義烏北下朱村,距離全球最大的小商品批發(fā)市場“義烏國際商貿(mào)城”只有2.2公里,也成了全國知名的快手直播村,部分商戶直播銷售占銷售總額比例高達20%。
快手帶貨具有濃郁的下沉氣息,抖音帶貨的用戶需求有所提升,而淘寶直播的用戶需求相對最高。
以快手、抖音、淘寶直播為代表的第二代視頻帶貨的直播播主,都是有商業(yè)經(jīng)驗或者有導(dǎo)購經(jīng)驗的。
相比明星帶貨,草根買手有銷售導(dǎo)購的實戰(zhàn)經(jīng)驗,更容易引導(dǎo)用戶決策。
這與第一代明星視頻帶貨出現(xiàn)了質(zhì)的區(qū)別。
三、國潮興起的底層邏輯
2016年4月,網(wǎng)易嚴(yán)選上線,主打“品質(zhì)低價”的精品電商。
隨后,淘寶心選、京東京造,小米有品等,都采用了OEM/ODM模式,以中國供應(yīng)鏈的重組,夯實了 “第一輪國潮”的基礎(chǔ)。
大眾點評、小紅書、什么值得買等新一代內(nèi)容型電商,成為國潮新一輪的推手。
內(nèi)容主要起到兩方面作用:
一是增大了在非購物場景中的用戶觸點;
二是拉升了購物場景中的消費欲望。
第二輪國潮興起,既代表著垂直電商平臺的尷尬,也代表著垂直電商品牌的逆襲。
像淘寶系的三只松鼠、抖音系的正善牛肉哥/牛肉哥嚴(yán)選、快手系的華農(nóng)兄弟、擅長社會化傳播的江小白、號稱國貨之光的完美日記等電商品牌,是第二輪國潮的受益者。
國潮興起的底層邏輯是:
除了賣產(chǎn)品價值和賣品牌價值外:
還有什么價值,消費者愿意付費?
還有什么價值,通過運營可以挖掘?
一個100平方米的門店,能不能觸達和維護10萬用戶?
“人、貨、場”的邏輯變了。
傳統(tǒng)國民消費決策,往往圍繞著三個維度展開:地域特色、工藝流程、原材料特質(zhì)。
國潮產(chǎn)品普遍擅長流量運營和用戶運營,鎖定目標(biāo)客戶特定需求,打破了傳統(tǒng)用戶決策的三個維度。
傳統(tǒng)產(chǎn)品,都是生產(chǎn)前置的,先組織供應(yīng)鏈,后找渠道進行銷售,而國潮產(chǎn)品普遍以用戶需求為中心,反向整合和重組供應(yīng)鏈,精細化、數(shù)字化運營優(yōu)勢非常明顯。
國潮產(chǎn)品普遍在產(chǎn)品功能之外,給出了內(nèi)容消費和服務(wù)消費的新消費理由,引領(lǐng)了年輕人消費趨勢,實現(xiàn)了不同層次的消費升級和消費分級。
四、2019電商的5種類型和5大趨勢
中國電商已經(jīng)分化成5大類:
產(chǎn)品型電商(阿里、京東、蘇寧等);
服務(wù)型電商(美團、滴滴、阿里餓了么等);
買手型電商(網(wǎng)易嚴(yán)選、小米商城等);
社交型電商(拼多多、云集、微商等);
內(nèi)容型電商(大眾點評、小紅書、什么值得買等)。
產(chǎn)品型電商和服務(wù)型電商的頭部效應(yīng)非常明顯,流量被壟斷了。
買手型電商、社交型電商、內(nèi)容型電商目前只有三強(拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米商城),內(nèi)容型電商機會相對最大,社交型電商機會相對最小。
我們也注意到電商正在呈現(xiàn)出5大發(fā)展趨勢:
第一,在經(jīng)營戰(zhàn)略上,從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,實現(xiàn)了雙向經(jīng)營(比如私域流量);
第二,在用戶觸點上,從靜態(tài)滯后的市場份額,轉(zhuǎn)向了動態(tài)前置的場景份額(比如全域觸點營銷);
第三,在銷售轉(zhuǎn)化上,從銷售場景轉(zhuǎn)化率,擴大到生活場景的銷售轉(zhuǎn)化率(比如短視頻帶貨);
第四,在消費決策上,從高欲望消費,轉(zhuǎn)向了以內(nèi)容消費、服務(wù)消費為決策引導(dǎo)的低欲望消費(比如創(chuàng)新品類的小鎮(zhèn)青年聚會用酒-江小白,就跳出了傳統(tǒng)白酒的三大決策維度);
第五,在商業(yè)業(yè)態(tài)上,從垂直電商平臺,轉(zhuǎn)向垂直電商品牌(比如三只松鼠,本質(zhì)上是以電商品牌形式出現(xiàn)的虛擬電商子平臺)。
整體上講,2019年中國電商是精細化運營、數(shù)字化運營的一年,移動用戶流量紅利進入尾聲,短視頻在分流用戶注意力,淘寶直播在沉淀用戶關(guān)系鏈,本地生活服務(wù)在侵蝕代買代購,這些都是影響未來的巨大變量。
對電商巨頭而言,圍繞著消費分層、場景份額、注意力爭奪、支付意愿拉升等,將是長期而艱巨的斗爭。
令人欣慰的是,那些小而美的國潮品牌,恰如一夜春風(fēng)吹來。
來源: 今日頭條 作者: 運營增長
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