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大大倉：切入空白市場，重構行業(yè)、創(chuàng)造新價值
除了盒馬鮮生和京東之家外，還發(fā)現了一個非常有潛力的新零售項目。目前它剛剛起步尚不能認定成功，但其打法非常獨到，值得關注，這個項目就是大大倉。
大大倉是一個新的連鎖零售品牌，經營品類以服裝為主。其門店面積在300㎡—5000㎡左右，裝修風格與普通服飾門店相近，品種和庫存都比較充足，可供消費者現場選購。大大倉同時上線了APP，采取的實體+APP的經營模式，類似于京東之家。在其APP上，有更多的商品可供選擇，而這些商品并不在門店售賣，線上下單后通過先進的倉儲、配送體系送到指定的地點。大大倉的門店和APP是同一套會員體系，用戶消費行為均可同步采集，形成完整的大數據。這些大數據在系統(tǒng)進行特征標簽、分類整理，并通過建模分析得出相應的消費行為報告，反過來指導選品、定價、促銷等運營工作。
如果單單只是以上部分，大大倉并沒有什么稀奇，類似打通線上線下關系的新零售項目很多。但大大倉不同之處在是它進入了一個比較特殊的市場——折扣零售市場。
在討論之前，我們有必要來看看當前國內折扣零售市場的現狀。2017年中國零售總額達到36.6萬億元，以美國5%的比例推算，潛在市場規(guī)模接近兩萬億元，但實際目前可能只有千億規(guī)模。主要是因為國內折扣零售市場非常落后，要么是華而不實、折扣有限的奧特萊斯業(yè)態(tài)，要么就是缺乏品牌背書的閃購兜貨甩賣模式。消費品牌商找不到合適的渠道，又擔心現有渠道降價會破壞價格體系，只能剪標低價甩貨給販子，甚至無奈銷毀商品以騰空倉庫和貨架。
大大倉是國內首家專業(yè)化折扣零售連鎖品牌，與國內外數千家品牌長期合作，以標準化、品牌化的閃購方式授權特價銷售尾貨。它進入這個空白大市場，至少創(chuàng)造兩方面的價值：1、于品牌商而言，特定渠道折扣價處理庫存尾貨，不會對現有商品的價格體系形成沖擊，快速完成尾貨處理的同時收回較高的資金；2、于消費者來說，可以在大大倉選購到正品有保障的低價商品。
當年戴爾電腦以其他行業(yè)司空見慣的直銷模式進軍電腦市場，成功地降低了店面租金以外的運營成本，比如倉儲成本、庫存期降價損失等，以低成本價格為用戶創(chuàng)造了更多的價值。戴爾電腦的成功看似平淡無奇，其實是策略創(chuàng)新的典范。
大大倉的策略創(chuàng)新與此類似，它的出現為消費品牌商和消費者兩頭都創(chuàng)造了新的價值。在國內折扣零售行業(yè)，大大倉以連鎖品牌的新零售模式展開運營則是一個全新的策略創(chuàng)新。策略創(chuàng)新加上新零售技術支持，只要組織系統(tǒng)和執(zhí)行力到位，大大倉的成功機率會比一般的新零售項目高得多。像美國的折扣零售巨頭TJX一樣，大大倉有望搶先以品牌和價格優(yōu)勢占據用戶心智，以新零售代表的身份成為未來萬億市場的領先者。
新零售不是萬能藥，構建核心競爭力最重要
通過盒馬鮮生、京東之家和大大倉的案例分析，說明只有在正確的競爭策略下，新零售技術才能幫助企業(yè)構建起核心競爭優(yōu)勢，從而取得成功。沒有核心競爭力，只有新零售，這樣的企業(yè)無法贏得用戶和市場。有核心競爭力沒有新零售，企業(yè)可以繼續(xù)生存一段時間，但未來競爭力可能會削弱。
因此，相關企業(yè)應該擁抱新零售技術，因為未來它將是關鍵存活因素。所謂關鍵存活因素，就是指在行業(yè)生存的基本標配要素。比如說手機銀行對于現在的銀行業(yè)就是關鍵存活因素之一，提供了該業(yè)務未必能在市場獲得成功，但沒有的話肯定因為無法吸引和留住客戶而失敗。同理，為了提高作業(yè)效率和降低運營成本，同行企業(yè)爭相采用大數據、智能物聯網等新技術時，不跟進的零售企業(yè)就會失去原來的競爭優(yōu)勢，很難維持現有市場地位。
不過，企業(yè)也不應該盲目依賴于新零售。決定零售商業(yè)成敗的不是新零售，而是零售企業(yè)的效率和成本優(yōu)勢，表現在消費者面前的就是產品和服務能否比同行更好，這些才是核心競爭力的體現。與其盲目推崇新零售空洞的概念和冰冷的技術，倒不如學習盒馬鮮生如何精準定位、京東之家如何延伸競爭優(yōu)勢、大大倉如何找到新藍海進行策略創(chuàng)新。
總之，新零售這一技術革命并不是零售行業(yè)的萬能藥，只有在核心競爭力的基礎上結合正確的競爭策略，才能在市場上有更好的表現。
來源: 品途商業(yè)評論 作者: 螞蟻蟲 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 新零售 |
