餐曝17起丑聞 多次回應(yīng)稱個(gè)別事件
http://m.ssvihum.com 2014-07-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  洋快餐·問題  后廚違規(guī)也是重災(zāi)區(qū)

  洋快餐入駐中國以來,以其快速的生產(chǎn)方式、不同尋常的口感、整潔優(yōu)雅的就餐環(huán)境贏得多數(shù)青年人、兒童的青睞。但是這些表面看似干凈的洋餐廳,“后廚”卻是問題頻現(xiàn)。

  “后廚”問題的凸顯,多是通過暗訪才能了解到。《法制晚報(bào)》記者統(tǒng)計(jì)的案例中,共出現(xiàn)了8起因后廚引發(fā)的食品安全事件,其中有5起是通過記者臥底了解到的。

  今年2月到5月,本報(bào)記者在北京日壇路“7-ELEVEN門店”暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),原本用于清洗餐具和果蔬的后廚餐具沖洗池,被店內(nèi)廚師違規(guī)用來洗頭洗衣。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),該店后廚存在水池不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、廚師指甲長、廚師未按要求佩戴健康證等問題。

  在2012年的央視“3·15晚會(huì)”,記者通過臥底曝光北京三里屯一家麥當(dāng)勞餐廳賣過期食品,已經(jīng)超出銷售時(shí)間的鹽焗雞翅、甜品派照樣端上餐桌;掉在地上的牛肉餅,沒有經(jīng)過任何處理,又被放進(jìn)了袋子中備用。

  2013年3月,有媒體記者臥底北京吉野家銀座店和崇外店,發(fā)現(xiàn)工作人員對消費(fèi)者使用后的餐具只做浸泡和沖洗處理,未徹底消毒。而在崇外店內(nèi),為節(jié)省時(shí)間,大米未經(jīng)淘洗便被店員倒入電飯鍋進(jìn)行烹飪。而過了廢棄時(shí)間的米飯,在更換了時(shí)間條后被再次出售給消費(fèi)者。

  中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師邱寶昌認(rèn)為,洋快餐的顧客信任度在下降,誠信危機(jī)逐漸顯現(xiàn)。提升顧客的信任度,食品制作過程的公開透明就顯得非常重要。
  

  洋快餐·企業(yè) 多次回應(yīng)稱“個(gè)別事件”

  福喜公司違規(guī)生產(chǎn)行為被曝光后,麥當(dāng)勞與中國百勝(旗下有肯德基、必勝客等快餐品牌)于昨日凌晨先后發(fā)布聲明,對事件進(jìn)行回應(yīng)。兩份聲明都對消費(fèi)者“深表歉意”,麥當(dāng)勞還感謝消費(fèi)者的支持。

  《法制晚報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),幾乎每次在遭遇“丑聞”曝光后,國內(nèi)洋快餐巨頭大都會(huì)在“第一時(shí)間”通過官方微博或其他渠道表達(dá)歉意,并展示自查及接受檢查的決心。與此同時(shí),食品安全事件還是一次又一次發(fā)生。

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