紅商網(wǎng)訊：在上海，目前有著6400多家便利店，平均每4000人就擁有一家，其網(wǎng)點密集度全國最高。也正由于這個原因，致使便利店都過得很艱難。目前，由于同業(yè)競爭加劇、租金攀高、人力成本增加等因素，便利店面臨極大的壓力。
在便利店爭相角逐的上海，小小便利店正在引發(fā)政府相關(guān)部門的高度關(guān)注。近日，上海將于年底出臺《連鎖便利店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的消息頻頻傳出，一紙“規(guī)范”到底能不能為激戰(zhàn)正酣的上海便利店帶來一絲喘息的機會？它對避免行業(yè)內(nèi)的惡性競爭究竟能發(fā)揮多大作用，又或者是在某種程度上扼殺著市場自由競爭的細(xì)胞呢？
“插手”過度競爭
在上海，6000多家便利店正上演著一出滬上大會戰(zhàn)，因而人們也戲稱上海是便利店的“魔都”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，上海目前有便利店6400余家，外資與內(nèi)資似乎平分秋色。其中，盤踞上海多年的農(nóng)工商擁有1500家左右的好德、可的；本土大佬上海聯(lián)華旗下?lián)碛?200多家聯(lián)華快客；而國有老牌良友金伴在上海也擁有將近600家店。
直觀的數(shù)據(jù)揭開了上海便利店競爭慘烈的冰山一角。專家告訴記者，目前上海便利店網(wǎng)點密集度達(dá)全國最高水平，平均每4000人就有一家便利店。上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才分析道，上海便利店業(yè)態(tài)接近飽和。由于便利店密度太高，致使各店遭受微利甚至虧損，便利店都過得很艱難。上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所所長汪亮更是直言不諱地指出，上海便利店起步時間早，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在2005年就達(dá)到飽和狀態(tài)。再加上租金攀高，人力成本增加，便利店面臨極大的壓力。
而在中外便利店拼殺的正眼紅之時，一場來自政府將要開始“插手”規(guī)范便利店競爭的風(fēng)聲近來不絕于耳。
據(jù)參與起草該“規(guī)范”的上海商學(xué)院教授周勇介紹，《連鎖便利店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》是由上海商務(wù)委員會和上海市連鎖經(jīng)營協(xié)會牽頭起草。為有效提升上海連鎖便利店服務(wù)質(zhì)量和水平，《連鎖便利店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)即將進(jìn)入審定階段。
值得一提的是，據(jù)報道：對于在同一商區(qū)，百米內(nèi)同一品牌便利店出現(xiàn)五六家的現(xiàn)象，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長沈偉民表示，《連鎖便利店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》將規(guī)定合理的區(qū)域空間，設(shè)置相應(yīng)距離規(guī)定，行業(yè)主管部門、行業(yè)組織會將指導(dǎo)相關(guān)連鎖企業(yè)合理調(diào)整布局，推動行業(yè)合理有序競爭。
對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“合理區(qū)域空間內(nèi)設(shè)置相應(yīng)距離”似乎很難界定，究竟便利店間隔距離多少才算合理，或許市場更有發(fā)言權(quán)。從這個層面上來說，“規(guī)范”似乎對上海便利店最受關(guān)注的如何限制同業(yè)選址惡性競爭方面，仍然沒有太大突破。而且“規(guī)范”畢竟不具有強制性，因此，對于限制便利店過度競爭的實際意義可能不大。
不過，耐人尋味的是，據(jù)參與起草“規(guī)范”的相關(guān)專家表示，此次將要出臺的“規(guī)范”主要從提升便利店服務(wù)質(zhì)量方面考慮。“"規(guī)范"主要是對便利店服務(wù)形象、商品、服務(wù)人員、店鋪環(huán)境和商品質(zhì)量等進(jìn)行規(guī)定。不會做出百米內(nèi)只能設(shè)立幾家便利店的限制，而是針對流程性、規(guī)范性的事項。”
而記者還注意到，無論此次“有形之手”是否真的要“規(guī)范”上海便利店的選址問題，但早在十年前，行業(yè)內(nèi)的一紙“盟約”早已將選址風(fēng)波推向高潮。
選址進(jìn)入誤區(qū)
2002年10月，聯(lián)華便利、可的便利、良友便利、好德便利、華聯(lián)羅森、21世紀(jì)便利、85818、四海便利、家家樂等上海便利店協(xié)會成員“歃血為盟”，制定了上海便利店首份“選址公約”。
根據(jù)當(dāng)時的約定，在一般路段的同側(cè)或相對兩側(cè)開設(shè)便利店，店與店之間的距離不低于100米；交通要道、主要道路的交叉路口或拐角，不低于半徑50米；堅決做到不隔墻、相鄰開店等。當(dāng)時的一紙“選址公約”曾一石激起千層浪，但經(jīng)歷了市場的洗禮后，這一切都已成為過眼云煙。
專家告訴記者，“十年前，上海
各家便利店簽署的百米公約早已沒有什么約束力了。”記者在采訪時了解到，在上海盧灣區(qū)打浦路、瞿溪路、斜土路區(qū)域，在大約0.5公里的范圍內(nèi)，竟然擠進(jìn)了9家便利店：羅森、可的、好德、喜士多、良友、全家、21世紀(jì)便利店。專家表示，“它們同樣小巧玲瓏、同樣徹夜不休、同樣在你未想跨入時就打開了自動門，在擁擠的街頭擁擠地生存著。”
事實上，這一幕“擁擠的便利店”在今天的上海正愈演愈烈，這也是上海市相關(guān)部門積極推進(jìn)“規(guī)范”的原因所在。而上海市場孕育的商機也在促使上海市各大商業(yè)集團(tuán)紛紛進(jìn)入便利店這一業(yè)態(tài)。便利店的遍地開花也使得便利公司之間“搶點大戰(zhàn)”日趨白熱化，很多繁華路段幾乎是10米一店，甚至店與店之間僅一墻之隔。
這或許印證了一句業(yè)內(nèi)有名的選址格言：假如你實在不知道該怎樣選址，那就學(xué)你對手的做法，它到哪兒，你就到哪兒。于是選址戰(zhàn)中的“扎堆”效應(yīng)產(chǎn)生了。
而近年來，商家在便利店選址方面進(jìn)入了許多誤區(qū)。上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所所長汪亮表示，首先，便利店的選址不強求一定要開在人流多的地方，即便開設(shè)在居民區(qū)也需要一定流量的流動性顧客群支持。便利店單體規(guī)模小，可采取靈活的選址策略，除居民區(qū)、居民商業(yè)區(qū)外，辦公區(qū)、文教區(qū)、醫(yī)院以及車站、碼頭等都適合便利店而不適合超市進(jìn)行選址開店。
其次，便利店的營運能力所能覆蓋的區(qū)域即所謂商圈比較小。有調(diào)查顯示：便利店的商圈為250米，這就使便利店較為準(zhǔn)確地把握這一范圍內(nèi)消費者的特征及需求成為可能。
發(fā)展便利店屬于長期投資，回收期較長，同時便利店作為一種新興業(yè)態(tài)，必須發(fā)展到一定規(guī)模才能有效益，這也許是上海各大便利店公司苦苦“圈地”的苦衷。但店鋪之間沒有了距離，大家的日子更加難過了，這才是上海便利店選址風(fēng)波的根本所在。但另一方面，這樣的一場“貼身肉搏”會不會更加迅速地帶領(lǐng)行業(yè)優(yōu)勝劣汰呢？大型零售業(yè)顯疲態(tài) 便利店擴容警惕燒錢 增加來客率 臺灣便利店、大賣場跨界競爭 日本便利店因氣候異常導(dǎo)致銷售額減少 內(nèi)外資便利店對決 看內(nèi)資的危與機 福州便利店社區(qū)周邊少 不“便利” 青島將擴大品牌連鎖便利店服務(wù)居民消費 7-11便利店嚴(yán)苛加盟條件玄機 投資賺錢難 便利店運營商美宜佳觸網(wǎng)受挫 國壽上海試點“便利店”模式銷售保險 便利店難辨會員價零售價 須看清標(biāo)簽消費 便利店扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重 有何生存之道？ 杭州便利店趕時效 錯峰夜配 鄭州報刊亭退路進(jìn)店 便利店將設(shè)銷售點 鄭州書報刊走進(jìn)超市便利店 方便市民閱讀 成都7-11加盟門檻26萬 便利店巷戰(zhàn)升級 7-11便利店在北京成都廣東加盟費用不一 遭遇水土不服 九江24小時便利店“投降” 遭遇水土不服 潯城24小時便利店“投降” 7-11開放個人加盟 30萬元投資便利店 傳新加坡FMCG便利店將正式登陸中國 搜索更多: 便利店 |
