社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)受到諸多巨頭覬覦的新領(lǐng)域,這與它們當(dāng)初在新零售領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)頗有幾分相似之處。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)為何引起巨頭和資本的關(guān)注,外界總是會(huì)有很多的看法。有人說(shuō)是因?yàn)榱髁浚腥苏f(shuō)是因?yàn)閳?chǎng)景,還有人說(shuō)是因?yàn)楣⿷?yīng)鏈。無(wú)論是何種原因,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)火熱的領(lǐng)域是毋庸置疑的。
基于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們基本上可以判斷,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)將會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的亂戰(zhàn),甚至?xí)饶莻(gè)時(shí)期的場(chǎng)面還要火熱。同樣地,我們可以斷定的是,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)僅僅只是局限于價(jià)格戰(zhàn),局限于燒錢(qián),局限于劃分勢(shì)力范圍,那么,社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許將不再是一個(gè)造福百姓的存在,而是會(huì)變成一個(gè)類(lèi)似共享單車(chē)的泡沫。
當(dāng)人們都在暢想社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來(lái),甚至開(kāi)始揣測(cè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)多少多少個(gè)獨(dú)角獸的時(shí)候,我更多地想到的是如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)跳出互聯(lián)網(wǎng)式的燒錢(qián)和補(bǔ)貼的資本亂戰(zhàn),如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)不再變成一個(gè)角逐流量的修羅場(chǎng),如何讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以有更多流量之外的內(nèi)涵,并且最終找到真正適合它的發(fā)展道路。
警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為流量的新戰(zhàn)場(chǎng)
雖然幾乎所有的玩家都在極力撇清社區(qū)團(tuán)購(gòu)與流量之間的關(guān)系,甚至還有人將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與新零售聯(lián)系在一起,將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是滿足人們新需求的開(kāi)始。但是,從玩家們的打法來(lái)看,我們卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不看到一個(gè)類(lèi)似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熟悉場(chǎng)景。很顯然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在淪落成為一個(gè)流量的新戰(zhàn)場(chǎng)。
幾乎可以肯定的是,如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)最終倒向了流量,甚至依靠燒錢(qián)和補(bǔ)貼來(lái)角逐,那么,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許現(xiàn)在很光鮮亮麗,但是,等到風(fēng)口一過(guò),抑或是等到流量收割完畢之后,必然是一地雞毛。所以,我們需要警惕的是要避免社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為流量的新戰(zhàn)場(chǎng)。
這需要我們以流量之外的思維和邏輯來(lái)看待它。當(dāng)我們涉足社區(qū)團(tuán)購(gòu)的時(shí)候不能僅僅只是緊盯著社區(qū)團(tuán)購(gòu)背后的流量不放,而是要真正明白社區(qū)團(tuán)購(gòu)背后的真正問(wèn)題和矛盾,然后去找到這些問(wèn)題和矛盾的解決方案。需要明確的是,我們不能僅僅只是用資本的方式來(lái)解決它,而是要用科技的方式來(lái)解決它,特別是要用產(chǎn)業(yè)化的方式來(lái)解決它。比如,我們可以將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)獲取來(lái)源,借助這些數(shù)據(jù)沉淀來(lái)對(duì)上游的廠家進(jìn)行更好地賦能;比如,我們可以將社區(qū)團(tuán)購(gòu)看成是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)回饋傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)始,通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以告別傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)模式,從而進(jìn)入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的新時(shí)代,等等。
當(dāng)我們給社區(qū)團(tuán)購(gòu)賦予了流量之外的新內(nèi)涵,我們才能跳出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式,從而真正進(jìn)入到一個(gè)以技術(shù)和產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新時(shí)代。這個(gè)時(shí)候,社區(qū)團(tuán)購(gòu)才能跳出共享單車(chē)式的發(fā)展怪現(xiàn)象,從而進(jìn)行一種更加良性,更加健康的發(fā)展新周期。
警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為資本的競(jìng)技場(chǎng)
伴隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)的是資本的身影,除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕也粩啾q的估值和身家之外,我們還看到的是玩家們?yōu)榱藲⑷氲缴鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),為了能夠在社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)不惜一切代價(jià)的投入,你投一個(gè)億,我投兩個(gè)億,你投五個(gè)億,我投十個(gè)億。慢慢地,人們對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的關(guān)注點(diǎn)早已不再是社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身,而是變成了玩家們的資本游戲,誰(shuí)的錢(qián)多,誰(shuí)就是老大。很顯然,這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)變了味兒,這樣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)早已背離了它的初衷和原始奧義。
這個(gè)時(shí)候,我們就要警惕社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為資本的競(jìng)技場(chǎng),成為赤裸裸的金錢(qián)游戲。真正意義上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該是玩家們技術(shù)實(shí)力的競(jìng)技臺(tái),應(yīng)該是玩家們服務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)器。我們應(yīng)該將更多關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在如何用互聯(lián)網(wǎng)的力量去改變社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中的痛點(diǎn)和難題,我們應(yīng)當(dāng)將更多的精力投注到用新技術(shù)的力量來(lái)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的事件中,我們應(yīng)當(dāng)將更多的目光聚焦在用戶的真實(shí)需求身上,而不是僅僅用蠅頭小利來(lái)培養(yǎng)用戶,然后再對(duì)用戶進(jìn)行毫無(wú)節(jié)制地收割。
避免將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與資本深度綁定是避免這種亂象出現(xiàn)的根本途徑。在我來(lái)看,所謂的社區(qū)團(tuán)購(gòu)更像是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們修正傳統(tǒng)商業(yè)模式的一個(gè)通道,通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們可以將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那些屢試不爽卻又備受詬病的商業(yè)模式進(jìn)行修正,從而找到更好的發(fā)展道路,甚至開(kāi)啟一個(gè)有別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的新時(shí)代。
若想達(dá)到這種目標(biāo)和任務(wù),我們首先要做的就是要避免將社區(qū)團(tuán)購(gòu)與資本深度綁定,避免將金錢(qián)看成是決戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的殺招。真正把資本投放到社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上面,通過(guò)這種生態(tài)且長(zhǎng)久的方式來(lái)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)尋找到一條真正適合它的,并且真正有別于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式。
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