紅商網(wǎng)訊：“同質(zhì)化”向來(lái)是百貨業(yè)的“死穴”，在今年消費(fèi)環(huán)境持續(xù)低迷下，這一效應(yīng)更加明顯。日前，位于廣州農(nóng)林下路商圈的美東百貨開業(yè)才一年就傳出欲轉(zhuǎn)手，被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。作為繼摩登、新光百貨后廣州僅存的三大民營(yíng)百貨，美東的倒下也折射出廣州民營(yíng)百貨艱難的生存狀況。
美東苦撐一年無(wú)奈易主，固有內(nèi)需消費(fèi)疲軟因素、固有其在圈內(nèi)單打獨(dú)斗“孤掌難鳴”導(dǎo)致招商不力、品牌組合不理想因素，也有經(jīng)營(yíng)主辦方缺乏資金實(shí)力不能長(zhǎng)期“輸血”的因素，但更重要的是最終也落入傳統(tǒng)百貨的“俗套”，錯(cuò)把“營(yíng)銷”當(dāng)“促銷”。自開業(yè)以來(lái)，美東百貨的促銷活動(dòng)幾乎從未間斷，且促銷力度還屬全城之最，長(zhǎng)期促銷“流血”成為其生存之法則。
縱觀全城百貨，何不是落入這種“俗套”？筆者粗略算了一下，自端午以來(lái)，同城七大百貨連續(xù)第七個(gè)周末打響“促銷戰(zhàn)”，而且都是5折以下。無(wú)休止的促銷不但沒(méi)有激起消費(fèi)者的購(gòu)物欲“噴井”，商家反而抱怨“生意越來(lái)越難做”，供應(yīng)商也叫苦連天，不得不把服裝抬高至出廠價(jià)的10倍甚至是20倍，以預(yù)留打折空間；對(duì)消費(fèi)者而言，“來(lái)來(lái)去去就那幾個(gè)牌子，沒(méi)意思”。
根據(jù)廣州市社科院發(fā)布的《2011年廣州市商圈基本格局及趨勢(shì)》對(duì)主要百貨商場(chǎng)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，服裝品牌重疊率41.49%；鞋品牌重疊率達(dá)41.27%；化妝品品牌重疊率達(dá)45.83%。而今年五一、端午節(jié)兩個(gè)小黃金周城中九大百貨總額均首次出現(xiàn)同比負(fù)增長(zhǎng)。其中，端午節(jié)，九大百貨總銷售額2.244億元，同比下降8.4%，五一則下滑了3%，至4.201億元。另外，廣百股份2012年一季度報(bào)告顯示，歸屬母公司凈利潤(rùn)6039.67萬(wàn)元，同比下降8.21%；廣州友誼一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比下降4.5%。
可見(jiàn)，廣州百貨的定位、商品品牌組合，甚至營(yíng)銷手段的同質(zhì)化，導(dǎo)致商家只能靠打價(jià)格戰(zhàn)。正如一些專家所言，廣州百貨形成同質(zhì)化根原是廣州大多數(shù)商家向來(lái)喜歡跟風(fēng)模仿，不太愿意嘗試新做法，怕冒風(fēng)險(xiǎn)；另外，缺少戰(zhàn)略布局意識(shí)和理念，短期行為嚴(yán)重，想賺快錢，所以缺少差異化和個(gè)性。
對(duì)于差異化經(jīng)營(yíng)、特色營(yíng)銷，筆者認(rèn)為，日資商業(yè)在精細(xì)化管理、特色化的商品組合、人性化服務(wù)以及科學(xué)的選點(diǎn)值得學(xué)習(xí)和借鑒。在其本國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷萎縮情況下，日本零售商卻在中國(guó)市場(chǎng)做得風(fēng)聲水起，尤其是在華南市場(chǎng)。最近，日本永旺集團(tuán)、大創(chuàng)百貨、伊藤洋華堂、無(wú)印良品等日本商家頻頻傳出了在華新的拓展計(jì)劃。永旺旗下的吉之島拋出10年將在廣州開百家新店的拓展計(jì)劃后，其高端超市業(yè)態(tài)美思佰樂(lè)也首次登陸廣州，并計(jì)劃2014年后每年以30家店的開店速度擴(kuò)張；而大創(chuàng)百貨10元生活館登陸廣州后，連開兩店。
破解廣州百貨同質(zhì)化“魔咒”，業(yè)界早已叫囂多年發(fā)展買手制、自有品牌戰(zhàn)略，但始終“千呼萬(wàn)喚不出來(lái)”。
成都百貨業(yè)高層變動(dòng) 專家稱為曲線留人 廣百集團(tuán)為何要收購(gòu)美東百貨？ 馬莎百貨或成并購(gòu)目標(biāo) 競(jìng)購(gòu)價(jià)達(dá)60億英鎊 美東百貨開業(yè)一年將易主 單體百貨陷危機(jī) 無(wú)錫百貨業(yè)淡季忙裝修 品牌爭(zhēng)奪“互掐” 百貨業(yè)租賃糾紛當(dāng)憶“貪吃蛇”游戲 19家百貨巨頭共同把脈重慶零售業(yè)發(fā)展 百貨業(yè)不遇新困境才沒(méi)天理 日本百貨業(yè)不景氣 中國(guó)百貨未來(lái)該怎么走 北京大型百貨企業(yè)紛紛升級(jí)電商平臺(tái) 廣州百貨業(yè)同質(zhì)化 首家“買手制”何時(shí)開？ 分層式個(gè)性服務(wù)成百貨業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)籌碼 成都百貨大樓變身中心地標(biāo)百揚(yáng)大廈 京百貨上市軍團(tuán)擴(kuò)容 翠微成16年來(lái)第1股 洛陽(yáng)五大百貨商場(chǎng)、超市五一吸金4799萬(wàn) 王府井百貨今年擬在佛山打造購(gòu)物中心 廈門溫商繞過(guò)“大牌”搶百貨市場(chǎng) 時(shí)隔近5年 濟(jì)南再現(xiàn)洋百貨商場(chǎng) 廣交會(huì)期間 廣州百貨“不打折神話”被打破 百貨業(yè)做自有品牌仍是看客 難有突破 搜索更多: 百貨 |
