一邊是樓市調控“隔山打牛”,另一邊是中介行業(yè)根據(jù)業(yè)務變化調整自身經(jīng)營策略。
在北京鏈家與上海德佑牽手兩年后,合并成立后的“上海鏈家”在近期迎來新的變化,來自鏈家總部的高層直接空降上海指導工作,與此同時,二手房事業(yè)部的組織架構也有所調整,各事業(yè)部開始“畫地為牢”,專攻區(qū)域內的客戶。
據(jù)澎湃新聞了解,今年5月初,鏈家常務副總裁王擁群空降上海,擔任上海鏈家總經(jīng)理職務。
原上海鏈家總經(jīng)理邵非的職務變?yōu)殒溂壹瘓F高級副總裁、上海鏈家董事長,主要負責上海鏈家的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
而運營管理方面的工作全權由王擁群掌管。對于王擁群的突然到任,上海鏈家內部人士稱“我們籌備了很長時間”。
王擁群 資料圖
資料顯示,王擁群是北京大學博士,2004年入職順豐任IT總監(jiān)推動順豐以IT驅動管理變革;4年后,其加入鏈家地產(chǎn),負責北京鏈家所有門店的運營以及鏈家地產(chǎn)集團的業(yè)務戰(zhàn)略。
對于王擁群空降上海,知情人士稱,這是正常的管理層調整。亦有人士透露,王擁群到任上海鏈家,是上海鏈家主動邀請,只是短期的學習交流,估計最多也就1年時間,“主要是在服務流程、服務標準等方面給予上海鏈家指導和交流”。
2015年3月,北京鏈家地產(chǎn)宣布與上海德佑以互相持股的方式合并。合并完成后,德佑董事長邵非出任鏈家地產(chǎn)高級副總裁兼新鏈家上海公司總經(jīng)理。在團隊方面,德佑地產(chǎn)原班管理團隊及門店不作調整,而原上海鏈家團隊集體并入德佑,并按德佑運營模式管理。
此番北京鏈家派出王擁群掌管上海鏈家的運營管理,也被解讀為將給上海鏈家注入新的運營管理模式。
此次也是鏈家在人事調整上的一次大動作。2015年,鏈家先后通過并購的方式將成都、上海、深圳、山東、濟南等城市納入業(yè)務版圖進行大規(guī)模擴張。不過鮮見派出集團“大將”掌管業(yè)務。一線城市中,合并后的深圳鏈家也僅派出原成都鏈家總經(jīng)理張海明負責。
鏈家相關人士稱,“當初鏈家與德佑合并后,上海鏈家以德佑為主導,管理層并沒有完全打通,此次也是借機會溝通交流。”
不過,也有業(yè)內人士指出,比較而言,北京鏈家的運營管理模式和原德佑的運營模式存在本質區(qū)別,北京鏈家以標準化以及數(shù)字化的模式管理,而原德佑的運營模式更多的依賴于經(jīng)理人的能力從而帶動整個團隊。北京鏈家自2012年進入上海市場,但到2015年其市場占有率并沒有很大的起色,因此,鏈家的數(shù)字化管理模式是否能適應上海市場還是個問號。
在王擁群空降后不久,上海鏈家的二手房事業(yè)部組織架構也著手開始調整。澎湃新聞獲悉,上海鏈家將二手房事業(yè)部分為7個事業(yè)部,原二手房事業(yè)一部更名為滬西事業(yè)部、原二手房事業(yè)二部更名為滬東事業(yè)部,新增滬南事業(yè)部、滬北事業(yè)部、滬中事業(yè)部、滬西事業(yè)部、滬西北事業(yè)部。
其中,任命劉伍洋為滬西事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬西各運營區(qū)域管理工作;任命林俊權為滬東事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬東各運營區(qū)域管理工作;任命王聰彪為滬北事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬北各運營區(qū)域管理工作;任命都謀富為滬南事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬南各運營區(qū)域管理工作;任命顧非凡為滬中事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬中各運營區(qū)域管理工作;任命許生洋為滬西南事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬西南各運營區(qū)域管理工作;任命吳天昊為滬西北事業(yè)部總經(jīng)理,全面負責滬西北各運營區(qū)域管理工作。
據(jù)了解,劉伍洋、林俊權、顧非凡均出自德佑團隊;來自中原地產(chǎn)的吳天昊在鏈家德佑合并后加入上海鏈家;許生洋則來自上海瑞策房產(chǎn)經(jīng)紀公司;此次新任命的事業(yè)部總經(jīng)理中,有兩名來自北京,現(xiàn)滬北事業(yè)部總經(jīng)理王聰彪原為鏈家地產(chǎn)北京朝東大區(qū)區(qū)域總監(jiān);而都謀富則為鏈家地產(chǎn)北京南區(qū)洋橋區(qū)區(qū)域經(jīng)理。
據(jù)鏈家內部人士回應,此次調整二手房事業(yè)部架構的主要原因是此前各部門在管理上有交叉,調整后,各事業(yè)部以地域商圈來劃分,按商圈來管理可以更好的融入社區(qū)。
有業(yè)內人士稱,樓市調控政策密集出臺給市場潑了冷水,特別是二手房市場,已經(jīng)連續(xù)兩個月下滑,房產(chǎn)中介也在根據(jù)客戶的需求和市場的變化做出相應調整,鏈家此番架構調整也是為各區(qū)域劃分清楚界限,為客戶和業(yè)主提供服務,最終目的還是為了更好的盈利。
值得一提的是,上海德佑地產(chǎn)與北京鏈家地產(chǎn)宣布正式合并之日起,其門店數(shù)量就不斷擴張,據(jù)了解,當前上海鏈家的門店共有1500家左右,經(jīng)紀人多達2萬名。
澎湃新聞記者 計思敏 來源:澎湃新聞
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