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新茶飲火熱背后:奈雪的茶最貴仍虧損 同質(zhì)化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)何在?

  然而,盡管規(guī)模更小的PRO店能夠降低初始投資成本、租金成本和員工成本,奈雪還面臨著如何降低材料成本的問題。

  經(jīng)過幾年的高速發(fā)展,新式茶飲已步入同質(zhì)化競(jìng)爭階段,多數(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。此前,奈雪的茶創(chuàng)始人和喜茶創(chuàng)始人就在網(wǎng)絡(luò)上互噴對(duì)方抄襲自家的產(chǎn)品。但對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來說,這種爭論毫無意義,誰能提供口味更好的產(chǎn)品,消費(fèi)者就會(huì)選擇誰。

  在招股書中,奈雪不斷強(qiáng)調(diào)其使用的原材料品質(zhì)好,水果來自智利、秘魯、以色列等地,奶油也是進(jìn)口的。然而進(jìn)口水果比國產(chǎn)水果貴并不意味著品質(zhì)一定比國產(chǎn)水果更好。

  在口味無法明顯優(yōu)于競(jìng)爭對(duì)手的情況下,原材料越貴并不會(huì)帶來更高的收益,反而顯示了公司供應(yīng)鏈管理的低效。

  隨著門店數(shù)量的增長,供應(yīng)鏈管理越發(fā)重要。門店較少時(shí),公司可以通過營銷打造網(wǎng)紅形象吸引客戶,然而隨著門店增多,客流被分散,單店銷售量比初期大幅下降,成本管控就成了門店盈利的決定性因素。

  最近蜜雪冰城在社交網(wǎng)絡(luò)爆紅,實(shí)際上是其在線下的熱度終于延伸到了線上。作為聚焦下沉市場(chǎng)的品牌,蜜雪冰城一直主打平價(jià)的高質(zhì)產(chǎn)品,公司說產(chǎn)品能一直維持較低價(jià)格源于公司自建工廠、自建供應(yīng)鏈、自產(chǎn)核心原材料。其爆款產(chǎn)品檸檬水所用檸檬就來自蜜雪冰城在四川的檸檬園。

  高定價(jià)如何提高復(fù)購率?

  提高復(fù)購率也是奈雪急需解決的一大難題。而作為客單價(jià)最高的品牌,提高復(fù)購率并不容易。

  據(jù)招股書,無論是在一線城市、新一線城市,還是二線城市,奈雪的茶平均單店日銷售額、每間茶飲店平均每日訂單量均在不斷下降。

  奈雪的茶披露,2020年第四季度其29.8%的活躍會(huì)員為復(fù)購會(huì)員。但值得注意的是,這個(gè)復(fù)購率是活躍會(huì)員的復(fù)購率,而非全部消費(fèi)者的復(fù)購率。奈雪的茶訂單數(shù)中約51%來自非會(huì)員,雖然非會(huì)員的復(fù)購率暫無數(shù)據(jù),但恐怕遠(yuǎn)低于活躍會(huì)員的復(fù)購率。

  新式現(xiàn)制茶是一個(gè)消費(fèi)頻率較低的產(chǎn)品,其主要消費(fèi)群體為35歲以下的年輕白領(lǐng)和學(xué)生。由于含糖量較高,主要消費(fèi)群體也不可能每天購買。

  據(jù)艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù),目前我國白領(lǐng)群體每天購買奶茶1次或以上的比例僅6%,每周購買2-4次的人數(shù)也只有31%左右。

  此外,盡管現(xiàn)在“消費(fèi)升級(jí)”成了發(fā)展趨勢(shì),仍須認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)階段有能力消費(fèi)、且愿意消費(fèi)單價(jià)30元以上奶茶的人群并不大。

  高端現(xiàn)制茶品牌的熱度主要來自消費(fèi)者在社交媒體上的討論。然而網(wǎng)紅品牌此起彼伏,面對(duì)不斷出現(xiàn)的新網(wǎng)紅,奈雪的茶如何留住消費(fèi)者?

  畢竟不管定位多么高端,包裝多么好看,使用的原材料多貴,新式現(xiàn)制茶的本質(zhì)仍是一杯奶茶、一杯糖水。

  面對(duì)同樣定位高端且品牌熱度更高的喜茶,奈雪如何與競(jìng)爭對(duì)手爭奪消費(fèi)者?

  而隨著門店增多,奈雪又如何吸引更多的消費(fèi)者?如果不是為了拍照打卡,僅僅是逛街時(shí)想喝一杯奶茶,在7元左右的蜜雪冰城、10多元的COCO、一點(diǎn)點(diǎn)等諸多中端品牌和30元的奈雪之間,有多少消費(fèi)者愿意花30元買一杯奶茶?

  來源:新浪財(cái)經(jīng) 浪頭飲食 作者:SY

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