過(guò)慣了好日子的家具企業(yè)缺少創(chuàng)新的動(dòng)力。在過(guò)去10年中，以淘寶為代表的中國(guó)電子商務(wù)的興起之后，迅速帶動(dòng)了一大批行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。比如汽車(chē)之家、樂(lè)峰網(wǎng)、聚美優(yōu)品等，和這些行業(yè)相比，家居電商平臺(tái)的聲音非常微弱，并未抓住與電商同步發(fā)展的機(jī)會(huì)。
中國(guó)家具業(yè)患了居安不思危的企業(yè)病。盛世之下，被連續(xù)高增長(zhǎng)的現(xiàn)象迷惑了雙眼，缺少前瞻和創(chuàng)新。任何一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，都會(huì)在盛世中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)并進(jìn)行變革，而家具行業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化中如此脆弱，凸顯了生存立足的羸弱。
賣(mài)場(chǎng)陣營(yíng)博弈下的亂象
其次我們來(lái)看國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道(即以家居賣(mài)場(chǎng)為主的渠道)。2008年以后，由于國(guó)際市場(chǎng)外銷(xiāo)受阻，中國(guó)家具業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)。其實(shí)，從2008和2009年的走勢(shì)來(lái)看，當(dāng)年家居賣(mài)場(chǎng)的拓展呈現(xiàn)分化為“激進(jìn)派”和“陣亡派”兩個(gè)陣營(yíng)。
“激進(jìn)派”以國(guó)內(nèi)知名家居賣(mài)場(chǎng)居然之家(拓展選址信息)、紅星美凱龍為代表。2009年，居然之家進(jìn)入高速擴(kuò)張階段。先后在山東、黑龍江、河南、湖北開(kāi)店。當(dāng)時(shí)，居然之家的設(shè)想是在未來(lái)3年內(nèi)再開(kāi)20～30家連鎖店，全國(guó)店面要達(dá)到50家，營(yíng)業(yè)額突破200億。
1986年成立，紅星美凱龍從零開(kāi)始發(fā)展到如今，在全國(guó)80多個(gè)城市擁有113家商場(chǎng)。紅星美凱龍的愿景是，未來(lái)7年再建87座家居Mall，到2020年建成200家家居Mall。
“陣亡派”以曾經(jīng)紅火的百安居、好美家、北京環(huán)三環(huán)為代表。2009年好美家在國(guó)內(nèi)關(guān)掉14家，同期環(huán)三環(huán)家居城關(guān)店，而百安居在2009年底要關(guān)22家門(mén)店。
業(yè)內(nèi)人士分析，2009年家居賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)明顯的陣營(yíng)分化，已釋放出某種信號(hào)。彼時(shí)，更多的家居賣(mài)場(chǎng)或擴(kuò)張或謀求轉(zhuǎn)型，鮮有轉(zhuǎn)型家居電商或借助IT信息技術(shù)提升知名度及業(yè)績(jī)的，創(chuàng)新惰性為日后的家居賣(mài)場(chǎng)陷入困局埋下了伏筆。
商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)規(guī)模以上建材家具家居賣(mài)場(chǎng)全年銷(xiāo)售額為12467億元，同比下降2.46%，而2013年1～3月累計(jì)銷(xiāo)售額為2136億元，同比下降2.43%。
另一組數(shù)據(jù)則詮釋了家居賣(mài)場(chǎng)過(guò)猛擴(kuò)張后存在的隱憂，一些二三線城市人均家居賣(mài)場(chǎng)面積已接近極限。數(shù)據(jù)顯示，無(wú)錫，市區(qū)人口 200余萬(wàn)，目前賣(mài)場(chǎng)總面積 150萬(wàn)平方米，近期還有60萬(wàn)平方米要開(kāi)業(yè);煙臺(tái)，100多萬(wàn)人口，賣(mài)場(chǎng)面積 80萬(wàn)平方米;石家莊，市區(qū)人口200萬(wàn)，市區(qū)內(nèi)的家具賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)平方米。
眼下，在全國(guó)各地大中城市都上演著家居賣(mài)場(chǎng)嚴(yán)重過(guò)剩的故事。關(guān)店，已成為供應(yīng)商或家居賣(mài)場(chǎng)迫不得已的做法。否則，越是維持現(xiàn)狀，虧損幅度就越高。
最后來(lái)看內(nèi)需。經(jīng)歷2008年以后，中國(guó)家具以出口為導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式開(kāi)始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)。事實(shí)上，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，對(duì)家具建材的消費(fèi)需求有增無(wú)減。
事實(shí)上，家居賣(mài)場(chǎng)虧損和需求無(wú)關(guān)，市場(chǎng)上并非需求減弱，而是由于家居賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式陷入困局，缺少可持續(xù)創(chuàng)新來(lái)吸引消費(fèi)者。以家居電商為主的美樂(lè)樂(lè)日均訪問(wèn)量100萬(wàn)人次，截至5月中旬，在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立155家體驗(yàn)店，印證了市場(chǎng)上存在的巨大需求。
消費(fèi)者的需求變了，但傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)無(wú)法滿足其需求，這種商業(yè)規(guī)則上存在的根本性矛盾或者說(shuō)是企業(yè)的大忌一旦出現(xiàn)，意味著盛世危局越來(lái)越近。
家居行業(yè)“三駕馬車(chē)”中，外銷(xiāo)、渠道已成困局，值得欣慰的是，在加快城鎮(zhèn)化建設(shè)的背景下，家居業(yè)仍有利好預(yù)期。問(wèn)題是，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)無(wú)法滿足需求，對(duì)于內(nèi)需的撬動(dòng)作用越來(lái)越弱，唯有用新的商業(yè)模式和平臺(tái)，才能激活內(nèi)需。
三足鼎立的家居電商模式
已經(jīng)意識(shí)到危機(jī)的家居賣(mài)場(chǎng)在醞釀著新的變革，試圖通過(guò)家居電商模式改變現(xiàn)狀。
就目前而言，市場(chǎng)上已經(jīng)或正在醞釀的模式包括：家居賣(mài)場(chǎng)打造電商平臺(tái)、O2O專(zhuān)業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、以線下為主的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
進(jìn)入5月，居然之家、紅星美凱龍先后傳出消息，意在進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。定名為“居然在線”的全新線上平臺(tái)，以中高端為經(jīng)營(yíng)定位，以O(shè)2O模式為切入點(diǎn)，堅(jiān)持同一經(jīng)營(yíng)主體、同一品牌、同一價(jià)格、同一服務(wù)的“四同”原則，居然在線啟動(dòng)后，將成為家居建材行業(yè)B2B2C平臺(tái)垂直類(lèi)網(wǎng)上商城。
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