滲透到生活中去看，一個(gè)小鎮(zhèn)媽媽每天的時(shí)間、精力、注意力、社交環(huán)境決定了，她們可能很難找到深度學(xué)習(xí)、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。但眾所周知，在分銷業(yè)務(wù)上，這是核心目標(biāo)人群。
因此，在內(nèi)容系統(tǒng)的建設(shè)上，不用根據(jù)用戶層結(jié)構(gòu)、內(nèi)容顆粒度做場(chǎng)景覆蓋，需要將用戶的“認(rèn)知水平”作為重要考量因素，進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容設(shè)計(jì)。
四、內(nèi)容設(shè)計(jì)策略
圖文：非獨(dú)占場(chǎng)景（通勤、吃飯、蹲坑、帶娃）
內(nèi)容顆粒度：5-10分鐘
內(nèi)容深度：兩顆星
內(nèi)容目標(biāo)：共情、趣味、淺知識(shí)、為音頻、或小顆粒視頻內(nèi)容導(dǎo)流。
關(guān)鍵詞：痛點(diǎn)、共情、核心內(nèi)容先導(dǎo)。
音頻：非獨(dú)占場(chǎng)景（周末休息、打掃家務(wù)、睡覺前）
內(nèi)容顆粒度：5-15分鐘
內(nèi)容深度：一顆星
內(nèi)容目標(biāo)：陪伴、共情、趣味、淺知識(shí)。
關(guān)鍵詞：常識(shí)、小知識(shí)、科普、敘事類。
視頻：非獨(dú)占場(chǎng)景（通勤、用餐間歇、晚上睡覺前）
內(nèi)容顆粒度：15-25分鐘
內(nèi)容深度：兩顆星
內(nèi)容目標(biāo)：拓展認(rèn)知邊界，讓用戶的隱性需求顯化，意識(shí)到自己的需求是什么，要成為怎樣的人或者過上怎樣的生活。
關(guān)鍵詞：拓展認(rèn)知邊界、共情、認(rèn)知覺醒、探索理想態(tài)目標(biāo)、鼓舞人心。
視頻：獨(dú)占場(chǎng)景（沙發(fā)上休息、專注學(xué)習(xí)、自律性學(xué)習(xí)）
內(nèi)容顆粒度：25-50分鐘
內(nèi)容深度：三顆星
內(nèi)容目標(biāo)：通過強(qiáng)共情的場(chǎng)景故事，引導(dǎo)用戶深度思考，給出實(shí)操方法，學(xué)習(xí)后立馬可以實(shí)踐，并能夠從中產(chǎn)生反饋、獲得感。
關(guān)鍵詞：共情、實(shí)操、效果反饋、品牌價(jià)值認(rèn)同。
視頻：持續(xù)獨(dú)占場(chǎng)景（臺(tái)燈下的專注學(xué)習(xí)、自律性學(xué)習(xí)時(shí)間）
內(nèi)容顆粒度：45分鐘+/天，持續(xù)21天+
內(nèi)容深度：五顆星
內(nèi)容目標(biāo)：改變用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣、系統(tǒng)化解決用戶需求、強(qiáng)服務(wù)+強(qiáng)情感連接（情感關(guān)聯(lián)不僅是用戶與內(nèi)容服務(wù)人員之間的，也需要建立用戶與用戶之間的）。
關(guān)鍵詞：用戶強(qiáng)意愿、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)認(rèn)知、自律、強(qiáng)迫、虐待、鞭策、反人類、收獲果實(shí)。
共識(shí)：硬核高效的學(xué)習(xí)本身就是反人類的。
服務(wù)為核心，線上+線下全媒體為載體介質(zhì)：（線上核心社群服務(wù)、課程服務(wù)、線下大小型同城活動(dòng)）
內(nèi)容顆粒度：全顆粒覆蓋，持續(xù)90天+
內(nèi)容深度：四顆星
內(nèi)容+服務(wù)目標(biāo)：系統(tǒng)化解決用戶需求、建立用戶持續(xù)忠誠(chéng)度、強(qiáng)情感連接，基于價(jià)值共識(shí)的本地人脈資源、幫助用戶實(shí)踐、鼓勵(lì)用戶分享，搭建自運(yùn)營(yíng)的高活躍產(chǎn)生高價(jià)值UGC/PGC/二級(jí)IP/KOL提升用戶價(jià)值的綜合機(jī)制（情感關(guān)聯(lián)不僅是用戶與內(nèi)容服務(wù)人員之間的，也更需要建立用戶與用戶之間的）。
關(guān)鍵詞：價(jià)值認(rèn)同、品牌歸屬、人脈資源、自運(yùn)營(yíng)、機(jī)制、用戶員工化、重實(shí)踐、重社交。
來源: 微信公眾號(hào)：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 大山山
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