開篇語
紅商網(wǎng)訊:這是一個用工荒的季節(jié),這也是一個求職者一年中最受青睞的季節(jié)。然而事實似乎并沒有讓求職者樂觀。他們需要什么樣的工作?他們在尋找什么樣的工作?市場上究竟需要什么樣的求職者?雇傭雙方如何能共同滿足需求?
此次特別策劃,將跟蹤采訪幾位求職者,體驗他們的酸甜苦辣,并把此經(jīng)歷分享給更多的求職者。
“我學(xué)到了不少東西,一個小小的便利店,真正運營起來并不簡單,需要做好每一個環(huán)節(jié)。而且,和顧客之間的溝通也是一個很好的鍛煉。 ”——吳昕給求職者的建議不要小看基層崗位
記者在采訪中了解到,將大學(xué)生安排到普通基層崗位鍛煉,是很多企業(yè)選人用人的一種方式。
大連泰德人才港有限公司常務(wù)副總經(jīng)理周筱芳認為,應(yīng)屆大學(xué)生自身定位過高,是目前求職的一大通病。除了專業(yè)性強的理工專業(yè)外,大部分通用專業(yè)畢業(yè)生在步入崗位初期被安排到基層崗位鍛煉學(xué)習(xí)是個很重要的階段。
她建議求職者,尤其是剛剛步入職場的大學(xué)生,放平心態(tài),科學(xué)定位,不能小看基層崗位。同時,她建議學(xué)生家長也要保持長遠的眼光,用好的心態(tài)指導(dǎo)孩子順利就業(yè)。
每天從7點到19點,理貨、上貨、收銀、清掃衛(wèi)生……這樣的工作狀態(tài),吳昕(化名)已經(jīng)堅持了10天。這個英語專業(yè)的大學(xué)本科生,應(yīng)聘便利店店長助理的崗位,在試用期及以后的幾個月的時間里,需要從一個普通營業(yè)員做起。記者采訪了解到,企業(yè)在實習(xí)期甚至一段時間里,將新人安排到最基層的崗位,這一現(xiàn)象并不少見。鍛煉和考核,往往是企業(yè)選人的用心所在。
【現(xiàn)場】大學(xué)生上貨理貨不含糊
昨天早上6點50分,吳昕準時來到太陽系便利店中山區(qū)的一個分店。麻利地換好了工裝后,她馬上進入工作狀態(tài)。這邊忙活著與夜班收銀員進行交接,那邊照顧著前來買早點的顧客。
吳昕是大連人,去年從大連外國語學(xué)院畢業(yè),是個英語專業(yè)的本科生。高高的個子、文靜的面龐,記者眼前的吳昕不乏淑女氣質(zhì),甚至有些弱不經(jīng)風。但真正干起活來,吳昕絕不含糊。理貨、上貨這樣的“體力活”吳昕已經(jīng)能夠獨當一面了。“我畢業(yè)前在一家房屋中介公司實習(xí),畢業(yè)后還在那干過一段時間,整天跑跑顛顛的,現(xiàn)在的活不算什么。 ”吳昕說。
忙過了早餐高峰期,吳昕又來到店長身邊,學(xué)起了數(shù)據(jù)錄入、分析及訂貨流程。中午,她和另一個營業(yè)員插空輪流吃了口飯,又回到了崗位上。
【想法】要到社會上鍛煉
吳昕是在今年春節(jié)前應(yīng)聘太陽系便利店店長助理這個崗位的,節(jié)后接到通知,讓她從基層營業(yè)員做起,試用期一個月。招聘方告訴她,如果順利錄用的話,她有可能還需要做3至6個月的營業(yè)員。吳昕欣然地答應(yīng)了。
吳昕對自己目前的工作狀態(tài)比較滿意。她說,畢業(yè)前,她也想找一個和自己專業(yè)對口的工作,但應(yīng)聘了幾個公司后,并不是很如意。“自己在學(xué)校學(xué)的東西太有限了,需要多到社會上鍛煉鍛煉,這樣找到的工作,才覺得踏實。 ”吳昕亮出了自己的觀點。
吳昕說,這10天的營業(yè)員工作確實很辛苦,“但我學(xué)到了不少東西,一個小小的便利店,真正運營起來并不簡單,需要做好每一個環(huán)節(jié)。而且,和顧客之間的溝通也是一個很好的鍛煉。 ”她覺得,無論將來自己做什么,這些基層的工作經(jīng)歷都是一筆經(jīng)驗財富。
【評價】好好干有望成為客服主管
太陽系便利店連鎖經(jīng)營有限公司人事主管王歡告訴記者,多年來,進入到該公司的絕大部分員工都要在基層門店進行鍛煉。“我們招聘店長、店長助理及其他管理崗位員工時,會告訴應(yīng)聘者,他(她)需要在基層門店做3至6個月的營業(yè)員,如果工作被認可,將會有合適的崗位予以定崗。 ”王歡說,其實,一些做得好的員工,在不到6個月,甚至更短的時間里,就會被安排到適合的管理崗位。基層營業(yè)員的經(jīng)歷則是考核的依據(jù)。
王歡說,就目前對吳昕的觀察,公司還是比較滿意的,“她是英語專業(yè)的,非常適合我們剛剛設(shè)立的客服專員這個崗位,如果能夠堅持下來,適合的時候她將會被調(diào)到總部在客服專員崗位上接受考查,如果做得好的話,客服主管的空缺也有望被她填補。 ”
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