福州市民齊先生這回卻碰上了更加赤裸裸的“五入”：小票顯示31.5元，實(shí)付卻要32元，硬是被多收了0.5元。

　　“這不是強(qiáng)制‘揩油’嗎?”齊先生質(zhì)疑。

　　【投訴】0.5元竟“五入”成1元

　　據(jù)齊先生介紹，他是DQ(“冰雪皇后”)冰淇淋的忠實(shí)客戶，前陣子在消費(fèi)時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)DQ有“揩油”的現(xiàn)象。

　　據(jù)介紹，暴風(fēng)雪是DQ的明星產(chǎn)品，因齊先生前期購買了DQ一項(xiàng)產(chǎn)品，憑此可享暴風(fēng)雪第二杯半價(jià)。問題就出在這第二杯半價(jià)上，會(huì)有0.5元出現(xiàn)，因其該系列售價(jià)依據(jù)分量單價(jià)不同，其中標(biāo)杯跟大杯售價(jià)均是奇數(shù)，半價(jià)后會(huì)產(chǎn)生0.5元。“平時(shí)都沒怎么注意價(jià)錢，前些天看單子無意間才發(fā)現(xiàn)的，買兩杯標(biāo)杯后會(huì)有0.5元產(chǎn)生才是，可是每次我給的都是整元，也沒見找過五毛錢零錢。這樣的事情在DQ萬象城店、倉山萬達(dá)店都有發(fā)生，應(yīng)該不是單家門店行為。”

　　為了印證齊先生的說法，記者7日晚隨齊先生來到DQ倉山萬達(dá)店，在購買了兩杯標(biāo)準(zhǔn)杯暴風(fēng)雪后(標(biāo)杯21元)，齊付了32元，不過卻遲遲沒有等到原本該屬于他的0.5元的找零。記者要求店方出具消費(fèi)小票，記者注意到，收銀小票上清晰地記錄消費(fèi)“小計(jì)31.5元”，“付款31.5元”。

　　“小票上怎么寫的是31.5元，不是還應(yīng)該找零0.5元嗎?”面對(duì)記者的詢問，該店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“四舍五入，我們店都這樣，若遇到有9折的，我們也四舍了。”

　　【律師說法】商家此舉侵犯公平交易權(quán)

　　福建法煒律師事務(wù)所律師徐劉海表示，商家此舉明顯侵犯了公平交易權(quán)，“公平交易權(quán)不單單指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理兩大要素，還包含第三大要素即計(jì)量正確，方才構(gòu)成公平交易的條件。”徐稱，人民幣的元、角、分都是法定的，商家應(yīng)該按照法定貨幣給消費(fèi)者找零，如果消費(fèi)者索要自己應(yīng)得的零錢，商家沒有任何理由不給。

　　【延伸閱讀】“五入”潛規(guī)則曾被查處

　　福州市場(chǎng)的“四舍五入”由來已久，各種場(chǎng)合收銀“四舍五入”儼然成為約定俗成的行規(guī)，“四舍”是讓利，沒有問題，“五入”則違背了“有零找零，無零讓零”的原則。要知道，公平交易權(quán)的三大準(zhǔn)繩就是質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確，貨幣計(jì)量不正確，談什么公平交易?

　　不過，這樣的“潛規(guī)則”在數(shù)年前，已遭受“創(chuàng)傷”。2008年初，福州市物價(jià)局曾組織三個(gè)專項(xiàng)檢查小組，對(duì)市區(qū)17家大中型連鎖超市的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并曝光了6起價(jià)格違法案件。其中，永輝黎明超市擅自四舍五入，變相多收價(jià)款被查處。

　　受到物價(jià)局的處罰后，永輝加緊了棄分讓利措施，并隨后對(duì)當(dāng)時(shí)福州城區(qū)三十多家門店進(jìn)行電腦升級(jí)，全面實(shí)行棄分讓利。也就是說，凡對(duì)于消費(fèi)者不滿0.1元的金額，收銀系統(tǒng)在結(jié)算時(shí)會(huì)自動(dòng)省去。緊隨其后，市區(qū)大型超市都予以了跟進(jìn)。

　　也就是說，福州市場(chǎng)的分幣“五入”已基本入土為安了，但現(xiàn)在的戰(zhàn)役則是似有愈演愈烈之勢(shì)的角幣“五入”。此前，商家的托詞多是收銀系統(tǒng)設(shè)置默認(rèn)“四舍五入”，收銀系統(tǒng)設(shè)置不完善能作為“多收費(fèi)”的借口嗎?恐怕商家很難能夠自圓其說，因?yàn)橄到y(tǒng)完全可以升級(jí)，可以修改。而現(xiàn)在更加赤裸裸的強(qiáng)制性多收費(fèi)也出現(xiàn)了，收銀系統(tǒng)顯示的“實(shí)價(jià)實(shí)收”到了人工那里卻硬性要“五入”。

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