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快時尚敗退之年,優(yōu)衣庫憑什么在中國逆勢而上?

  歐美市場乏力

  目前,優(yōu)衣庫除了在日本運營820家店,在中國有687家店,韓國186家店,東南亞200多家店,美國51家店,歐洲93家店,并在印度剛剛開出第一家店。柳井正曾多次表示,希望優(yōu)衣庫帶領(lǐng)迅銷成為全球第一大服裝公司。

  全球服裝業(yè)的競爭格局并不穩(wěn)固。2000年左右,全球最大的服裝公司是維多利亞的秘密母公司L Brands,美國服裝公司Gap則是當(dāng)時的行業(yè)亞軍,如今這兩家公司已經(jīng)陸續(xù)被Zara、H&M和優(yōu)衣庫背后的母公司超越。

  “今天絕大多數(shù)消費者日常穿著的服裝品牌,其實創(chuàng)業(yè)歷程都不長,服裝行業(yè)的百年老店甚少,今天看起來成功的企業(yè),很難判斷再過幾年情況會如何。”羅蘭貝格高級合伙人任國強(qiáng)對《財經(jīng)》記者表示,“品牌一旦在款式、風(fēng)格的探索上停止腳步,消費者就會感到厭倦。”

  目前,優(yōu)衣庫的老對手已經(jīng)在調(diào)整自身的產(chǎn)品策略。“這幾年最大的變化是,大家不再隨波逐流選擇產(chǎn)品,而是真正意義上關(guān)注衣服背后的東西,是不是環(huán)保,品牌是不是在講一個很好的故事。”為幾家歐美快時尚企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)的前述工廠負(fù)責(zé)人說。

  她表示,H&M這幾年已經(jīng)放慢追趕時尚的腳步,回歸簡約,注重版型和面料,找到了北歐風(fēng)的服裝風(fēng)格。除H&M品牌外,母公司旗下的Cos、Other stories這兩個更注重質(zhì)量的副線產(chǎn)品增長也非常快。

  德國快時尚品牌C&A也在轉(zhuǎn)型,啟動新的產(chǎn)品線,計劃往更精致的產(chǎn)品方向走。Zara依然堅持自己的定位,追求速度,越來越像一家互聯(lián)網(wǎng)公司,堅持做最流行的東西,也保持住了基本的時尚度。

  對于優(yōu)衣庫來說,保持優(yōu)勢、彌補(bǔ)短板顯得尤為重要。優(yōu)衣庫在中國并沒有其他相似風(fēng)格的巨頭競爭對手,但小型競爭對手已經(jīng)出現(xiàn)。

  任國強(qiáng)表示,此前,中國消費者的基本款、高性價比需求沒有另一家擁有廣泛線下連鎖和電商渠道的品牌去滿足,優(yōu)衣庫可以說是一家獨大。

  在優(yōu)衣庫的本國市場日本,就有島村這樣一個更便宜的基本款服裝連鎖品牌,這個品牌在過往幾年,營收和利潤增速一直高于優(yōu)衣庫。

  此外,與優(yōu)衣庫風(fēng)格類似、更高端的品牌還有無印良品。

  在中國市場上,優(yōu)衣庫的模仿者已經(jīng)出現(xiàn)。一些跟隨優(yōu)衣庫供應(yīng)鏈的品牌開始在官網(wǎng)和天貓店銷售相似的輕質(zhì)羽絨服、羅紋面料上衣、基本款T恤、女士長裙等產(chǎn)品,價格只有優(yōu)衣庫的三分之一。

  “在競爭加劇的情況下,一個品牌可能會迫于市場壓力動搖其基礎(chǔ)戰(zhàn)略,這對于優(yōu)衣庫來說是一個可能的風(fēng)險。”任國強(qiáng)說。

  事實上,柳井正曾在基本款戰(zhàn)略上搖擺過。2010年前后,為與Zara、H&M競爭,優(yōu)衣庫曾在核心產(chǎn)品之外推出了過多迎合時尚的產(chǎn)品。

  這最終影響了優(yōu)衣庫的業(yè)績,當(dāng)時亦有股票分析師對優(yōu)衣庫的潛力表示悲觀,稱“優(yōu)衣庫無法持續(xù)性地提供市場爆款”。這一局面促使柳井正于2011年調(diào)整戰(zhàn)略,重新回歸核心產(chǎn)品,業(yè)績也逐漸好轉(zhuǎn)。

  在另一個傳統(tǒng)優(yōu)勢市場韓國,優(yōu)衣庫也遭遇了挑戰(zhàn)。時下因日本和韓國政府之間的貿(mào)易摩擦,導(dǎo)致韓國消費者對日本品牌態(tài)度淡漠,優(yōu)衣庫的韓國門店門可羅雀。

  與此同時,和優(yōu)衣庫“打法”相似的韓國三星集團(tuán)旗下8 seconds卻正在崛起,這一品牌早已對優(yōu)衣庫虎視眈眈,正好在日韓交惡期間,業(yè)績有比較好的增長。

  優(yōu)衣庫的另一個比較大的挑戰(zhàn)是其歐美市場。優(yōu)衣庫于2001年同時進(jìn)入中國和歐洲市場,但直到2017年,其歐洲市場才開始真正盈利。

  柳井正曾于2012年提出在美國開設(shè)1000家門店的目標(biāo),這一計劃也因銷售不達(dá)預(yù)期于2015年擱置,目前優(yōu)衣庫在美國只有51家門店,且依然處于虧損狀態(tài)。

  任國強(qiáng)表示,歐美消費者對Zara等具有獨特設(shè)計、與最新潮流接軌的產(chǎn)品包容度更高,典型的快時尚品牌在歐美市場有更牢固的根基,優(yōu)衣庫對亞洲人的服裝版型研究則更深入,更符合亞洲人的審美,這也是優(yōu)衣庫目前為止在中國更成功、在歐美發(fā)展相對滯后的原因。

  在歐美市場,優(yōu)衣庫的基本款戰(zhàn)略競爭者也更多,優(yōu)衣庫所堅持的日式審美,從目前來看還無法完全滿足一些歐美人的風(fēng)格需求,它在中國市場的品位與性價比優(yōu)勢尚未在歐美市場凸顯。

  “歐美時尚界相當(dāng)一部分產(chǎn)品都是基礎(chǔ)款,消費者喜歡買基礎(chǔ)款,本土品牌也花很多力氣,有很多好品牌。”前述代工人士說。

  Primark、C&A、Abercrombie & Fitch、Hollister、American Eagle、Gap等品牌都有相當(dāng)一部分產(chǎn)品是優(yōu)衣庫的競品,大量年輕潮牌,例如Quick Silver,品牌影響力也越來越好。

  她表示,這些品牌在基礎(chǔ)款的基礎(chǔ)上更鮮活,是美國人喜歡的風(fēng)格。由于飲食和體質(zhì)原因,許多歐美人也沒有中國和日本消費者這么追求保暖功能,因此優(yōu)衣庫擅長的功能性內(nèi)衣在歐美國家很難像在中國一樣賣得這么好。

  此外,歐美人也更喜歡軟而輕薄的T恤,追求放松的狀態(tài),優(yōu)衣庫T恤的版型則相對較硬。

  任國強(qiáng)認(rèn)為,服裝消費往往是感性的,服裝順應(yīng)的是一代人對消費、流行的思考,消費者也會對服裝喜新厭舊,會希望有新面孔、新潮流刺激購買欲。“對優(yōu)衣庫這樣的大企業(yè)來說,不能固步自封,要不斷提升自己。”

 。▉碓矗贺斀(jīng)雜志 記者:馬霖)

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