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南昌:酷派手機用用就壞 配件一直未到
http://m.ssvihum.com 2012-08-21 紅商網 發(fā)布稿件

  新買手機不到一個月就壞,送修卻被告知沒配件。14日,南昌市民謝同學反映稱。

  謝同學告訴記者,6月22日,父母給他買了一部酷派觸屏智能手機?蛇沒用上一個月,手機怎么也沒法通過數(shù)據(jù)線充電。7月底,謝同學將手機送到位于南昌市廣場東路的酷派手機客戶服務中心維修,工作人員說,手機數(shù)據(jù)線接口壞了,要維修的話只能將整個主板一起換掉,要到下個星期才能有配件。謝同學便留下聯(lián)系方式,將手機帶回。“可半個多月過去了,‘酷派’依舊答復現(xiàn)在還沒配件。”謝同學稱,這種維修速度讓他無法接受。

  酷派手機客服人員告訴記者,他們并不是有意拖著謝同學的手機不修,實在是因為店里沒有相應的配件。客服人員說,16日,廠家已將配件發(fā)到店里,謝同學可以將手機送修了。

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    來源:江南都市報   責編:蘇小小









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