“專業(yè)客戶”大多是一家老少

　　昨天下午，記者來到麥德龍，臨時停車場只剩下一半停車位，一些市民推著購物車陸續(xù)從麥德龍走出來。入口辦卡處顧客正在排隊(duì)，工作人員告訴記者，只有單位組織，擁有單位營業(yè)執(zhí)照副本或組織機(jī)構(gòu)代碼證，才能辦理麥德龍會員卡，個人不能辦理。在入口處，一些市民慕名而來，但因?yàn)闆]會員證而被拒之門外。

　　按麥德龍的定位，只有經(jīng)過注冊，持有麥德龍會員卡的專業(yè)客戶才能在麥德龍采購。而昨天在麥德龍賣場里，數(shù)夫妻檔、一家老小組、同事組合居多，跟普通大超市看到的情況沒什么兩樣。記者隨機(jī)采訪了幾位采購者，他們均表示不是為單位采購而來，多是給自己買東西。高小姐夫婦在東區(qū)做生意，麥德龍上門幫他們辦了會員卡，昨天他們一家趁開張過來逛逛，購物車?yán)镆呀?jīng)放滿了各種生活用品和食物。“這些都是買來自己用的。”高小姐說。陳先生推著一輛購物車去幫同事運(yùn)可樂，他告訴記者，自己是三才藥業(yè)的員工，今天和同事來考察一下麥德龍，順便買些年貨。

　　報單位名可獲臨時會員憑證

　　雖然個人不能辦理會員證。但是翠景小區(qū)和藍(lán)波灣小區(qū)部分居民都辦理了會員卡，對此工作人員解釋，去年年初麥德龍曾專門上門為這兩個小區(qū)居民辦理會員卡。

　　此外，記者發(fā)現(xiàn)個人消費(fèi)者也有辦法入場購物。在入口處服務(wù)臺，記者告訴工作人員忘記帶單位會員卡了，該工作人員表示，如果單位已經(jīng)注冊會員，只需報上單位名稱，就可幫忙出一張單日有效的憑證。記者報上“中山日報”名稱后，工作人員并未要求記者給任何憑證，就給記者一張有手寫號碼的憑證，上面注明顧客憑證在收銀時要出示給收銀員，只是當(dāng)日有效，而記者通過這張憑證也順利購物、買單。

　　麥德龍大多日用品和普通超市并無兩樣，不過每個片區(qū)都有服務(wù)臺可咨詢，洋酒區(qū)和進(jìn)口食品是特色。洋酒區(qū)的高檔洋酒全部開放式擺放，顧客可近距離挑選，而且當(dāng)天部分葡萄酒搞促銷，吸引消費(fèi)者購買。來自德國的麥德龍有許多歐洲的進(jìn)口食品，如德國啤酒、英國紅茶等。冷鮮區(qū)有新鮮的三文魚刺身賣，有市民一下子就買了兩條。不過也有市民認(rèn)為這里不夠特色、東西不夠便宜，周先生告訴記者：“就是貨架大一點(diǎn)、產(chǎn)品比較齊全一點(diǎn)而已。”

　　對于麥德龍而言，在中山采取的當(dāng)日臨時憑證并非首創(chuàng)。1995年麥德龍進(jìn)入中國后，曾在嚴(yán)格實(shí)施會員購物制度上有所搖擺，一度在上海、北京實(shí)行“臨時會員卡”向個人會員開放，但很快又取消。

　　■市民觀點(diǎn)

　　不做散客生意或難支撐

　　黃峻(中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)師、中山地產(chǎn)資深評論員)：麥德龍若不向個人消費(fèi)者開放會員制，僅針對單位采購，或許會在中山“碰壁”。會員制超市的最重要客戶是酒店業(yè)和餐飲業(yè)，而除一些高標(biāo)準(zhǔn)、對衛(wèi)生安全和食品安全要求很嚴(yán)的酒店和餐飲外，批發(fā)市場將分流會員制超市的很大部分客流。利用物美價廉優(yōu)勢，抓住中山對進(jìn)口食品、日用品需求大的機(jī)遇，大量供應(yīng)進(jìn)口食品、用品，靈活向中山個人會員開放，麥德龍才有可能在中山做得風(fēng)生水起。

　　梁泳東(左岸咖啡出品人)：從批發(fā)市場進(jìn)貨，價格普遍比零售價低20%-30%，如果麥德龍價格能比批發(fā)市場價格優(yōu)惠5%、供應(yīng)量又穩(wěn)定，那我會考慮采購。麥德龍不配送小批量商品，可能競爭不過中小供應(yīng)商。

　　■前車之鑒

　　普爾斯馬特曾敗走中山

　　麥德龍屬于倉儲會員店。中山此前也有一家“倉儲會員店”普爾斯馬特因資金鏈斷裂而倒閉。2004-2005年，普爾斯馬特相繼關(guān)閉在中山的會員制商店和諾瑪特大賣場，該店曾經(jīng)作為華南地區(qū)第一家分店，普爾斯馬特沙溪會員店的失敗是因?yàn)榈靥幭鄬ζ�僻�?/p>

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