人民網(wǎng)長沙9月29日電(記者 文亮)“湖南蘇寧電器有限公司(下稱“湖南蘇寧”)通過違規(guī)操作套取國家的補(bǔ)貼可能達(dá)數(shù)千萬元,而且這個黑洞越來越大。”8月底,記者接到長沙市多位行業(yè)知情人士的反映后,就此展開調(diào)查采訪,發(fā)現(xiàn)湖南蘇寧在長沙、株洲、岳陽等地的多家門店,存在不需要提供舊家電,就能領(lǐng)取“以舊換新”補(bǔ)貼的違規(guī)獲利行為,其品牌幾乎涉及湖南蘇寧所有代理以舊換新的產(chǎn)品。
多家賣場均有違規(guī)行為
按照財政部、商務(wù)部、發(fā)展改革委、工信部等7部委聯(lián)合印發(fā)的《家電以舊換新實(shí)施辦法》(以下簡稱《辦法》),對家電以舊換新的補(bǔ)貼辦法、操作流程及組織實(shí)施等內(nèi)容作了具體規(guī)定:消費(fèi)者在購買家電時,如果能提供舊家電,同時是當(dāng)?shù)貞艨,即能憑相關(guān)有效身份證件,在購買新家電時享受國家補(bǔ)貼。
9月16日-20日,本網(wǎng)記者相繼對湖南蘇寧長沙步行街中心廣場店、株洲建設(shè)南路店、株洲響石嶺店、岳陽南鋪道店、岳陽巴陵中路店等門店進(jìn)行了采訪。
在株洲建設(shè)南路店,記者以消費(fèi)者身份分別在海信、美菱、海爾、格力等多個專柜進(jìn)行了咨詢。在表明沒有舊家電的情況下,記者均得到了可以享受用以舊換新方式購買家電的肯定答復(fù):“只需提供身份證復(fù)印件,同時交100元錢‘代購費(fèi)’就能拿到國家的補(bǔ)貼。”
《辦法》規(guī)定,購買新家電銷售價格10%的補(bǔ)貼上限為:電視機(jī)400元/臺,冰箱(含冰柜)300元/臺,洗衣機(jī)250元/臺,空調(diào)350元/臺,電腦400元/臺;個人限購5臺。這意味著,在不需要提供舊家電的情況下,在湖南蘇寧株洲建設(shè)南路店購買家電,消費(fèi)者可獲得較其他商家多出150元-300元的優(yōu)惠,“多買多賺”。
在蘇寧電器株洲響石嶺店海爾空調(diào)柜臺,導(dǎo)購員還告訴記者,目前以舊換新業(yè)務(wù),其他家電賣場至少要在4個月以后才能拿到補(bǔ)貼,但在該店購買,裝機(jī)后就可以到賣場來“領(lǐng)錢”,“只有蘇寧才能以最快的速度把補(bǔ)貼發(fā)到消費(fèi)者手上”。
這名導(dǎo)購員還和記者算了一筆賬,如果一個消費(fèi)者同時就上述5種電器分別購買一臺,同時都沒有舊家電,在每臺扣除100元“代購費(fèi)”后,即能拿到1200元補(bǔ)貼。如果購買超過5臺,該工作人員表示,“只要拿其他人的身份證來登記,照樣可以拿到補(bǔ)貼。”
在湖南蘇寧長沙店、岳陽南鋪道店、岳陽巴陵中路店等門店暗訪,記者了解到的情況如出一轍。僅長沙步行街中心店工作人員表示:“要和你達(dá)成購買共識后,才會告訴你如何操作。”
就在家電以舊換新銷售的試點(diǎn)階段,記者曾于去年8月和今年5月,分別在長沙蘇寧電器五一店、步行街店看到了“低門檻”、“零門檻”采用“以舊換新”方式銷售家電的廣告。當(dāng)媒體就此進(jìn)行報道后,相關(guān)門店便在短時間內(nèi)有所收斂,但過不了多久,違規(guī)行為便死灰復(fù)燃。
違規(guī)操作背后的隱形利益鏈條
記者在調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在實(shí)施家電以舊換新的惠民政策過程中,湖南蘇寧除了前面所述違規(guī)操作外,背后還存在額外的套取國家補(bǔ)貼的隱形利益鏈條。 據(jù)了解,湖南蘇寧部分家電銷售人員在收取100元“代購費(fèi)”后,往往是從“黃牛黨”手中低價收購舊家電,如14寸電視機(jī)價格一般在30-60元左右。這樣一來,通過該流程,湖南蘇寧與“黃牛黨”均能從中獲利數(shù)十元/臺。
今年7月26日,湖南政法頻道播出的一檔調(diào)查節(jié)目顯示,按照國家相關(guān)政策,“以舊換新”惠民政策中收集的所有舊家電,都應(yīng)該直接交給拆解企業(yè)處理,但湖南蘇寧的部分員工將其中一些品相較好的舊家電轉(zhuǎn)手賣給了家電舊貨市場,家電舊貨市場將之翻新后再次流入市場。
按照《辦法》規(guī)定,在家電以舊換新銷售過程中,新購電器、回收舊家電、拆解舊家電,在數(shù)據(jù)庫中都有相應(yīng)單據(jù)和編號并一一對應(yīng),如果無法確定對應(yīng)關(guān)系,則不能發(fā)放相應(yīng)補(bǔ)貼。
“如果回收的舊家電被湖南蘇寧轉(zhuǎn)賣到了舊貨市場,說明拆解企業(yè)收到了單據(jù)和編號,卻沒有收到與之相對應(yīng)的舊家電。”一位要求匿名的湖南家電銷售行業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,“湖南蘇寧做了假。同時,它還需要拆解企業(yè)共同配合才能完成,否則還是無法領(lǐng)取國家補(bǔ)貼。”
據(jù)調(diào)查,湖南有三家廢舊家電拆解企業(yè),即長沙萬容科技、湖南同力電子、衡陽凱天環(huán)保。其中,同力電子和凱天環(huán)保的拆解工廠分別位于岳陽市的汨羅縣和衡陽市,長沙區(qū)域大部分舊家電的拆解均由長沙萬容科技完成。
在采訪中,萬容科技電廢中心負(fù)責(zé)人周君極力回避“涉嫌配合做假”一說,她聲稱:“湖南蘇寧回收的舊家電,我們對它無法監(jiān)管,一式三聯(lián)(銷售聯(lián)、回收聯(lián)、拆解聯(lián))的回單是我們唯一的拆解依據(jù),我無法判斷我們所拆解的舊家電,是由消費(fèi)者提供的還是由湖南蘇寧從二手市場低價收購的。”
“《辦法》出臺后,全國不少地方都曝出過家電以舊換新違規(guī)套利的行為,商務(wù)部也曾下發(fā)通知明確表示,必須要保障國家財政補(bǔ)貼資金發(fā)揮實(shí)效,以防止‘騙補(bǔ)’現(xiàn)象發(fā)生,但效果看起來并不明顯。”上述家電銷售行業(yè)負(fù)責(zé)人稱,“湖南蘇寧作為一家‘雙中標(biāo)’(指企業(yè)擁有銷售與回收雙重資格)的企業(yè),這種既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員的操作模式,導(dǎo)致監(jiān)管方面存在很大漏洞。”
據(jù)了解,湖南目前實(shí)施家電以舊換新政策的雙中標(biāo)企業(yè)包括通程、國美、蘇寧、家潤多、步步高等5家大型家電銷售企業(yè),長沙市商務(wù)局還與當(dāng)?shù)丶译娨耘f換新中標(biāo)企業(yè)簽訂了一份《家電以舊換新中標(biāo)銷售企業(yè)承諾書》,要求企業(yè)承諾不得違規(guī)、違法操作,并繳納了相應(yīng)的保證金,如不履行承諾,除罰款外,嚴(yán)重者可以取消其中標(biāo)資格。
9月19日,長沙市商務(wù)局一位譚姓負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,他本人分管這項(xiàng)工作時間不久,對湖南目前這種“騙補(bǔ)”情況不甚了解,“如果發(fā)現(xiàn)類似情況出現(xiàn),我們必將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處!”
湖南蘇寧的舊家電如何流轉(zhuǎn)到了舊貨市場,拆解企業(yè)在其中扮演了怎樣的角色,相關(guān)管部門是否對舊家電以舊換新這項(xiàng)惠民政策進(jìn)行了嚴(yán)格審查與把關(guān),本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。 蘇寧環(huán)球蘇寧電器幕后:兩老板為親兄弟 蘇寧環(huán)球與蘇寧電器:無資產(chǎn)關(guān)系 蘇寧電器“以舊換新”問題多 頻遭投訴 蘇寧電器拒換發(fā)票 不能“以舊換新”很苦惱 蘇寧電器“以舊換新”問題多 售后服務(wù)頻遭投訴 蘇寧電器家電“以舊換新”承諾須兌現(xiàn) 蘇寧電器“免費(fèi)安裝空調(diào)”成了空頭支票 北京萬科與蘇寧電器等品牌商戶集體結(jié)盟 蘇寧電器售后一紙空文遭質(zhì)疑 網(wǎng)友討伐其空有“大品牌“ 蘇寧電器再次注資 絕對控股日本Laox 蘇寧電器售后一紙空文遭質(zhì)疑 網(wǎng)友討伐其空有“大品牌” 張近東現(xiàn)金認(rèn)購蘇寧電器 持股首超30% 蘇寧電器售后服務(wù)頻遭質(zhì)疑 市民投訴大品牌藏“大失望” 蘇寧電器讓顧客很受傷 “問題空調(diào)”退換真叫難,大品牌也有不靠譜的時候 單店利潤下降 蘇寧電器擬轉(zhuǎn)型運(yùn)營商 張近東35億自購蘇寧電器 蘇寧電器擬溢價定向增發(fā)募資55億 蘇寧電器擬增發(fā)55億 張近東認(rèn)購35億 買來三星手機(jī)六天出問題 蘇寧電器拒絕免費(fèi)更換 蘇寧電器被爆“強(qiáng)制促銷”家電三巨頭產(chǎn)品 搜索更多: 蘇寧電器 |