當(dāng)用戶回家之后,用戶還能有機(jī)會通過朋友圈、微信群了解到你的品牌動態(tài)。
否則,不管是線下開店還是線上直播,你對用戶的宣傳是必然斷開的、單一的。
那用戶對你的品牌認(rèn)知就會遺忘,持續(xù)性的展示就是為了喚起用戶的品牌記憶,為用戶的消費(fèi)決策多提供一個選擇。
在微信里面,你的展示是不受地域、時間、天氣、形式等影響的,用戶對你了解的越多,越全面,交易就越簡單。
4、溝通轉(zhuǎn)化
個人微信除了鏈接,還有一個最重要的功能就是溝通。
微信群、朋友圈商品/服務(wù)的展示,對于用戶來說,可以叫做所見即可得。
如果用戶在朋友圈用戶看到你發(fā)布了一件商品,他可以留言咨詢或點開你的頭像與你開始對話咨詢。
而你可以通過語言、視頻、等方式、充分的為用戶進(jìn)行答疑和推薦,從而提高成交的可能性。
更何況在微信里,無論是通過小程序下單還是直接轉(zhuǎn)賬,都是極其便利的。
5、賬號信任
抖音的交易靠粉絲,賬號的粉絲越多,你就對該博主越信任,他推薦的商品你就越容易去購買。
淘寶的交易靠店鋪評分,店鋪等級越高,銷量展示越多,你也會下單。
而微信的交易靠持續(xù)的展示,因為用戶無法知道你有多少微信好友,也不知道你的交易等級。
所以,我們通過微信群的互動,朋友圈多維度的內(nèi)容展示,來加強(qiáng)用戶對我們的信任。
信任也就意味著更好、更簡單的交易。
另外,我覺得微信對于促成交易還有一個好處。
那就是讓用戶減少了決策參考,不像淘寶店鋪用戶回去看評分、評價、不同店鋪商品。
微信封閉式的交易環(huán)境,用戶的消費(fèi)決策很大程度上取決于自己對于賣家的認(rèn)識和信任,干擾用戶支付因素很少。
還有很重要的一點,其實用戶更愿意對一個消費(fèi)而不是對一個店鋪。
而微信號給用戶的第一認(rèn)知,就是一個有情感的人在運(yùn)營。
03
你把微信當(dāng)成什么?
為什么可以在微信里面做成交,我還需要大家再想一個問題,那就是你把微信當(dāng)成了什么?
大多數(shù)人會把微信當(dāng)成免費(fèi)的聊天工具,當(dāng)成私密的個人動態(tài)表達(dá)平臺。
所以他們會設(shè)置朋友圈三天可見、把一些“無關(guān)”客戶設(shè)置僅聊天,設(shè)置是幾個月不更新一條朋友圈。
若是如此,肯定是無法在微信內(nèi)完成交易的。
但微信又為交易提供了各種便于的工具,比如朋友圈就是貨架、私聊就是客服、零錢就是支付。
各位村民可以簡單思考一下,為什么公眾號、抖音、快手這些賬號可以收廣告費(fèi),可以賣貨?
最核心的一個原因就是他們有粉絲了,粉絲越多,獲取的收益也就越大。
那么反觀來看個人微信號,微信號的可見好友從3000人調(diào)整到5000人,再到現(xiàn)在的10000人,潛臺詞不就是希望你成為一個微信大號嘛?
盡管微信的流量是封閉的,但對于你個人而言,你有10個、20個微信號,有超過20萬的個人號好友的時候,不也一樣有著巨大的商業(yè)價值嘛?
所以,你只要把微信交易這件事情想明白了,你也就知道為什么要添加微信好友了。
來源:十里村
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