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深陷“增長(zhǎng)焦慮”的餐飲人,主動(dòng)出擊“現(xiàn)制飲品”

  來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 內(nèi)參君

  01

  被年輕人拋棄的餐廳飲品

  沒(méi)新意、不好喝、賣得貴...

  餐飲行業(yè)走過(guò)野蠻增長(zhǎng)時(shí)代,踏步進(jìn)入微利時(shí)代;然而紅利雖在,并非人人都能獲取。

  2024年,餐飲內(nèi)卷仍在持續(xù)。

  頭部餐企擴(kuò)大規(guī)模,再創(chuàng)聲量,展現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力;中小連鎖餐企是行業(yè)的基本盤,數(shù)量巨大,稍不留神就可能消失在激烈內(nèi)卷的紅海市場(chǎng)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2023年新增餐飲注冊(cè)量318萬(wàn)家,其中注冊(cè)資本在100萬(wàn)以內(nèi)的占98.3%,但是“注/吊銷量”也高達(dá)139萬(wàn)家。

  對(duì)于中小連鎖餐企而言,生存已然不易,要想另創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收,只能在自身所在空間做增量,緩解增長(zhǎng)焦慮,這樣才有機(jī)會(huì)快速成長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大。

  “飲品是高毛利產(chǎn)品,如果餐廳能把飲品做好,是一個(gè)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士提到。

  內(nèi)參君也發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多顧客尤其是年輕人,在進(jìn)店用餐前直接到附近的連鎖茶飲店買一杯自己喜歡喝的果茶或奶茶,作為吃飯搭子,甚至有顧客在餐廳排隊(duì)等位時(shí),先點(diǎn)上一杯外賣奶茶。

  難道現(xiàn)在的餐廳都沒(méi)有飲品供應(yīng)嗎?

  其實(shí)不然,通過(guò)走訪交流,內(nèi)參君大致得到了這樣幾個(gè)回答:

  “這家快餐店主要是零售瓶裝汽水飲料,我更喜歡喝現(xiàn)制果茶、奶茶飲品”;“我經(jīng)常來(lái)這家火鍋店吃飯,他家飲品賣得貴不說(shuō),口感也一般,不如直接在隔壁茶飲店買一杯帶進(jìn)來(lái)”;“我喜歡在吃飯的時(shí)候拍照,所以不管是菜品還是飲品,我都喜歡高顏值一些的,這樣拍出來(lái)的照片才更好看,分享出去更有價(jià)值感。”

  這背后,是新茶飲賽道的爆發(fā),在茶飲連鎖品牌的影響下,年輕消費(fèi)群體對(duì)現(xiàn)制飲品的需求日益旺盛,喝杯奶茶成為逛街的一種時(shí)尚和潮流。弗若斯特沙利文報(bào)告顯示,2023年,中國(guó)現(xiàn)制茶飲店的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2473億元。同時(shí),越來(lái)越多的茶飲連鎖品牌涌入商場(chǎng),分布在商場(chǎng)的B1、B2層,甚至直接搬到樓上的火鍋、湘菜等門店隔壁,當(dāng)茶飲店和餐廳逐漸融為一體,更加方便顧客在用餐前打包一杯奶茶,滿足顧客吃飯場(chǎng)景,還能帶動(dòng)茶飲店的飲品銷量。

  比如,這家LINLEE檸檬茶店開(kāi)在了酸辣粉餐廳隔壁,一邊是清爽可口的檸檬茶,一邊是酸辣口味的小吃快餐,搭配毫無(wú)違和感,一碗酸辣粉配上一杯檸檬茶是最強(qiáng)搭配。隨著天氣轉(zhuǎn)暖,冰爽可口的冷飲是顧客的必需品,商場(chǎng)又相對(duì)恒溫,這杯檸檬茶往往成了顧客解辣解膩的最佳選擇。

  隨著人們對(duì)現(xiàn)制飲品的需求量變大,生意的火爆直接把茶飲店引來(lái)餐廳隔壁,相對(duì)餐廳里的大眾化瓶裝飲料,現(xiàn)制飲品在口味、包裝、健康、豐富性都更具優(yōu)勢(shì)。這也提醒餐飲老板,門店上新現(xiàn)制飲品的日程要加速了,用高顏值和高品質(zhì)的現(xiàn)制飲品豐富產(chǎn)品體系,給門店引流增量,同時(shí)還能憑借高毛利飲品給餐廳帶來(lái)附加值,帶動(dòng)門店?duì)I收增長(zhǎng)。對(duì)于中小連鎖餐企來(lái)說(shuō),運(yùn)用好現(xiàn)制飲品這一營(yíng)收利器,將會(huì)是品牌快速走出內(nèi)卷、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘的“中堅(jiān)力量”。

  02

  餐飲內(nèi)卷,營(yíng)收如何翻盤?

  現(xiàn)制飲品變成門店“流量金礦”

  2023年,中國(guó)餐飲行業(yè)規(guī)模達(dá)到了5.28萬(wàn)億,連鎖化率突破20%,在這萬(wàn)億的餐飲市場(chǎng)中,現(xiàn)制飲品的價(jià)值尚未被完全展現(xiàn)出來(lái),這也意味著現(xiàn)制飲品在餐飲的潛力市場(chǎng)將會(huì)更大。

  其實(shí),各大頭部餐企近年來(lái)頻頻在“餐+飲”模式中小試牛刀,也逐漸成為門店增收和行業(yè)增長(zhǎng)的新趨勢(shì),門店和現(xiàn)制飲品深度綁定,現(xiàn)制飲品被視為餐飲營(yíng)收的第二條增長(zhǎng)曲線。

  在極為內(nèi)卷的火鍋賽道,品牌在飲品苦下功夫,打造品牌差異化和引流增量的營(yíng)收利器,不斷推陳出新,也變得“內(nèi)卷”起來(lái),他們或是研發(fā)飲品新菜單、或是直接店內(nèi)增設(shè)現(xiàn)制飲品區(qū)域。

  2021年海底撈曾開(kāi)出“9.9元奶茶自助”店型,在多家門店售賣茶顏悅色同款奶茶,最近還增設(shè)了“茶水鋪”;朱光玉火鍋館的一款特色暴打檸檬茶飲品,在熱銷時(shí)節(jié)的點(diǎn)單率為120%,人均1.2杯;更早之前的湊湊、呷哺開(kāi)設(shè)的茶米茶現(xiàn)制飲品檔口,如今生意做的依然風(fēng)生水起。

  再比如,近兩年爆發(fā)的湘菜餐廳,深受年輕消費(fèi)者歡迎,重油重辣的菜品對(duì)飲品的需求更大,說(shuō)道解油解辣解膩,免不了要來(lái)一杯清爽可口的檸檬茶。商場(chǎng)排隊(duì)王費(fèi)大廚的菜品排行前列的是一款“大王冰檸檬茶”,據(jù)說(shuō)是每桌必點(diǎn)現(xiàn)制飲品。有顧客稱“流水的配菜,鐵打的組合,大王檸檬茶+辣椒炒肉是絕配”,更有網(wǎng)友戲稱“費(fèi)大廚最好吃的竟然是檸檬茶”。其實(shí)2022年,費(fèi)大廚就和喜茶聯(lián)名推出過(guò)辣椒炒肉cp組合——“超解辣楊梅凍”,一度引發(fā)消費(fèi)者追捧。

  不按套路出牌的老鄉(xiāng)雞,早在2022年推出了現(xiàn)制茶飲,去年更是開(kāi)設(shè)“老鄉(xiāng)茶咖”并推出多款極具“網(wǎng)紅風(fēng)”的飲品,比如山茶花鮮牛乳茶、梔子生椰雪頂、祁門鮮牛乳茶等,有網(wǎng)友調(diào)侃“起猛了,老鄉(xiāng)雞在奶茶圈兒的邊緣瘋狂試探。”

  餐飲品牌紛紛盯上現(xiàn)制飲品,是要廣泛吸引受眾客群,提高顧客忠誠(chéng)度;飲品通常具有高毛利率可以作為餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);同時(shí)在激烈的行業(yè)內(nèi)卷中,樹(shù)立自己的品牌形象,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  03

  餐廳飲品是短板

  中小餐企如何搶奪這波紅利?

  然而,想要憑借高顏值、高毛利出圈的現(xiàn)制飲品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的門店,僅限于少部分頭部品牌,在超5億的餐飲市場(chǎng)規(guī)模中,中小連鎖餐企在上新飲品業(yè)務(wù)上也犯了難。

  因?yàn),現(xiàn)制飲品并非餐飲品牌的專長(zhǎng),對(duì)于大部分品牌來(lái)說(shuō)更是有心無(wú)力。

  簡(jiǎn)單來(lái)看,餐廳增加現(xiàn)制飲品,且不說(shuō)品牌要面對(duì)飲品研發(fā)端的考驗(yàn),還可能要面臨在店內(nèi)開(kāi)辟飲品區(qū)域、增設(shè)飲品設(shè)備、安排員工制作飲品、提高出品效率等等,這些都是額外成本。

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