內(nèi)部賽馬半年后,阿里終于下定決心,要集中兵力打好社區(qū)團購這場仗。
3 月 1 日宣布調(diào)整的內(nèi)部會議上,阿里合伙人、B2B 事業(yè)群總裁 戴珊表示對社區(qū)團購的投入將不設(shè)上限。
阿里內(nèi)部認為,社區(qū)團購的市場空間足夠大,目前戰(zhàn)局仍處于早期階段,還沒有到拼出勝負的時候。
《晚點 LatePost》獨家獲悉,阿里近期成立 MMC 事業(yè)群,聚焦社區(qū)團購業(yè)務(wù),整合了零售通的社區(qū)團購業(yè)務(wù)和盒馬集市,事業(yè)群負責(zé)人為阿里合伙人戴珊,她也是阿里 B2B 事業(yè)群總裁。
一位接近阿里 B2B 的人士表示,MMC 事業(yè)群很可能是阿里 B 系新增的一個事業(yè)群。B 系和淘系是阿里的內(nèi)部稱呼,淘系主要包括淘寶、天貓、阿里媽媽等;B 系業(yè)務(wù)則主要包含 ICBU(國際貿(mào)易平臺)、CBU(國內(nèi)貿(mào)易平臺)、零售通、農(nóng)村淘寶、Ali Express (速賣通)等。
此前,阿里有多支團隊在進行社區(qū)團購業(yè)務(wù)的嘗試,包括菜鳥驛站、零售通、盒馬集市、餓了么等,內(nèi)部賽馬半年后,阿里終于下定決心,要集中兵力打好社區(qū)團購這場仗。
3 月 1 日宣布調(diào)整的內(nèi)部會議上,戴珊表示對社區(qū)團購的投入將不設(shè)上限。
阿里面臨的戰(zhàn)局并不樂觀!锻睃c LatePost》了解到,截至 2021 年 1 月,美團優(yōu)選日均件單量已經(jīng)突破 2000 萬,多多買菜日均件單量則超過 1000 萬,盒馬集市日均件單量則接近 300 萬。相較于拼多多、美團,阿里入場更晚,擴張速度也更慢。
但阿里必須加快在這一戰(zhàn)場的動作。社區(qū)團購不僅是阿里拓展新零售的重要場景,更重要的是,其背后的低線城市是這家公司接下來需要開拓的新增市場。
阿里最新公布的 2020 年第四季度財報顯示,阿里中國零售市場的年度活躍用戶為 7.79 億,單季新增 2200 萬,但其獲客成本已經(jīng)高達 1152 元,而拼多多同年三季度獲客成本只有 209 元。對阿里來說,社區(qū)團購也是一個極具性價比的獲客渠道。
阿里在社區(qū)團購的投入將不設(shè)上限
3 月 1 日下午,戴珊在盒馬集市內(nèi)部召開會議,宣布盒馬集市將與零售通的社區(qū)團購業(yè)務(wù)合并,鄒志。ɑ悍宓牵┴撠(zé)渠道,汪庭祥(花名:少游)負責(zé)運營,陳明(花名:紅方)負責(zé)供應(yīng)鏈,郭威(花名:懷素)負責(zé)技術(shù)。
戴珊(花名:蘇荃)是阿里十八羅漢之一、第 11 號員工。在阿里,員工們習(xí)慣稱呼戴珊為 ‘MM’。她在阿里主要負責(zé) B 系業(yè)務(wù),2019 年 12 月開始分管盒馬事業(yè)群,盒馬總裁侯毅(花名:老菜)向其匯報。
此次架構(gòu)調(diào)整后,侯毅將不再負責(zé)盒馬集市業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)回負責(zé)盒馬鮮生。一位阿里人士認為,戴珊在阿里的時間足夠長,更受信任,可以調(diào)動的資源也更多。
會議最后,侯毅上臺說,‘我覺得盒馬集市已經(jīng)做得很好,但集團沒給我們足夠的資源和時間。’
侯毅可能并不認可巨頭目前在社區(qū)團購領(lǐng)域的打法。在 2020 年 11 月的一次公開演講中,他提到,‘今天大家看到的,一定不是未來最終模式。很多人占據(jù)了社區(qū)團購的某種交易形式,其實這些不值一提。’
目前,MMC 事業(yè)群已經(jīng)開始招兵買馬。僅 3 月 7 日一天,阿里就在其官方招聘網(wǎng)站上公布了 MMC 事業(yè)群的 42 條招聘信息,包括行業(yè)運營、招商、采購、供應(yīng)鏈等崗位,覆蓋 19 個城市。
在盒馬集市和零售通社區(qū)團購業(yè)務(wù)合并后,MMC 事業(yè)群的正式員工已經(jīng)超過 2000 人。各個業(yè)務(wù)線負責(zé)人正在陸續(xù)到崗。不過多位接受采訪的阿里人士都表示,他們還不知道 MMC 這三個字母是什么的縮寫。
一位阿里人士稱,新事業(yè)群的第一站將在河南鄭州。鄭州的社區(qū)團購戰(zhàn)場尚未形成巨頭一家獨大的局面,仍有滲透空間。
一位盒馬集市人士表示,阿里已經(jīng)意識到自己的動作落后于競爭對手,接下來將以速度為王,內(nèi)部定下的目標(biāo)是,最遲到 7 月 1 日,拓展到 22 個省域,件單量超越拼多多、美團,成為行業(yè)第一。
上述盒馬集市人士分析,之所以要在 7 月 1 日前開完主要省域,是為了應(yīng)對即將到來的夏日決戰(zhàn)。
隨著氣溫上升,生鮮損耗率將會大幅度提升,這要求平臺在這一節(jié)點到來前建設(shè)冷庫、準(zhǔn)備冷藏車,提升履約效率。‘內(nèi)部預(yù)估準(zhǔn)備時間大概需要三個月,所以需要從現(xiàn)在就行動起來。’
此時重金加碼社區(qū)團購算晚嗎?共2頁 [1] [2] 下一頁
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