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還有，履約能力也是考驗企業(yè)供應鏈保證、營銷、數(shù)字化、資本整合等綜合能力的外在表現(xiàn)。
建立核心優(yōu)勢，打造核心壁壘的依舊是產(chǎn)品、服務和效率，面對群雄逐鹿的市場環(huán)境，在短暫的窗口期，還是要在零售的本質(zhì)上下苦功夫。
3、新品牌的機遇
商品本身的質(zhì)量、多樣性、性價比、安全性是用戶粘性及銷售的決定性因素。最開始社區(qū)拼團因其社區(qū)屬性多為生鮮，這樣體現(xiàn)及時性及價格優(yōu)勢。后面逐漸增加了居家用品、服裝等品類。但這還是遠遠滿足不了消費者對于購物的需求，也就是說除了生鮮這種保質(zhì)期較短的商品，消費者完全可以在傳統(tǒng)電商獲取。而各平臺為了產(chǎn)品多樣性以及差異化，品牌之爭也是非常重要的。大品牌為其品牌調(diào)性不愿“放下身段”低價競爭，這也是很多新起品牌觸及消費者的機會。一位辣醬品牌負責人表示，2018年5月份，自己產(chǎn)品第一次在某社區(qū)拼團平臺發(fā)布，3天銷售出去2800瓶，這是他完全沒有想到的，當時供應鏈差點沒跟上。
4、團長的管理
社區(qū)拼團的根基在社區(qū)，那么“團長”無疑就是平臺與社區(qū)用戶最大的連接點，其作用也是做大的。與傳統(tǒng)電商平臺不同，社區(qū)拼團的價值不只體現(xiàn)在C端消費者上，團長的數(shù)量和質(zhì)量也決定了平臺的估值。所以，團長的爭奪，也成了各個平臺之間的拉鋸戰(zhàn)，歸根結底優(yōu)秀的團長是行業(yè)的稀缺資源，因為團長大多是兼職再加上數(shù)量之多，所以培訓、管控、sop等一系列流程化問題被無限放大。數(shù)據(jù)顯示，2018年8月上線的“小區(qū)樂”已有1W名團長；2017年12月上線的“食享會”，也有1W名，2018年4月上線的“十薈團”團長數(shù)量超過了5000名。據(jù)知情人爆料，平臺之間為了挖墻腳，拍BD去跟蹤另一家的平臺倉庫，記下團長信息，一夜之間，團長“叛變了”，真是鐵打的平臺，流水的團長。這也說明團長對平臺并沒有什么依賴性，誰家產(chǎn)品好、能賺錢就跟誰，因為團長畢竟不是公司員工。
為了防止自己的團長被撬走，流量流失，團購公司也想出了各種招數(shù)。有平臺表示微信群的所有權歸公司所有，團長可以換人，但微信群的權屬不變。這樣就減少了因為人員流動所帶來的損失。
能否把團長變成全職員工，這也是各大平臺所思考的問題，其實關鍵還是在于團長的收入，那么一般團長到底能收入多少呢？據(jù)知情人透露，團長收入在1000-5000之間不等，大多在1000-2000之間，收入多少取決于團長精力付出、專業(yè)能力、平臺商品是否與自家社區(qū)用戶匹配。有些團長全身心投入，而有些團長只是當做外快門道，兼職來做。這也導致同一家平臺，用戶體驗參差不齊。有行業(yè)人預測，未來兩年會團長的工作形態(tài)會發(fā)生結構性變化，并且會衍生出很多相關產(chǎn)業(yè)，例如培訓、內(nèi)容、選品、客服甚至刷單等等。
來源: 億歐網(wǎng) 作者: 王賡 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 社區(qū)團購 |
