中國市場對OYO有著很大的偏見——絕大多數(shù)人說它是酒店界“拼多多”。然而，事實并非如此。OYO的全球野心，不可小覷。
2017年，印度經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店OYO以“無加盟費、低價”的方式殺入中國市場。在不到兩年的時間里，OYO進(jìn)駐了298座城市，酒店運營數(shù)量超過了7400家。依靠價格優(yōu)勢瘋狂擴(kuò)張的OYO一度在中國市場背上酒店界“拼多多”的名號。
然而，酒店界“拼多多”并非OYO本體。在LinkedIn最新發(fā)布的一份報告里，OYO與亞馬遜平起平坐，它們的名字共同出現(xiàn)在印度最受歡迎的工作單位榜單上。
與亞馬遜比肩，OYO憑什么？據(jù)酒店行業(yè)研究機(jī)構(gòu)STR統(tǒng)計，OYO目前管理超過50萬個房間，按名下管理的房間數(shù)來算是世界第8大連鎖酒店。截止到目前，OYO累計融資金額超過17億美金，估值超過50億美元。
OYO絕不僅僅是酒店界“拼多多”。
OYO的本體：不是酒店界“拼多多”
OYO創(chuàng)立于2013年，創(chuàng)始人Ritesh Agarwal當(dāng)時年僅20歲。這并不是Ritesh第一次創(chuàng)業(yè)，在OYO之前，Ritesh還創(chuàng)辦了印度版Airbnb，但因為無法提供標(biāo)準(zhǔn)化住宿體驗而以失敗告終。
OYO（OYO即 “ON YOUR OWN”）起家采用的是Uber式的共享模式，專注于整合東南亞地區(qū)的非品牌單體酒店，使其可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，如干凈的床單、熱水和免費WiFi等。
OYO這種整合模式，一方面為消費者提供了低成本、標(biāo)準(zhǔn)化的酒店預(yù)訂服務(wù)；另一方面，非品牌酒店經(jīng)營者也可以通過加入OYO平臺來增加入住率和收入。
OYO最初專注于古爾岡（印度首都新德里的衛(wèi)星城之一，距離新德里30公里），經(jīng)過7年的發(fā)展，OYO已經(jīng)成為印度最大的經(jīng)濟(jì)型酒店預(yù)定平臺，業(yè)務(wù)遍布全球500多個城市和10個國家和地區(qū)。
OYO 2013-2015年酒店數(shù)量
目前，OYO的商業(yè)模式包括特許經(jīng)營和自營兩種，這兩種模式也分別對應(yīng)著OYO的兩條產(chǎn)品線。
其中，OYO旗下的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌OYO Rooms采用特許經(jīng)營模式，中高檔酒店品牌OYO Townhouse等采用自營模式。
OYO內(nèi)部研究稱，印度的無品牌經(jīng)濟(jì)酒店的客房數(shù)量約為400萬間。其中200萬間是OYO的“潛在房源”，這些房間的價格在每晚20到25美元（約等于人民幣135-169元）之間，僅在印度，OYO一年就有180多億美元的市場空間。
再加上，OYO起家的印度市場是一個具備絕對人口紅利的增量市場。
公開數(shù)據(jù)顯示，2013年，印度人均GDP為1504美元（10168元），到2018年，印度人均GDP為1978美元（12156元），復(fù)合增長率為6%。
但這不是OYO的全部野心，OYO有個更加宏大的野心：到2023年成為世界上最大的連鎖酒店。
OYO的野心：世界上最大連鎖酒店
雖然OYO是做經(jīng)濟(jì)型酒店起家的，其旗艦品牌OYO Rooms依然占據(jù)主導(dǎo)地位，但是隨著印度經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，OYO開始將目光瞄準(zhǔn)了白領(lǐng)以及年輕用戶。
OYO首席運營官Abhinav Sinha在接受印度創(chuàng)投媒體YourStory采訪時表示，“經(jīng)濟(jì)型酒店在位置、舒適度和價格等方面總是存在著妥協(xié)，為了控制這三個方面，我們推出了OYO Townhouse。”
RedSeer的一份報告顯示，截至2018年，印度的中端酒店市場規(guī)模為40億美元，其中連鎖酒店占35%左右。自2015年以來，這一數(shù)字平均每年增長17%。
2017年1月，OYO開始進(jìn)軍中高端市場，推出了中檔酒店品牌OYO Townhouse。為了確保更好的服務(wù)質(zhì)量以及用戶體驗，Townhouse完全由OYO運營。
為了迎合千禧一代旅行者，OYO自營品牌Townhouse的外部裝修顏色很明亮。OYO還將酒店、咖啡館、家庭和商店的體驗融合在一起。大多數(shù)的Townhouse地理位置優(yōu)越，靠近旅游景點或者是商業(yè)中心，平均價格約為3000印度盧比（約43美元，293元人民幣）。
與OYO Rooms的“輕加盟制”不同，OYO Townhouse采用全棧酒店模式（a full-stack hotelier model），“全棧”包括酒店供應(yīng)鏈（Supply）、酒店改造升級（Transformation）、酒店服務(wù)（Hospitality）、酒店技術(shù)（Technology）和酒店需求管理（Demand）五大要素。
OYO組建了一只專業(yè)化的團(tuán)隊來運營OYO Townhouse。目前，OYO從現(xiàn)有的合作伙伴處租賃了物業(yè)并進(jìn)行翻新，翻新時間大約30-40天，每個房間的裝修價格約為3-4萬盧比（2930-3898元人民幣）。目前OYO Townhouse的房源遍布印度、英國、美國等國家。
Redseer最近的一份報告顯示，OYO Townhouse的入住率為90％，其中近50％是回頭客。而OYO在自營業(yè)務(wù)的野心也不小。OYO官網(wǎng)資料顯示，OYO計劃到今年年底，在Townhouse品牌下?lián)碛杏《热珖?000多個房間。“到2020年，我們的目標(biāo)是使OYO Townhouse成為印度最大的自營連鎖酒店，擁有24000間客房。”
借助OYO Townhouse，OYO打進(jìn)了中檔酒店市場。目前OYO酒店產(chǎn)品線非常全，覆蓋高中低檔，OYO酒店的產(chǎn)品線見下圖：
OYO酒店產(chǎn)品線
經(jīng)濟(jì)型酒店品牌：OYO Rooms，采用加盟制。這是OYO最開始的業(yè)務(wù)，目前在全球337個城市擁有12,000多家酒店，起價為999盧比（15美元）。
中檔酒店品牌：OYO中檔酒店目前一共有4個子品牌，包括OYO Townhouse、Collection O、Edition O、OYO SilverKey。Collection O、Edition O主要針對商務(wù)旅客，每晚1600-2200盧比（每晚50至60美元）
高檔酒店品牌：OYO Palette Resorts的定位是度假酒店，提供所有現(xiàn)代化的設(shè)施，包括私人別墅和海灘、美食餐廳、水療中心和其他娛樂設(shè)施。Palette Resorts主要整合印度的無品牌獨立度假村（目前有超過4000個），每晚100美元左右。
可以看出，OYO中檔酒店的子品牌最多，這也是OYO接下來要著重發(fā)力的一個市場。借助Palette Resorts，OYO又進(jìn)入高檔細(xì)分市場。不過，OYO近80% 的收入還是來自O(shè)YO Rooms酒店業(yè)主的加盟費。
OYO的圖謀：征戰(zhàn)衣食住行全域
在完成高中低全產(chǎn)品線布局后，OYO背后還藏著巨大的秘密。它還進(jìn)入了民宿、OTA、聯(lián)合辦公、長租公寓、婚宴服務(wù)、外賣等領(lǐng)域。
OYO全產(chǎn)業(yè)鏈布局
1、民宿業(yè)務(wù)
2017年底，OYO推出了短租平臺OYO Home，這是一項協(xié)助房東出租和管理別墅、農(nóng)舍和公寓的業(yè)務(wù)。目前在各個休閑目的地?fù)碛谐^500個物業(yè)。
2019年2月，OYO獲得了Airbnb 2億美金的戰(zhàn)略投資，未來OYO的一些房間也將出現(xiàn)在Airbnb的平臺上。
2019年3月，Airbnb還收購了酒店預(yù)訂平臺HotelTonight，酒店連鎖公司開始做民宿，民宿巨頭也開始進(jìn)入酒店領(lǐng)域，酒店和民宿的邊界已經(jīng)模糊起來。
2019年5月，OYO以3.6億歐元收購歐洲民宿品牌Leisure Group。Leisure Group成立于1980年，目前在歐洲運營著3萬多套自主管理的租賃物業(yè)，旗下?lián)碛蠦elvilla、DanCenter和Danland等九個品牌。本次收購，將幫助OYO快速進(jìn)軍歐洲民宿市場。
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