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“短命”故宮火鍋店:開(kāi)業(yè)一個(gè)月就關(guān)停,誰(shuí)之過(guò)?

  但你暫時(shí)是吃不到了。大年初一正式開(kāi)業(yè)的故宮角樓餐廳,因?yàn)橥瞥?ldquo;朕的火鍋”而名聲大噪,預(yù)約都排到了3月10日以后。但今天已有媒體從故宮博物院獲悉,由于消費(fèi)者反映餐廳價(jià)格高、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,將停止晚餐供應(yīng)火鍋,“增加飲品及快餐種類(lèi)”。

  一時(shí)間輿論嘩然,吃瓜群眾紛紛站隊(duì):有人心疼故宮挨罵,“星巴克一個(gè)玻璃杯都炒到900多塊,故宮火鍋賣(mài)的是品牌,怎么就不能貴呢”;也有為之叫好,覺(jué)得早該整頓,不能打著中國(guó)風(fēng)的招牌噱頭,價(jià)格和服務(wù)態(tài)度卻“和火車(chē)站的那些名牌餐廳有一拼”。

  從故宮口紅之爭(zhēng)到上元之夜燈會(huì),這些年圍繞故宮這個(gè)超級(jí)大IP的爭(zhēng)議甚囂塵上。孰是孰非?

  “老佛爺吃的咱也吃過(guò)了!”

  在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,正式開(kāi)業(yè)一個(gè)月的故宮角樓餐廳只有220條點(diǎn)評(píng),但已經(jīng)竄升到了美食熱門(mén)榜第一名。在火鍋沒(méi)上市前,這家餐廳主打烤鴨卷、黃燜雞米飯和牛肉面等簡(jiǎn)餐,遠(yuǎn)不如另一側(cè)的角樓咖啡人氣旺。

  如今很多食客游客慕名而來(lái),不惜排上5個(gè)小時(shí)的隊(duì),也要體驗(yàn)在紫禁城吃火鍋的皇家尊貴體驗(yàn)——不過(guò)其實(shí)和角樓咖啡一樣,故宮火鍋店也并不在故宮內(nèi),而是位于神武門(mén)外的東側(cè)長(zhǎng)房,因此不需買(mǎi)票。

  宮里開(kāi)的火鍋店,到底有多特別?首先是形式上頗具特色,菜單被做成了圣旨卷軸,可以邊點(diǎn)菜邊給自己加戲,比如“朕要吃這個(gè),不要那個(gè)”;由于靠近故宮不能用明火,雖然用的是老北京紫金銅鍋,但加熱用的是電磁爐;結(jié)完賬后會(huì)贈(zèng)送一張明信片,可以蓋章自己喜歡的古代人物,也算是滿足網(wǎng)紅店打卡的儀式感了。

  其次在菜品上,顯然是有過(guò)一番用心設(shè)計(jì)。餐廳只供應(yīng)一種鍋底,據(jù)說(shuō)是當(dāng)年慈禧最?lèi)?ài)的萬(wàn)壽菊花鍋,雖然128元價(jià)格不菲,但包含了一盤(pán)松花江黑魚(yú)片、一盤(pán)長(zhǎng)白山鮮雞片和一份萬(wàn)壽菊花盞。五種小料名為“江山社稷醬”,還有一種看起來(lái)像娃娃菜的玉蘭菜,有著風(fēng)情萬(wàn)種的名字“遇·蘭貴人”。

  前段時(shí)間北京天冷又下雪,但依舊不能阻擋故宮角樓前熙熙攘攘的排隊(duì)者,能吃上的都是幸運(yùn)鵝。2月14日那天,有食客暗戳戳留言道:“這樣過(guò)情人節(jié)是不是很有情調(diào)??jī)蓚(gè)人在雪地里吃火鍋,一不小心就白了頭。”

  酸的呦。

  也有人提示道:“晚上5點(diǎn)半后才開(kāi)始供應(yīng)火鍋,3點(diǎn)去是最好的選擇。電話預(yù)約妥妥的沒(méi)戲,只能現(xiàn)場(chǎng)排號(hào),5點(diǎn)鐘以后才到餐廳的只能等第二波7點(diǎn)半以后的座位了。”

  娛sir試著撥打了故宮角樓餐廳的兩個(gè)預(yù)約電話,一個(gè)提示關(guān)機(jī),而另一個(gè)一直撥打不通。

  火鍋店火爆的背后,也有一部分饑餓營(yíng)銷(xiāo)的原因。角樓餐廳只有二三十桌的容量,哪怕一晚上能接受兩次翻臺(tái)也不過(guò)能容納五六十人,這也就意味著開(kāi)業(yè)以來(lái),體驗(yàn)過(guò)故宮火鍋的食客最多千人左右,是萬(wàn)里挑一的貴客。

  那么體驗(yàn)究竟如何呢?

  人均200元左右的消費(fèi),是令人腹誹最多的一個(gè)點(diǎn)。“性價(jià)比很低,這地方就是湊湊熱鬧,”有消費(fèi)者評(píng)價(jià)。“羊肉80多一盤(pán),小料12元一份,倆人吃了450。”包間的價(jià)格就更不親民,低消600元+15元服務(wù)費(fèi)/人。

  還有人反映,作為網(wǎng)紅餐廳,內(nèi)部裝潢和菜品都相對(duì)簡(jiǎn)單了些。服務(wù)上也有待改進(jìn),“沒(méi)有完備的排號(hào)制度,現(xiàn)場(chǎng)混亂,5點(diǎn)半前不可以發(fā)號(hào)碼,有人插隊(duì)無(wú)人組織”。

  對(duì)于(不得不)寬厚的中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大家整體對(duì)于故宮火鍋店的態(tài)度還是積極的,畢竟體驗(yàn)的不止是味道,更多是情懷和對(duì)傳統(tǒng)文化的向往。不過(guò)點(diǎn)評(píng)中也不乏犀利言論,“如果一家餐廳仗著獨(dú)特的地理位置優(yōu)勢(shì)就這樣敷衍大家,中國(guó)經(jīng)營(yíng)著如果沒(méi)有打造品牌的匠人精神,還是不要浪費(fèi)這個(gè)好機(jī)會(huì)了!”

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