過去一年可謂快時(shí)尚這門生意史上最黑暗的時(shí)期，關(guān)店、破產(chǎn)、倒閉等字眼頻繁出現(xiàn)，無論是投資者還是消費(fèi)者似乎都失去了耐心。
在低迷的大環(huán)境中，西班牙快時(shí)尚巨頭Zara母公司Inditex集團(tuán)卻在今日交出了一份令人意外的成績(jī)單。在截至10月底的前9個(gè)月內(nèi)，該集團(tuán)銷售額同比上漲7.5%至198億歐元，毛利率為58.2%，凈利潤(rùn)則大漲12%至27.2億歐元，其中第三季度的利潤(rùn)大漲14%至12億歐元。上年同期，Inditex集團(tuán)的收入增幅為3%，凈利潤(rùn)則增長(zhǎng)4％。
圖為Inditex集團(tuán)前三季度主要業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
董事長(zhǎng)Pablo Isla表示，業(yè)績(jī)的加速增長(zhǎng)主要得益于旗下品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新，以及在數(shù)字化技術(shù)支持下在線上線下門店提供的高質(zhì)量服務(wù)與體驗(yàn)。作為核心品牌，Zara承擔(dān)了最主要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)動(dòng)力，該品牌自今年起便不斷擴(kuò)展自身的產(chǎn)品種類，包括彩妝和香水等，更于近日與英國(guó)高端香水品牌Jo Malone推出了合作系列，引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注。
今年8月，Zara首次推出個(gè)性化定制功能，在美國(guó)、西班牙、中國(guó)、英國(guó)、荷蘭和意大利的消費(fèi)者可以在品牌官網(wǎng)的“Edited”頁面對(duì)系列中的28款產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的個(gè)性化定制，例如選取大寫字母或斜體小寫字母，以及刺繡線條顏色等。據(jù)悉該系列產(chǎn)品也是Zara可持續(xù)發(fā)展努力的一部分，主要采用再生棉和牛仔布制成，涵蓋女裝、男裝和童裝。
為更好地發(fā)展數(shù)字化業(yè)務(wù)，Inditex集團(tuán)特別為Zara電商部門設(shè)立了一棟新的大樓，Arteixo總部占地6.3萬平方米，并配置了該部門所需要的攝影和視頻制作設(shè)施，在建筑方法以及后續(xù)的廢物和能源管理方面都采用了最新的生態(tài)環(huán)保技術(shù)。此外，Inditex集團(tuán)位于荷蘭萊利斯塔德的物流連接樞紐中心也在繼續(xù)建設(shè)，最快可于明年開始投入使用，為即將推出的2020年春夏系列產(chǎn)品分發(fā)提供支持。
除Zara外，Inditex集團(tuán)旗下還擁有Pull＆Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Uterqüe等品牌，今年第三季度都在主要的城市開設(shè)了新店或完成了對(duì)已有門店的翻新。截至報(bào)告期末，Inditex集團(tuán)旗下所有品牌的電商服務(wù)已推廣至全球逾200個(gè)市場(chǎng)，在線下共擁有7486家門店，其中有2139家為Zara門店。
無獨(dú)有偶，在有效的數(shù)字化策略下，Inditex集團(tuán)最主要的敵人H&M集團(tuán)在截至8月31日的前9個(gè)月內(nèi)銷售額錄得11%的增長(zhǎng)至1710.61億瑞典克朗，凈利潤(rùn)則增長(zhǎng)1%至92.31億瑞典克朗。
區(qū)別于Inditex集團(tuán)的集中策略，H&M集團(tuán)的戰(zhàn)略重心更為均衡，不僅關(guān)注于核心的同名品牌，同時(shí)也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)。繼今年上半年發(fā)布全新時(shí)尚指南平臺(tái)Itsapark后，又開始把賭注押在了二手市場(chǎng)。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，H&M集團(tuán)先是在10月增持二手電商平臺(tái)Sellpy股份，后于近日在斯德哥爾摩中央購物區(qū)開設(shè)了全新概念店，除普通的商品外，該概念店還設(shè)有Beauty Bar以及租賃服務(wù)。其中租賃服務(wù)涵蓋約50件婚紗、晚禮服等連衣裙，價(jià)格為每周35歐元，商品原價(jià)都在60歐元至300歐元之間，H&M會(huì)員可以與個(gè)人造型師預(yù)定試衣時(shí)間，每周最多可租三件。
H&M更"火速"把服裝租賃業(yè)務(wù)發(fā)展到中國(guó)。據(jù)H&M官方上周發(fā)布的最新消息，H&M集團(tuán)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室將會(huì)和國(guó)內(nèi)線上租衣平臺(tái)衣二三合作，在中國(guó)測(cè)試服裝租賃業(yè)務(wù)，為期三個(gè)月。據(jù)悉，創(chuàng)立于2015年的衣二三目前已擁有1500萬注冊(cè)用戶。此外，該集團(tuán)旗下包括COS、&other stories在內(nèi)的主要品牌均已入駐天貓開設(shè)官方旗艦店。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，Inditex集團(tuán)和H&M集團(tuán)這兩個(gè)歐洲快時(shí)尚巨頭的轉(zhuǎn)型重心都圍繞線上展開，但得益于二者自身雄厚的財(cái)力，線下的門店規(guī)模也沒有縮減，整體業(yè)績(jī)依然處于正增長(zhǎng)的軌道上。
相較之下，來自美國(guó)的Forever 21和英國(guó)高街時(shí)尚標(biāo)桿Topshop卻沒那么幸運(yùn)。
今年上半年Forever 21在美國(guó)已關(guān)閉了700多家門店，超過了其2018年全年的關(guān)店數(shù)
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊，自今年初就開始尋求破產(chǎn)保護(hù)的美國(guó)快時(shí)尚Forever 21正面臨新的困境，該品牌在10月15日遞交給法院的材料中預(yù)計(jì)在截至12月21日的13周內(nèi)其凈現(xiàn)金流量為1910萬美元，收入或?yàn)?.2億美元。由于收入低于預(yù)期，削弱了部分貸款方和業(yè)主的信心，或被迫尋求出售，下一次聽證會(huì)將于12月19日舉辦。
此前為了讓Forever 21原本將關(guān)閉的數(shù)十家門店能夠繼續(xù)營(yíng)業(yè)，一些業(yè)主給予了足夠大的租金優(yōu)惠，并提出將部分租金義務(wù)轉(zhuǎn)換為所有權(quán)的建議，但Forever 21創(chuàng)始人張氏家族希望保留控制權(quán)，導(dǎo)致談判破裂。
受此影響，明年1月Forever 21位于美國(guó)洛杉磯的178家門店將關(guān)閉，該品牌今年上半年在美國(guó)已關(guān)閉了700多家門店，超過了其2018年全年的關(guān)店數(shù)。截至目前，F(xiàn)orever 21發(fā)言人拒絕對(duì)相關(guān)消息作出回應(yīng)。
幾乎在同一時(shí)間，位于大洋另外一邊的英國(guó)快時(shí)尚Topshop宣布首席執(zhí)行官Paul Pricec突然決定辭職，回歸美國(guó)，Paul Price于2017年加入Topshop，此前曾在奢侈品牌Burberry工作了10年，主要擔(dān)任首席商品官。據(jù)悉，Paul Price負(fù)責(zé)的事務(wù)將由Arcadia集團(tuán)首席執(zhí)行官Ian Grabiner接管。
有分析稱Paul Price的離職或?qū)?duì)Arcadia集團(tuán)業(yè)務(wù)造成進(jìn)一步打擊
盡管Arcadia集團(tuán)在聲明中強(qiáng)調(diào)Paul Price是“友好地離開”，但有分析認(rèn)為，Paul Price辭職或許和Topshop持續(xù)不振的業(yè)績(jī)有關(guān)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Arcadia集團(tuán)去年全年?duì)I業(yè)額下跌4.5%至18億英鎊，EBITDA暴跌40%至7830萬英鎊，營(yíng)業(yè)虧損則錄得1.38億英鎊。
值得關(guān)注的是，這是該品牌短短3個(gè)月內(nèi)失去的第二名重要高管。9月4日，Arcadia首席運(yùn)營(yíng)官David Shepherd也決定于55歲提前退休。在過去的25年中，David Shepherd一直在集團(tuán)內(nèi)扮演著關(guān)鍵角色，曾在Topshop和Topman擔(dān)任品牌總監(jiān)。有分析表示，David Shepherd和Paul Price的先后離職或?qū)?duì)Arcadia集團(tuán)業(yè)務(wù)造成進(jìn)一步打擊。
除Topshop和Topman外，Arcadia集團(tuán)旗下還擁有Miss Selfridges、Burton、Outfit、Outfit Kids、Dorophy Perkins和Evans等品牌。據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2011年該集團(tuán)的銷售額一度高達(dá)26.8億英鎊，但自2013年以來該數(shù)字就穩(wěn)步下滑。
和Forever 21一樣，Arcadia集團(tuán)已向部分業(yè)主提出用未來出售收益所得20%以及4000萬英鎊補(bǔ)償金等方式來避免關(guān)閉太多門店，但在業(yè)主眼中Arcadia的業(yè)務(wù)已經(jīng)一文不值。據(jù)悉Ian Grabiner正在分離旗下各品牌之間原本共享的資源與業(yè)務(wù)，已為Topshop和Topman開設(shè)了新的倉庫，目的似乎是為了方便Arcadia集團(tuán)將兩個(gè)品牌單獨(dú)出售。
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