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社區(qū)團購啟示錄:隱憂背后的供應(yīng)鏈和團長關(guān)系鏈

  2019年僅過一個季度,電商零售業(yè)在融資界就已風(fēng)起云涌。電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2019年Q1中國零售電商融資數(shù)據(jù)榜》顯示,今年Q1共有13起投融資事件,金額總計超100億元。其中,2018年備受關(guān)注的社區(qū)拼團平臺“鄰鄰壹”,在2019年1月2日也拿到了金額3000萬美元的A輪融資。

  雖然鄰鄰壹成立僅一年,但從去年八月到今年1月,在不到半年的時間里已經(jīng)斬獲了種子輪、天使輪、A輪三輪融資,融資額近一億美元。

  成立于2018年3月的鄰鄰壹是社區(qū)團購行業(yè)中的新兵蛋子,可是它不僅從去年的社區(qū)團購紅海中活下來,還名列前茅,躋身行業(yè)前十。

  目前,鄰鄰壹月GMV過億,在其起家的華東地區(qū)中約20個城市開展業(yè)務(wù),平臺用戶近200萬,用戶月均復(fù)購5-6次,儼然成為了社區(qū)團購中的頭部玩家。要知道,行業(yè)里最早的玩家“你我您”,業(yè)務(wù)覆蓋也只有30個城市而已,相比起來鄰鄰壹可謂是進展神速。憑借這份亮眼成績,足以讓鄰鄰壹吸引到資本關(guān)注了。但實際上,這背后仍有更深層的原因,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營經(jīng)驗豐富與企業(yè)自身強大的“抓點”能力。

  在經(jīng)驗加持方面,企業(yè)現(xiàn)董事長肖志龍、CEO黃星華都是原鮮果壹號創(chuàng)始人,早前在“鮮果壹號”經(jīng)營的經(jīng)驗給鄰鄰壹帶來相當(dāng)多的“增益BUFF”。如在鮮果壹號積累的資源、實踐累積的管理經(jīng)驗等,都能給鄰鄰壹帶來強大助力,這是鄰鄰壹發(fā)展迅速的重要原因之一。

  在“抓點”方面,鄰鄰壹主要對兩方面進行掌握。一是通過生鮮品類抓住“廚房女主人”這一消費場景,并且重點進軍二三線城市市場,避開競爭激烈的一線城市。同時,平臺在分銷產(chǎn)品時,借助寶媽團長這一張社區(qū)關(guān)系網(wǎng),為平臺與用戶搭建溝通橋梁,不僅提升了消費者的復(fù)購率與提升平臺的滲透率和下單頻次,最終還精準(zhǔn)的抓住社區(qū)生鮮這一市場。

  二是鄰鄰壹對供應(yīng)鏈的掌控力較強。在供應(yīng)鏈上,它以水果零售供應(yīng)鏈為源頭,搭建從產(chǎn)地到城市的集采集配模式,從源頭掌控優(yōu)質(zhì)貨源,并借助大宗采配的傳統(tǒng)方式來降低成本。另外,企業(yè)在倉配方面采取的是“倉自營,配外包”的方式,在進行區(qū)域CTC建設(shè)之前采取每個城市設(shè)置中轉(zhuǎn)倉的措施,以便提升對供應(yīng)鏈的掌控。

  此外鄰鄰壹注重平臺的智能化、數(shù)據(jù)化發(fā)展,借此使得城市群的消費模型更加成熟、清晰,進一步地優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),以推動管理方式、產(chǎn)品模型系統(tǒng)化進程。這也是企業(yè)發(fā)展飛速、受到資本關(guān)注的原因。

  鄰鄰壹基于以上這些方面的優(yōu)勢,立下了企業(yè)2019年新目標(biāo):計劃在今年上半年將業(yè)務(wù)拓展至30個城市,希望全年覆蓋40個城市,全年GMV達到40億。

  鄰鄰壹野蠻奔跑的背后隱憂:競爭加劇、團長掉鏈

  在筆者看來,鄰鄰壹要想在年底交上這份答卷,略有困難。雖然到目前為止,企業(yè)發(fā)展勢頭良好,前景光明,但外部客觀環(huán)境的影響過于強勁,并且行業(yè)內(nèi)部仍有諸多問題未解決,鄰鄰壹這條社區(qū)拼團路并不輕松。

  外因方面,巨頭入局使得鄰鄰壹的競爭壓力驟升。從去年開始,社區(qū)團購就一直處于炙手可熱的狀態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示,2019年Q1共發(fā)生8起社區(qū)團購融資事件,涉及金額約25億元,騰訊、龍珠資本等陸續(xù)入場,行業(yè)有望培育出新獨角獸。

  而行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化現(xiàn)象,將會為巨頭初期發(fā)展提供契機。巨頭會利用資金、IP、流量、輿論等一切可利用的資源吞并其它中小平臺,而沒有特殊亮點的平臺將會成為第一批被收割的韭菜。就目前來說,全國數(shù)百家社區(qū)團購的經(jīng)營模式基本相同:即以社區(qū)單元為戰(zhàn)地,利用“寶媽+社群”的方式發(fā)展團購業(yè)務(wù),在產(chǎn)品類別、供應(yīng)鏈和價格等因素上也無大區(qū)別。不幸的是,鄰鄰壹也存在同質(zhì)化的問題,這對于它來說是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  除此之外,近日各電商巨頭于“買菜”業(yè)務(wù)的搶灘,與以廚房消費場景為重點的鄰鄰壹有著相當(dāng)大的業(yè)務(wù)重合,這也讓鄰鄰壹壓力倍增。并且,蘇寧、美團、餓了么等巨頭在資金、技術(shù)、供應(yīng)鏈等方面都遠超鄰鄰壹等新企業(yè),鄰鄰壹生存會更加艱難。

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