紅商網(wǎng)訊:連日來,本報聯(lián)合市消協(xié)共同推出的“聚焦夏季安心消費”專題活動就商場誠信及服務(wù)質(zhì)量展開連續(xù)報道,不但引起讀者的關(guān)注,同時也得到了本市百貨業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng)。昨天,天津市百貨商業(yè)協(xié)會聯(lián)合本報向全市百貨零售業(yè)發(fā)出倡議,商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營中要嚴(yán)格自律,規(guī)范經(jīng)營行為。
據(jù)悉,市百貨商業(yè)協(xié)會此次具體倡議內(nèi)容包括五項“節(jié)假日促銷和平日正常促銷規(guī)范”和三項“一致行動準(zhǔn)則”。其中,“節(jié)假日促銷和平日正常促銷規(guī)范”為:1、要加強行業(yè)自律,規(guī)范促銷行為,制止價格戰(zhàn),不搞虛假誤導(dǎo)消費者的促銷宣傳廣告;2、有關(guān)促銷活動的戶內(nèi)戶外廣告及媒體宣傳廣告,必須如實反映,不得使用含糊的、易引起誤解的語言和文字誤導(dǎo)消費者購買或接受服務(wù);3、杜絕促銷相互壓價等不正當(dāng)?shù)母偁,堅持明折實價,出臺促銷價格要適度,不搞低于進(jìn)貨價的促銷(特例品、過季品除外);4、降價銷售、打折讓利的商品,按照政府價格主管部門規(guī)定,實行明碼標(biāo)價,如實說明降價、打折的實際內(nèi)容,禁止以虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價的方式促銷;5、組織滿額送、價外饋贈、有獎銷售、積分返利等促銷活動,以公示方式向消費者明示具體規(guī)則,不饋贈三無產(chǎn)品、假冒偽劣商品或借此推銷質(zhì)次價高商品。
三項“一致行動準(zhǔn)則”主要包括:1、無論是店慶還是節(jié)假日促銷活動,要合理安排促銷次數(shù)和期限,同時必須保證促銷商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,恪守職業(yè)道德,完善服務(wù);2、注重企業(yè)形象和社會責(zé)任,正確處理繁榮市場、拉動消費、完成指標(biāo)與行業(yè)自律、維護共同市場環(huán)境之間的關(guān)系;3、倡議書反映行業(yè)企業(yè)的共同心聲、共同利益,靠共同自覺遵守,共同維護。
市百貨商業(yè)協(xié)會秘書長王炳東接受采訪時表示,確保安心消費是廣大市民的訴求,更是促進(jìn)消費市場良性發(fā)展的關(guān)鍵。同時,堅持誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)必須要承擔(dān)的社會責(zé)任,也是百貨業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)。
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