淘寶旗艦店只是個擺設(shè)?
麥德龍官方網(wǎng)上商城所設(shè)的欄目、會員制及物流配送的模式幾乎與其去年在淘寶商城上開設(shè)的麥德龍官方旗艦店的模式如出一轍,如今,其官方網(wǎng)上商城剛試運營短短數(shù)日,又處于維修中,其運營情況無法判定。那么,實施了近半年時間的淘寶商城麥德龍官方旗艦店的情況到底怎么樣呢?
近日,記者瀏覽了麥德龍在淘寶商城的官方旗艦店,盡管該旗艦店也服務(wù)于個體消費者,但高昂的運費已經(jīng)限制了個體消費者進入的門檻。記者在該旗艦店網(wǎng)站上看到,1袋5公斤的金象頂上香米售價為96.99元,但其運費卻高達數(shù)十元——快遞為35元,EMS為61元。該產(chǎn)品在1號店的售價為102.8元,運費卻為零,如果單看零售,麥德龍官方旗艦店肯定不占優(yōu)勢。其實,這也正驗證了徐耿超的說法,麥德龍的初衷就是做批發(fā),電子商務(wù)業(yè)務(wù)也是如此,網(wǎng)上零售只是一個擺設(shè)。
麥德龍在淘寶商城的官方旗艦店不僅零售沒有優(yōu)勢,其批發(fā)業(yè)務(wù)也正面臨沖擊。首先是價格。記者分別在麥德龍官方旗艦店與1號店企業(yè)采購頻道上選擇了同樣的一種產(chǎn)品——737克的瑞士小姐牛奶可可沖飲粉,1號店上售價為41.8元,而麥德龍旗艦店上售價卻為50.5元。值得一提的是,麥德龍旗艦店的產(chǎn)品價格不僅高于1號店企業(yè)采購頻道的批發(fā)價,有些商品甚至高于1號店的零售價。一款費列羅300g的巧克力在1號店的零售價為89元,而麥德龍旗艦店卻賣99.01元。
“麥德龍的批發(fā)價高于其他網(wǎng)站的零售價,這對于麥德龍電子商務(wù)來說是一個很大的問題。”莊帥在接受中國商報記者采訪時也表示了此種擔(dān)憂。
麥德龍官方旗艦店不僅沒有價格優(yōu)勢,在產(chǎn)品種類上也與1號店有很大的差距。麥德龍旗艦店食用油的品種只有17個,1號店僅企業(yè)采購頻道就有51個品種。水類產(chǎn)品麥德龍旗艦店更是少得可憐,只有兩個品種,一個是藍山,另一個是麥德龍的自有品牌。而1號店卻有數(shù)十種。并且,麥德龍旗艦店上銷售的商品品牌大多都是一些非大眾化品牌。比如食用油系列,除了一個福臨門的商品外,其他都是一些不被大眾所知的品牌。
記者還發(fā)現(xiàn),麥德龍?zhí)詫毶坛瞧炫灥晟铣肆闶愁惿唐吩落N售超過兩位數(shù)外,其他產(chǎn)品的銷量都很少,很多商品的月銷量都為零。
另外,麥德龍旗艦店的物流配送也是與第三方物流公司合作,分別有順豐、EMS等企業(yè),但記者在體驗過程中發(fā)現(xiàn),麥德龍旗艦店不同的商品需要不同的物流公司配送,比如零食類、米類可以選擇快遞與EMS兩種方式配送,但酒類與油類商品則必須選擇EMS配送。眾所周知,EMS的配送費用要高于其他第三方物流企業(yè),如果購買酒類產(chǎn)品就必須使用EMS,這會讓客戶沒有了選擇性。
對此,徐耿超也認為,麥德龍做的是大宗商品的交易,選擇合作的物流公司應(yīng)該是專做大宗物流配送或以其為主的物流企業(yè),比如宅急送,而不是與順豐、EMS這樣以零單業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。
從麥德龍?zhí)詫毶坛瞧炫灥甑那闆r來看,其運營難免有些令人擔(dān)憂。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)內(nèi)人士指出,麥德龍在淘寶商城的官方旗艦店其實就是為了“應(yīng)景”,其他企業(yè)做電子商務(wù),麥德龍也要做,但事實上麥德龍根本沒有把心放在線上,因此,麥德龍旗艦店也只是個擺設(shè)。
麥德龍?zhí)詫毶坛瞧炫灥昵闆r如此,剛剛上線的麥德龍官方網(wǎng)上商城又會怎樣呢?
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