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優(yōu)衣庫押注中國市場,營利雙增還能維持多久?

  截至2月底,優(yōu)衣庫在中國大陸的門店數(shù)量為673家、港澳地區(qū)28家門店、臺灣地區(qū)67家門店,大中華區(qū)合計(jì)達(dá)768家門店。

  優(yōu)衣庫上半年銷售額和營業(yè)收入均呈兩位數(shù)增長,預(yù)計(jì)到2019年8月期結(jié)束時,優(yōu)衣庫整個財政年度的銷售額將達(dá)到5000億日元,營業(yè)收入將達(dá)到850億日元。

  大中華區(qū)作為優(yōu)衣庫的第一大海外市場,是實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型較早和深入的區(qū)域。優(yōu)衣庫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在這里有了更多本土化的嘗試。

  2014年,大中華區(qū)管理層注意到了中國移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的態(tài)勢,無論是在媒體投放、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)新、品牌與消費(fèi)者溝通平臺搭建上,都因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)而發(fā)生著趨勢性和變革性的改變。

  優(yōu)衣庫自2014年開始搭建數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì),先后在微信、微博、nice 等社交平臺進(jìn)行自媒體運(yùn)營。通過與時尚界KOL合作宣傳、與迪士尼合作授權(quán)、與大牌設(shè)計(jì)師推合作款,這一系列的聯(lián)合營銷,把不同維度的粉絲人群轉(zhuǎn)化為優(yōu)衣庫的消費(fèi)者。

  優(yōu)衣庫還利用了粉絲效應(yīng)為品牌進(jìn)一步拓寬傳播渠道,粉絲看到KOL上傳播的信息后購買產(chǎn)品,并且自發(fā)進(jìn)行二次UGC分享商品的信息與時尚打扮等,使得營銷效果得到進(jìn)一步提升,經(jīng)過近5年的運(yùn)營,優(yōu)衣庫在數(shù)字平臺的粉絲數(shù)量已超過1 億 。

  此外,優(yōu)衣庫中國電商發(fā)展迅速,電商化的比率已高達(dá)20%,可以說是優(yōu)衣庫數(shù)字零售轉(zhuǎn)型的初步成果。

  2017年,迅銷集團(tuán)(優(yōu)衣庫母公司)董事長柳井正在股東大會上提出“有明計(jì)劃”,宣布優(yōu)衣庫向“數(shù)字消費(fèi)零售公司”轉(zhuǎn)型,即通過與科技公司合作,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、銷售到全員的工作方式都導(dǎo)入數(shù)字化。

  以中國為代表的大中華區(qū)作為優(yōu)衣庫的第一大海外市場,從去年開始,優(yōu)衣庫線上天貓門店支持線上下單,線下取貨,打通線上線下商品庫存,這給優(yōu)衣庫電商業(yè)務(wù)帶來了30%增長,迅銷集團(tuán)計(jì)劃在2021年8月期財年的電商銷售額占比超過30%。

  不過,面對中國當(dāng)下經(jīng)濟(jì)增長放緩,有不少分析師質(zhì)疑優(yōu)衣庫押注中國市場的策略。

  迅銷集團(tuán)董事長柳井社長卻表示在中國的服裝消費(fèi)速度不會放緩,中國每年有50萬億日元的服裝需求,而我們才達(dá)到1000家門店,這是一個有著13億人口的大市場。“他還表示,未來或?qū)⒓涌煸诙城市的門店開張進(jìn)度,并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)說:“中國服裝市場絕不會減速”。

  對于接下來下沉至二三線城市的計(jì)劃,優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧給出了答案,“目前正在推進(jìn)當(dāng)中。“在潘寧看來,優(yōu)衣庫在中國二三線城市還有很大的增長空間,他表示在上海的門店和西南地區(qū)中心城市門店的銷售額幾乎相等,“現(xiàn)在國內(nèi)的大型商業(yè)中心開發(fā)商在邀請品牌進(jìn)駐時,會首先考慮到優(yōu)衣庫。”

  他表示,“優(yōu)衣庫很早就開始關(guān)注電商業(yè)務(wù),我們在不斷嘗試新事物的同時,采用O2O將實(shí)體店與虛擬店鋪結(jié)合起來,并采取措施進(jìn)行聯(lián)動以吸引客戶提高銷售額。2018年雙11,優(yōu)衣庫35秒內(nèi)突破1億元人民幣銷售額(約合17億日元),優(yōu)衣庫的服裝零售額排名全國排名第一,在天貓店鋪上的銷售額也名列前五名,優(yōu)衣庫對未來增長潛力充滿信心。”

 。▉碓矗簝|歐網(wǎng) 曹玥)

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