百貨業(yè)危情時(shí)速
三十年河?xùn)|，三十年河西。
曾經(jīng)一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩的百貨業(yè)，如今迎來(lái)關(guān)店潮。是全面撤退，還是困獸猶斗？十年間驚天逆轉(zhuǎn)的百貨業(yè)形勢(shì)，不僅牽動(dòng)業(yè)者神經(jīng)，也拷問(wèn)著商業(yè)地產(chǎn)的未來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)+浪潮席卷之下，經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，電子商務(wù)大行其道，主流消費(fèi)模式發(fā)生巨變；另一方面，持續(xù)上漲的租金與人力等各項(xiàng)成本，讓包括百貨在內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)不堪重負(fù)。
當(dāng)知名商場(chǎng)也難逃關(guān)店命運(yùn)，面對(duì)大時(shí)代的變革，實(shí)體商業(yè)應(yīng)如何轉(zhuǎn)型？該如何走出困局？又該如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整？
本期《東地產(chǎn)財(cái)經(jīng)周刊》，試圖通過(guò)百貨巨頭關(guān)店潮中的的冰山一角，解碼這個(gè)龐大產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展困局；通過(guò)探訪這些年屹立不倒的傳統(tǒng)商場(chǎng)，以及展開(kāi)國(guó)際視野的縱覽，尋找成功與失敗的共性與特性，從而為行業(yè)業(yè)者洞穿迷霧，看見(jiàn)未來(lái)。
轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)
人氣租金雙殺 傳統(tǒng)百貨關(guān)店潮再起
當(dāng)持續(xù)低迷的人流量遇上日益高企的租金，傳統(tǒng)商業(yè)該何去何從？
傳統(tǒng)百貨業(yè)遭遇滑鐵盧似乎是人們意料之中的。
日前，淮海路太平洋百貨傳出關(guān)店消息�；ヂ�(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下，傳統(tǒng)消費(fèi)模式正在被解構(gòu)，那些曾經(jīng)人氣爆棚的老牌百貨公司，正步入生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻。
關(guān)店風(fēng)波
太平洋百貨在瑞安廣場(chǎng)占據(jù)了地下兩層和地上6層共計(jì)8個(gè)樓面，一直以來(lái)就是淮海路商圈的老牌百貨商店。
針對(duì)這一曾經(jīng)的地標(biāo)項(xiàng)目傳出的關(guān)門(mén)消息，《東地產(chǎn)財(cái)經(jīng)周刊》（以下簡(jiǎn)稱“《東地產(chǎn)》”）進(jìn)行實(shí)地探訪。
還未進(jìn)門(mén)，記者就發(fā)現(xiàn)門(mén)口張貼著兩塊“出清特賣(mài)”的標(biāo)識(shí)，大門(mén)一側(cè)還張貼了一張巨大的優(yōu)惠匯總單，標(biāo)記著從商場(chǎng)一層到四層各種商品的優(yōu)惠打折力度，負(fù)一層部分品牌鞋子價(jià)格從199元起，其余樓層的商品打折力度基本均在5折以下，更有許多大牌推出特惠一口價(jià)，包括GUESS、PRADA、D&G等。
進(jìn)入商場(chǎng)之后，《東地產(chǎn)》發(fā)現(xiàn)，幾乎所有門(mén)店均在進(jìn)行各種不同程度的打折，整個(gè)商場(chǎng)隨處可見(jiàn)一則廣告語(yǔ)“歡享清涼假期5折起”。
某服裝店工作人員告訴《東地產(chǎn)》：“我自己都覺(jué)得這里的衣服太貴，所以不打折的話基本沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)的，最近打折力度大，所以才有人陸陸續(xù)續(xù)來(lái)買(mǎi)衣服。”當(dāng)問(wèn)及是否要搬離太平洋百貨時(shí)，該工作人員表示：“領(lǐng)導(dǎo)們正在商議，因?yàn)樘窖蟀儇浀淖饧s快要到期了，加上我們業(yè)績(jī)又不是很好，所以關(guān)店的可能性較大。”
雖然太平洋百貨面臨即將關(guān)店的窘境，但消費(fèi)者對(duì)此并沒(méi)有太多惋惜。一位在附近工作的消費(fèi)者向《東地產(chǎn)》表示：“關(guān)就關(guān)了吧，反正我平時(shí)也不太經(jīng)常在這里買(mǎi)東西，很多時(shí)候都是隨便看看然后在網(wǎng)上下單，畢竟這里東西比較貴，網(wǎng)上便宜嘛。最近聽(tīng)說(shuō)這里打折力度挺大，所以來(lái)看看能不能淘點(diǎn)實(shí)惠的東西。”
《東地產(chǎn)》了解到，1997年，太平洋百貨淮海路店開(kāi)業(yè)，其與瑞安集團(tuán)簽訂了20年的合約，明年（2017年），合約即將到期。顯然，在市中心地段價(jià)值不斷攀升的情況下，淮海路當(dāng)前的商場(chǎng)租金與20年前已經(jīng)不可同日而語(yǔ)，租金大幅上漲基本已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>
早在去年3月，太平洋百貨淮海店就曾傳出過(guò)關(guān)于物業(yè)回收、商場(chǎng)關(guān)門(mén)的消息。為此，《東地產(chǎn)》采訪了上海新天地商業(yè)公司總經(jīng)理劉夢(mèng)潔，對(duì)方表示，太平洋百貨租約到期后會(huì)將這部分零售面積收回，由新天地自己來(lái)經(jīng)營(yíng)，“我們會(huì)把它做成一個(gè)比較有自己特色、年輕時(shí)尚、多元化的購(gòu)物中心，雖然硬件形態(tài)上還是購(gòu)物中心，但是業(yè)態(tài)會(huì)比較創(chuàng)新，使之成為整個(gè)新天地商圈的門(mén)戶。”
對(duì)于傳統(tǒng)百貨的落寞，劉夢(mèng)潔認(rèn)為是大勢(shì)所趨，不過(guò)，在她看來(lái)，實(shí)體商業(yè)要轉(zhuǎn)型、要?jiǎng)?chuàng)新，不止是看體驗(yàn)，最終還是要落到吃穿住用的產(chǎn)品上，“要從線上回到線下，本身的商業(yè)產(chǎn)品要做出來(lái)。”
遭遇寒冬
事實(shí)上，淮海路太平洋百貨的衰落并非偶然，其沒(méi)落的跡象早已有跡可循。
《東地產(chǎn)》注意到，此前，太平洋百貨全國(guó)共有9家門(mén)店，分別位于上海、成都、天津、無(wú)錫、重慶、大連等地。2013年10月，成都太平洋百貨20歲老店結(jié)束營(yíng)業(yè)，原因是租約到期，合作期間與業(yè)主有分歧未能達(dá)成一致最終退出。此外，天津店與無(wú)錫店也因類似原因于去年閉店。如果淮海路店明年關(guān)閉，上海以“太平洋百貨”名稱經(jīng)營(yíng)的百貨店將只剩下徐匯店與不夜城店兩家。
太平洋百貨的失敗只是傳統(tǒng)商圈實(shí)體商業(yè)衰落的一個(gè)縮影。2012年，開(kāi)店19年的第一百貨被寶馬旗艦店所取代；2013年，開(kāi)店20年的二百永新讓位于優(yōu)衣庫(kù)全球旗艦店；2014年，開(kāi)店15年的華亭伊勢(shì)丹換成了家電賣(mài)場(chǎng)萬(wàn)德城。如今，萬(wàn)德城已退出，代之而起的是全新的陽(yáng)光527商場(chǎng)，但依然無(wú)比冷清，三層四層雖然標(biāo)記有各類生活美食租戶，但許多都無(wú)人經(jīng)營(yíng)。本應(yīng)熱鬧非凡的餐飲主區(qū)域四層也只能看到個(gè)位數(shù)的人流。
據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2015年80家會(huì)員企業(yè)的銷(xiāo)售總額增加了9.3%，但利潤(rùn)率卻下降了19.53%。據(jù)物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年一年百貨已關(guān)店114家，其中包含瑪莎百貨、百盛百貨、遠(yuǎn)東百貨等眾多知名百貨。
根據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2013-2017年中國(guó)百貨零售市場(chǎng)分析調(diào)研報(bào)告》顯示，傳統(tǒng)百貨公司在經(jīng)歷了近10年的高速發(fā)展后，已經(jīng)迎來(lái)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的轉(zhuǎn)型期。傳統(tǒng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不能夠解決現(xiàn)在百貨公司所面臨的種種問(wèn)題。今后，如果百貨公司能夠找到全新的運(yùn)營(yíng)模式，那么，百貨公司才能與網(wǎng)上商城展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
睿意德服務(wù)部董事杜斌告訴《東地產(chǎn)》：“近幾年，傳統(tǒng)百貨的平均盈利能力已經(jīng)持續(xù)下降了30%左右，其中很大一部分原因在于電商的興起，另一方面在于產(chǎn)品同質(zhì)化，百貨公司里面的品牌基本和購(gòu)物中心里面的品牌都是一樣的，而大家更青睞于進(jìn)入購(gòu)物中心購(gòu)物，而非百貨公司。”
在上海經(jīng)營(yíng)巴黎春天百貨的香港新世界百貨（00825.HK）日前公布了截至2015年12月底的中期業(yè)績(jī)，新世界百貨的專柜銷(xiāo)售總收益由去年同期的70.73億港元減少至59.86億港元。新世界百貨主席鄭家純博士明確提及，經(jīng)濟(jì)不景、網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)消費(fèi)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?cè)偌由辖?jīng)營(yíng)成本不斷攀升，令實(shí)體零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分艱難。新世界百貨在今年1月1日關(guān)閉了北京時(shí)尚店，并繼續(xù)以審慎保守的態(tài)度，放慢自有店的拓展步伐，集中精力于提升營(yíng)運(yùn)效益。
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