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社區(qū)團(tuán)購(gòu):似曾相識(shí)燕歸來(lái)

  1、蜂擁而至后,必然會(huì)擠壓利潤(rùn)空間。

  許多人在加入兩個(gè)以上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群后,為了買(mǎi)到更優(yōu)惠的商品,開(kāi)始進(jìn)行比價(jià)。團(tuán)購(gòu)群的主力消費(fèi)者是女性,女性心細(xì)、對(duì)價(jià)格敏感,這對(duì)價(jià)格提出了更高要求。狼煙四起的社區(qū)團(tuán)購(gòu),必會(huì)引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)生意無(wú)利可圖時(shí),拼的就是資金實(shí)力,看誰(shuí)能撐到最后。

  2、相對(duì)固定的顧客群。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)以群為基本組織,是一個(gè)相對(duì)封閉的目標(biāo)客戶(hù)群,購(gòu)買(mǎi)力也相對(duì)穩(wěn)定。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)頻率高,一般一周組織兩次,為了持續(xù)提高固有顧客的購(gòu)買(mǎi)力,對(duì)團(tuán)購(gòu)的品類(lèi)和品種都有較高要求。需要經(jīng)常上新并保證每期都有吸引力的品種,才能持續(xù)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。

  3、品類(lèi)單一,重合度高。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商品以消耗快的生鮮產(chǎn)品為主,除了少數(shù)蔬菜外,大多是水果,這讓品種撞車(chē)的情況時(shí)有發(fā)生,也為消費(fèi)者比價(jià)創(chuàng)造了條件。一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)也在開(kāi)發(fā)除生鮮商品以外的商品,比如包裝食品、副食、非食類(lèi)商品,這是差異化經(jīng)營(yíng)、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑,但從實(shí)際售賣(mài)效果看,遠(yuǎn)不如生鮮類(lèi)商品受歡迎。生鮮類(lèi)商品有消耗快、大眾化、購(gòu)買(mǎi)意愿高的優(yōu)點(diǎn),因此各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)都把生鮮產(chǎn)品作為重要的發(fā)力點(diǎn),重合經(jīng)營(yíng)讓競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

  4、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裾嬲哂袃?yōu)勢(shì)。

  盡管社區(qū)團(tuán)購(gòu)都標(biāo)傍自己的商品是產(chǎn)地直采,但混水摸魚(yú)的“產(chǎn)地直采”也應(yīng)不在少數(shù),經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)手的商品,不光品質(zhì)無(wú)法保證,價(jià)格、新鮮度的優(yōu)勢(shì)也不明顯。因此只有建立直正有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈,才能取得品質(zhì)與價(jià)格的保證。這對(duì)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的議價(jià)能力、資金儲(chǔ)備提出了較高要求。

  5、過(guò)分依靠團(tuán)長(zhǎng)。

  團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的組織架構(gòu)中起著重要的作用,團(tuán)長(zhǎng)的組團(tuán)能力和銷(xiāo)售能力決定了平臺(tái)銷(xiāo)售的多寡。隨著更多的平臺(tái)加入,團(tuán)長(zhǎng)變得灸手可熱,搶團(tuán)長(zhǎng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)的合作關(guān)系松散無(wú)約束,如果有更高的傭金出現(xiàn),團(tuán)長(zhǎng)極易轉(zhuǎn)投別的平臺(tái)。而新進(jìn)入的平臺(tái)也會(huì)緊盯這些有經(jīng)驗(yàn)、有群成員基礎(chǔ)的團(tuán)長(zhǎng)。但團(tuán)長(zhǎng)和市場(chǎng)就這么多,如果出現(xiàn)“轟搶”,必然要提高團(tuán)長(zhǎng)傭金,這會(huì)加大平臺(tái)的費(fèi)用支出,競(jìng)爭(zhēng)后果不堪設(shè)想。

  風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量

  年初,摩拜并入美團(tuán),更名為美團(tuán)單車(chē),有人感慨,世界再無(wú)摩拜,這也讓一度喧囂塵上的共享單車(chē)塵埃落地。共享單車(chē)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈時(shí),街道上到處是各種顏色的單車(chē),都爭(zhēng)相出臺(tái)更為優(yōu)惠的騎車(chē)政策,慘烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后,單車(chē)的顏色漸漸恢復(fù)到統(tǒng)一,真正活下來(lái)的只有一個(gè)。

  共享單車(chē)的前車(chē)之鑒也給時(shí)下?tīng)C手的社區(qū)團(tuán)購(gòu)敲響了警鐘,僅靠資本推動(dòng),找不到真正的贏利模式,前期積下的重疾早晚會(huì)發(fā)作出來(lái),F(xiàn)在的跟風(fēng)與盲目都在為后期埋下隱患。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)的塵埃最終要在哪里落定?

  一個(gè)設(shè)想是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)與便利店結(jié)成盟友,互相促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。這種合作的基礎(chǔ)是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)和便利店都是以社區(qū)為基本點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)密集的布局與便利性,F(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要依托團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行組團(tuán)銷(xiāo)售,團(tuán)長(zhǎng)成為“緊俏資源”,團(tuán)長(zhǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)都可能影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  相較“團(tuán)長(zhǎng)”,與便利店的合作要穩(wěn)定得多,雙方在公平互惠的基礎(chǔ)上,可資源共享,互相提供方便。便利店代替團(tuán)長(zhǎng)組織團(tuán)購(gòu)和發(fā)放團(tuán)購(gòu)商品,不需要額外增加人員和存儲(chǔ)地點(diǎn),又可以賺取相應(yīng)的傭金?赡軙(huì)出現(xiàn)品項(xiàng)沖突的問(wèn)題,尤其是非生鮮類(lèi)商品,這需要雙方退讓之后找到一個(gè)共同認(rèn)可的合作方式。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有了便利店這個(gè)穩(wěn)定的合作伙伴后,不再召集散兵游將,可騰出精力優(yōu)化供應(yīng)鏈,找到更具競(jìng)爭(zhēng)力的商品,爭(zhēng)取到更優(yōu)的價(jià)格。而便利店除了可坐收傭金外,還能增加客流,前去取貨的社區(qū)居民順便購(gòu)物的話,還能產(chǎn)生連帶銷(xiāo)售。

  這看似是一舉多得的合作模式,但在現(xiàn)實(shí)合作中,肯定會(huì)遇到諸多問(wèn)題,從長(zhǎng)久發(fā)展看,只有互相借用資源、互相給予資源的合作,才具有探索性,也更具有實(shí)踐性。

  灸手可熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu),這只風(fēng)口上的“豬”,終有落地的一天,如果現(xiàn)在只顧在風(fēng)口上肆意,而不做好落地后的準(zhǔn)備,落地時(shí)摔得鼻青臉腫是小事,身家性命不保才是要命的。

  來(lái)源:龍商網(wǎng) 作者:柳二白

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