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連續(xù)7年兩位數(shù)增長的便利店 在中國還有多大發(fā)展空間?

  一、便利店之便利

  1.距離的便利性

  全家便利店在一二線城市布點較多,三線城市布點較少或暫未入駐,一線城市(如圖示上海區(qū)域)全家便利店分布密集,基本涵蓋全市重點區(qū)域,二線城市(如圖示蘇州區(qū)域)分布密集度較弱,一線城市便利店分布更為密集,500米范圍步行可達度高。

  距離的便利性:便利店的商圈輻射半徑一般不會超過500米,顧客徒步5—7分鐘即可到達。

全家FAMILY便利店上海、蘇州城市布點情況

  城市市中心的區(qū)域總是最熱門的選址地點,常常走沒幾步路就能看到一家便利店。同區(qū)域多開幾家店,也更利于降低鮮食工廠的配送成本。

  2.時間的便利性

  24小時便利店:全國連鎖性便利店基本都為24小時營業(yè),營業(yè)時間0:00-24:00。

  代表品牌:711、全家、好德

  非24小時便利店:區(qū)域性連鎖便利店營業(yè)時間部分為24小時營業(yè),部分營業(yè)時間為14小時。

  代表品牌:紅旗超市

  營業(yè)時間靈活:有的品牌針對不同區(qū)域位置及情況開出24小時營業(yè)的便利店。

  代表品牌:紅旗超市24小時店

  3.商品的便利性

  便利店經(jīng)營面積一般50—200平米左右,需要在有限的空間內要滿足目標顧客的各種需求。

  4.交易的便利性

  交易的便利性:由于采用超市類的電子收款機,員工操作熟練,不會出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象,使顧客購物時間縮短,一般顧客平均逗留時間5分鐘左右。

  多種支付方式:現(xiàn)金支付、刷卡支付、微信支付、支付寶、Apple Pay

  5.服務的便利性

  零售服務:日用品、新鮮食品、演出門票、電影票、藥品、限定商品

  公共服務:免費WIFI、洗手間、用餐區(qū)域 、應急疏散點、代繳公共事業(yè)費、代繳年金保險、收發(fā)快遞、打印復印、收發(fā)傳真、沖洗照片、翻譯中心、物品寄存

  金融服務:ATM取款、網(wǎng)購支付、外幣兌換

  健康服務:駐點藥劑師緊急救助

  其他特色服務:郵局、按摩區(qū)、日間照護、兒童樂園、自助卡拉OK機、收發(fā)洗衣送餐上門、訂制餐盒、租賃影碟、房間清潔、上門維修

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