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霸主鏈家:中介將取代開(kāi)發(fā)商成房市主角

  “獨(dú)家房源”壽終正寢

  《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者梳理發(fā)現(xiàn),從2016年“9·30新政”以來(lái),“獨(dú)家房源”唯一一次出現(xiàn)在北京的調(diào)控政策中是2016年底由北京市住建委、發(fā)改委等9部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)〉通知》,但通知只是強(qiáng)調(diào)“對(duì)于獨(dú)家代理存量房出售或出租、承購(gòu)或承租業(yè)務(wù)的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接受委托且符合發(fā)布信息規(guī)定后24小時(shí)內(nèi)公開(kāi)發(fā)布房源、客源信息”,并未將此類(lèi)服務(wù)取締。

  那么,“獨(dú)家房源”是何時(shí)消失的?又為什么消失?

  亞豪機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)郭毅告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,宣布“獨(dú)家房源”死刑的并非政府公告,而是北京市住建委對(duì)某些地產(chǎn)中介的突擊檢查行動(dòng)。“在那次執(zhí)法檢查行動(dòng)中有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)了獨(dú)家房源的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)就指示糾正了。”郭毅說(shuō)。媒體公開(kāi)報(bào)道顯示,2016年9月30日的確有一次北京市住建委執(zhí)法隊(duì)檢查,在某中介門(mén)店發(fā)現(xiàn)二手房交易中存在一些中介獨(dú)家代理等獨(dú)占房源信息的行為,市住建委責(zé)令其立即整改。

  房產(chǎn)中介正式取消“獨(dú)家房源”服務(wù)是從鏈家開(kāi)始的,很快便傳遞至全行業(yè)。2017年3月23日,北京市住建委約談十大中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,主旨在于規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的行為,落實(shí)正在實(shí)施的樓市調(diào)控新政。明確提出“一旦發(fā)現(xiàn)有中介機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人參與炒房、哄抬房?jī)r(jià)等,將逢漲必查、逢炒必辦”。5日之后的3月28日,鏈家在一份內(nèi)部通知中稱(chēng):“為規(guī)避資源(房源)壟斷風(fēng)險(xiǎn),讓客戶(hù)可選擇空間更多,自2017年3月29日起,公司全面停止VIP房源服務(wù)。”隨后,我愛(ài)我家、麥田等中介公司也相繼取消以各種名目示人的“獨(dú)家房源”業(yè)務(wù)。

  亞運(yùn)村地區(qū)房天下某門(mén)店的負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,即便沒(méi)有政策管束,就目前的市場(chǎng)行情來(lái)講也斷不會(huì)有中介敢做獨(dú)家房源。“從‘3·17’到‘3·26’,一系列的管控措施讓整個(gè)樓市趨冷。整個(gè)亞運(yùn)村地區(qū)的所有中介門(mén)店整個(gè)4月份幾乎零成交,現(xiàn)在如果再簽獨(dú)家房源,誰(shuí)能保證3個(gè)月之內(nèi)肯定能賣(mài)出?那5000元保證金不相當(dāng)于白白送給房主了?”

  針對(duì)“獨(dú)家房源”的問(wèn)題,上述鏈家公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“獨(dú)家房源”是市場(chǎng)的產(chǎn)物,但也會(huì)根據(jù)政府的宏觀調(diào)控消失。“鏈家提供‘獨(dú)家房源’的初衷是為了讓業(yè)主放心,‘獨(dú)家代理’之后就不必將過(guò)多精力放在房子上。”針對(duì)市場(chǎng)上“獨(dú)家房源”造成了房?jī)r(jià)上漲的市場(chǎng)說(shuō)法和指責(zé),鏈家的這位公關(guān)人士認(rèn)為,讓中介來(lái)承擔(dān)房?jī)r(jià)上漲的責(zé)任是不客觀的。他說(shuō),中介只起到連接買(mǎi)賣(mài)雙方的作用。“即便是‘獨(dú)家房源’,也不可能因?yàn)橹薪榻ㄗh標(biāo)高價(jià),買(mǎi)方就直接愿意出高價(jià)這種現(xiàn)象。買(mǎi)家肯定會(huì)考慮性?xún)r(jià)比,賣(mài)方若有誠(chéng)意賣(mài)房子,鏈家的工作人員也會(huì)建議他按照市場(chǎng)行情定價(jià),否則會(huì)有賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn)。”

  調(diào)控之下,鏈家何往?

  政府嚴(yán)打中介違規(guī),鏈家多次上查處名單

  取消“獨(dú)家房源”只是政府整治房產(chǎn)中介的手段之一。中介漸漸在房產(chǎn)交易中占據(jù)主導(dǎo)地位,這在住建部門(mén)的監(jiān)管思路中亦顯而易見(jiàn),房產(chǎn)中介成為監(jiān)管重點(diǎn),從2016年起,鏈家也多次出現(xiàn)在被查處的名單中。

  2016年4月,上海市住建委、市工商局對(duì)上海房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)進(jìn)行了執(zhí)法大檢查。經(jīng)查實(shí),鏈家公司在開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,存在不如實(shí)告知購(gòu)房人產(chǎn)權(quán)調(diào)查結(jié)果,以隱瞞手段誘騙消費(fèi)者交易的違規(guī)情節(jié)。鏈家和兩名涉案經(jīng)紀(jì)人被合計(jì)罰款8萬(wàn)元,取消了涉案門(mén)店以及相關(guān)經(jīng)紀(jì)人員的網(wǎng)上簽約資格。

  2016年10月,住建部公布了各地查處的一批違法違規(guī)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu),稱(chēng)“這些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu),通過(guò)發(fā)布虛假?gòu)V告、惡意編造散布謠言,制造房源緊張氣氛,采取違規(guī)預(yù)售、捂盤(pán)惜售等手段,煽動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)房,以達(dá)到其抬高房?jī)r(jià)、牟取私利的目的”。深圳鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司出現(xiàn)在45家被查處的企業(yè)中。

  2016年11月和2017年3月,住建部先后兩次舉行規(guī)范房地產(chǎn)中介行為的電視電話(huà)會(huì)議,前者主題為“規(guī)范房地產(chǎn)中介行為,持續(xù)整頓市場(chǎng)秩序”,后者則更進(jìn)一步,題為“整頓規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售中介行為”。

  分析人士認(rèn)為,從北京“3·17新政”開(kāi)始的這輪調(diào)控很明顯是沖著二手房市場(chǎng)去的。

  就在3月底,北京市住建委通報(bào)中介市場(chǎng)執(zhí)法檢查結(jié)果,28家中介門(mén)店因涉嫌違規(guī)代理商辦項(xiàng)目、涉嫌參與炒房哄抬房?jī)r(jià)等行為被責(zé)令停業(yè)整頓。其中就包括鏈家8家門(mén)店、我愛(ài)我家6家門(mén)店、中原地產(chǎn)2家門(mén)店和麥田地產(chǎn)的1家門(mén)店。

  頻頻被監(jiān)管部門(mén)“點(diǎn)名”后,4月8日,鏈家對(duì)外承諾,對(duì)在鏈家成交未滿(mǎn)12個(gè)月再次出售的房源,不予接受委托;對(duì)明顯高于市場(chǎng)價(jià)的房源,特別是明顯高于市場(chǎng)價(jià)的所謂學(xué)區(qū)房,不予接受委托;鏈家承諾立即全面停止商辦房買(mǎi)賣(mài)、租賃等。

  新一輪的調(diào)控政策下,鏈家的日子似乎并不好過(guò)。

  5月9日,鏈家發(fā)表聲明稱(chēng),截至目前已累計(jì)關(guān)閉近87家門(mén)店。盡管鏈家聲明其中34家“開(kāi)墻打洞”、44家商辦、9家學(xué)區(qū)門(mén)店,關(guān)店理由并非收縮戰(zhàn)線(xiàn),而是“優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)管理規(guī)范”,但數(shù)據(jù)顯示,2017年5月鏈家在北京的成交量環(huán)比下降23.9%,不到3月成交量的1/6,處在自2015年以來(lái)的最低點(diǎn)。

  也有報(bào)道稱(chēng),鏈家已下調(diào)中介費(fèi)。此前,鏈家2.7%的中介費(fèi)為業(yè)內(nèi)最高。對(duì)此,上述鏈家市場(chǎng)部人士告訴記者,鏈家沒(méi)有下達(dá)統(tǒng)一文件要求降低中介費(fèi),但是個(gè)別門(mén)店會(huì)有自己的動(dòng)作,浮動(dòng)幅度可能比原來(lái)大一點(diǎn),主要還是受市場(chǎng)情況影響。而深圳一位購(gòu)房人告訴記者,5月份通過(guò)鏈家成交一套二手房,傭金為1.3%。但一位分析人士提示記者注意,融創(chuàng)、萬(wàn)科投資發(fā)生在鏈家屢次被監(jiān)管部門(mén)處罰之后,說(shuō)明這些“瑕疵”并未影響資本對(duì)鏈家的押注。

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