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入華30年紛紛獨(dú)立發(fā)展 洋快餐市場(chǎng)下半場(chǎng)怎么打

  1987年,中國(guó)第一家肯德基在北京前門開業(yè),標(biāo)志著洋快餐正式入華,一眨眼,洋快餐入華已經(jīng)三十年了。

  過去三十年,洋快餐巨頭在中國(guó)掀起一股炸雞飲食風(fēng)潮,如今,隨著去年百勝中國(guó)(肯德基、必勝客母公司)獨(dú)立分拆上市,今年8月8日,獨(dú)立發(fā)展的新麥當(dāng)勞中國(guó)公司正式成立。

  洋快餐在中國(guó)市場(chǎng)掀起了一股獨(dú)立發(fā)展潮,面對(duì)13億人口、潛力巨大卻又瞬息萬變的中國(guó)市場(chǎng),洋快餐要想繼續(xù)獲得前三十年那樣的高增長(zhǎng)已非易事,那么,洋快餐巨頭如何開打下半場(chǎng)?

  11月29日,在百勝中國(guó)(YUMC.NYSE)入華三十周年慶典上,百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官屈翠容接受了筆者專訪,她說的兩個(gè)字令人印象深刻,分別是“土”和“學(xué)”。雖然在海外多年,屈翠容依舊自嘲“思想很土”,面對(duì)瞬息萬變的中國(guó)市場(chǎng),她認(rèn)為:“新零售也好,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也好,無論市場(chǎng)怎么變化,我還是要堅(jiān)持餐飲行業(yè)最基本的東西,好吃。至于其他不懂的東西,學(xué)習(xí)就是了。”

  事實(shí)上,不僅屈翠容自嘲“土”,整個(gè)洋快餐行業(yè)都在掀起一股“土”風(fēng)潮,而肯德基則是這股“土”風(fēng)潮的“始作俑者”。作為洋快餐巨頭,進(jìn)入中國(guó)的肯德基并沒有把洋氣進(jìn)行到底,而是在中國(guó)第一個(gè)賣米飯、油條、豆?jié){。這也讓肯德基迅速獲得了更廣泛的群眾基礎(chǔ),門店擴(kuò)張到了5000多家,而本土化相對(duì)滯后的麥當(dāng)勞則僅有肯德基一半的門店數(shù)。

  麥當(dāng)勞中國(guó)也正在積極本土化,以期追趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至連麥當(dāng)勞大股東的位置都讓給了本土企業(yè)中信集團(tuán)。

  洋快餐本土化風(fēng)潮背后,是中國(guó)消費(fèi)者自信心的確立,以及洋快餐逐漸走下神壇。

  屈翠容舉了個(gè)很形象的例子:“近日央視主持人撒貝寧給我講了個(gè)故事讓我印象深刻,十多年前,撒貝寧的父母送他去北京讀大學(xué),為了獎(jiǎng)勵(lì)兒子的努力,老兩口帶兒子吃了一頓肯德基,撒貝寧在吃,而父母卻在旁邊看著兒子吃。三十年前,肯德基原味雞2.5元一個(gè),而當(dāng)時(shí)普通工人一個(gè)月工資才30元,足見彼時(shí)洋快餐地位之高。”

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者信心逐漸提升,以及飲食健康化趨勢(shì)加強(qiáng),洋快餐也逐漸走下神壇,快餐巨頭們要想在中國(guó)獲得新的增長(zhǎng),要多動(dòng)動(dòng)腦筋了。

  事實(shí)上,在本土化的過程中,除了菜品,洋快餐還在深入開拓中國(guó)三四線城市。

  就在近期,肯德基的老對(duì)手麥當(dāng)勞提出了重點(diǎn)發(fā)力三四線城市計(jì)劃,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一二線市場(chǎng)以及極度不飽和的三四線市場(chǎng),新麥當(dāng)勞中國(guó)的擴(kuò)張聚焦在了三四線城市。未來五年麥當(dāng)勞中國(guó)開設(shè)新餐廳的速度,將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家,約45%的麥當(dāng)勞餐廳將開在三四線城市。除了廣開門店,麥當(dāng)勞中國(guó)CEO張家茵還向筆者表示:“我們會(huì)更考慮三四線城市消費(fèi)者需求,在裝修風(fēng)格和菜品方面會(huì)為三四線消費(fèi)者量身定制。”

  洋快餐在本土化的過程中并非一帆風(fēng)順,肯德基此前大膽推出了一個(gè)中式快餐品牌東方既白就沒有能夠大規(guī)模復(fù)制。不過,屈翠容對(duì)此坦言:“東方既白我們還會(huì)繼續(xù)努力去做,做中式快餐并不容易,未來我們也會(huì)采取新的辦法去嘗試,機(jī)會(huì)是有的,但我們還需要學(xué)習(xí)。”

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