中國沒有快時尚巨頭。
盡管快時尚行業(yè)一路下行,又受到疫情影響大量關店,但國外的巨頭們再瘦,也比馬大。
2020財年上半年,Zara和Zara Home的凈銷售額達到55.32億歐元(約合440億元人民幣)。其母公司創(chuàng)始人Amancio Ortega,這幾年來總在和比爾蓋茨輪番成為全球首富。1947年成立于瑞典的H&M,也在2020年上半年賣出了30.7億美元(約合208億元人民幣)。
幾十年的公司歷史、跨遍全球的供應鏈、擁有多條品牌線......放眼望去,還沒有一家中國公司能與這兩家長盛未衰的公司相提并論。
曾經(jīng)影響中國一代年輕人的森馬和美特斯邦威早就成為時代的眼淚。森馬最近的半年報顯示,上半年減少947家門店,凈利下降97%。而美邦最近一次出現(xiàn)在新聞中,是因為創(chuàng)始人周成建的女兒胡佳佳被限制消費。
追逐潮流的年輕人奔向了誰?
“中國快時尚的靈魂,我認為是淘寶平臺上3萬家iFashion商家。這些商家的單體規(guī)?梢院苄,但是他們在一起的時候,支撐起了一個比ZARA還要大的銷售規(guī)模,甚至達到它的2、3倍。”淘寶行業(yè)負責人凱夫說。
如果說國外的快時尚是由巨頭撐起來的,如今中國的快時尚風景則由淘寶賣家構(gòu)建。
平均店齡6歲的賣家們,掌握著快時尚最基本的兩個要素:敏銳的市場嗅覺,快速反應的柔性供應鏈能力。
“熱搜”是一門生意
ZARA作為案例出現(xiàn)在商業(yè)史時,人們總愛提及這個品牌對市場需求的快速響應能力。
在早期市場,大多數(shù)公司無據(jù)可依時,ZARA幾千家門店會根據(jù)消費者需求做出銷售分析,再匯總給總部。穿梭于各大時裝周的設計師們,會結(jié)合來自市場的反饋,對已有款式做出持續(xù)改動。
隨后,ZARA遍及全球的工廠會小批量生產(chǎn)出大量款式。一件衣服從設計到掛在貨架上,不過兩三周時間。
進入社交媒體時代,將消費者需求奉為圣經(jīng)的ZARA,有了更及時的數(shù)據(jù)依據(jù)——Instagram。Business Insider 2018年的一篇報道顯示,Zara設計師們在設計完成后,推出新品的時機主要是由Instagram上的KOL(意見領袖)決定的。
每周兩次上新,每年推出1.2萬款新品,并只在店面中展示三到四周。ZARA頻繁上新推動持續(xù)購買的模式,如今也是中國賣家最常見的玩法——從韓都衣舍、拉夏貝爾,到如今的中小商家。
淘寶上的服裝潮流館iFashion,只有3萬賣家,但每個月要推出60萬件新品。
如此大量的新品如何誕生?
除了電商平臺提供的交易數(shù)據(jù),微博等社交平臺上的熱搜榜也成為不少賣家推出新品的依據(jù)。對普通觀眾來說,熱搜榜上的話題只是談資。但在淘寶賣家這里,是一樁生意。
前不久《乘風破浪的姐姐》創(chuàng)造了數(shù)條熱搜,也制造了幾個淘寶爆款,譬如“綺綺子同款背帶”和“靜靜子大耳環(huán)”就分別登上淘寶商品的TOP榜中;引發(fā)身材焦慮的“BM風”,獲得了超3300%的搜索增長;在微博熱搜上霸榜一整天的五條人,以“仁科同款襯衫”的關鍵詞出現(xiàn)在商品搜索欄中。
如果說“上熱搜”有資本操縱的嫌疑,淘寶這個野生的”同款圣地“則代表了實打?qū)嵉娜藲夂弯N量。
當然,這反過來說明了淘寶商家們捕捉熱點的能力。ZARA作為一家跨國巨頭,對市場的反應再快,也需要從分店到總部的匯總和反饋,幾周內(nèi)上架新品已實屬不易。而淘寶賣家們,很可能在熱搜剛爆發(fā)時,就上架了同款商品。
這種反應能力幾乎是直覺性的,因為淘寶店鋪小而年輕。10人至20人的團隊,服飾賣家的平均年齡26.7歲。00后商家們的數(shù)量是3年前的3.5倍。他們自己就是消費者,也深知年輕消費者需要什么。
犀牛工廠變成秀場
過去,淘寶一直是個“建議者”的角色。
“平臺的數(shù)據(jù)洞察能力,以及對市場的靈敏度都更強”,淘寶服飾行業(yè)負責人喬喬說,“很多商家需要我們的洞察”。她在淘寶服飾行業(yè)待了10年,見證并參與了第一批淘品牌(譬如七格格和茵曼)的誕生。
現(xiàn)在,當一批懂市場的年輕團隊進入淘寶,情況有些不一樣了。
幾個月前,“飛天胖女警”還只是一個穿搭視頻博主。做微胖人群穿搭的短視頻,聚起了一批粉絲。有粉絲告訴她,希望能在淘寶店里直接買到她穿搭和推薦的衣服。
今年6月,她正式在淘寶開店,不斷強調(diào)“顯瘦”這樣的關鍵詞,第一個月就實現(xiàn)了200萬銷售額。
像“飛天胖女警”這樣,因為做內(nèi)容自帶粉絲的賣家,被喬喬稱為“內(nèi)容型商家”。它們相比傳統(tǒng)的淘寶賣家優(yōu)勢突出,劣勢也很明顯。
作為新制造的其中一端,“內(nèi)容型商家擅長掌握熱點潮流,擁有忠實的粉絲群體”,喬喬表示,“但在供應鏈上有短板”。
這也是阿里推出犀牛工廠的原因——100件起訂,7天交付的小單快反能力,為小商家們拼上供應鏈末端的重要一環(huán)。“讓創(chuàng)業(yè)者從繁重生產(chǎn)中解脫出來,專注于創(chuàng)新,讓中小企業(yè)具備與大企業(yè)競爭的關鍵能力。”犀牛工廠CEO伍學剛在犀牛工廠公布亮相當天表示。
9月22日,犀牛工廠僅亮相不到一周,變成了個秀場。模特們穿梭在流水線構(gòu)成的“T臺”之間,看秀的是30多個淘寶商家和30來家媒體,對坐秀場兩側(cè)。
“今天開發(fā)布會的地方非常有象征意義,我們整個阿里柔性制造和新制造本身也會和iFashion商家們、和前端的時尚品牌做一個結(jié)合。”凱夫這么解釋在犀牛工廠辦的這場秀,“我們會針對新商家,和內(nèi)容制造的商家,專門進行合作。”
做成了快時尚巨頭們做不到的事
幾百年來,時尚界的流行都是自上而下滲透的。
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