餐飲行業(yè)已經開始由曾經的“產品驅動”時代,進入現(xiàn)在的“營銷驅動”時代,接下來,一定會進入“管理驅動”時代。
什么叫管理驅動?就是依靠精細化服務來贏得客人的反復消費。
就像內參資深主筆道哥總結的,目前,餐飲業(yè)已經從做經營、打品牌,走向了拼管理的新階段。
精益思想才是幫助企業(yè)度過這個冬天的《易筋經》。
沒有精益管理做支持的品牌,再怎么做,都是在用自行車妄想跑出高鐵速度。
而這也是大多數(shù)散戶所不具備的專業(yè)生存技能,離場將不可避免。
曾暉說,創(chuàng)業(yè)者對項目需要有個長期理性的規(guī)劃,預估一年回本期,就計劃一年半,追求合理利潤,規(guī)范企業(yè),安全經營。
“對于致力干場大事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,未來是最好的時代。”
趨勢3
跨界餐飲人將攪動繁榮行業(yè)
與看衰者的判斷不同,有一些餐飲人對明年持樂觀心態(tài)。
豪蝦傳蔣毅就認為,接下來一段時間,餐飲業(yè)將迎來興旺發(fā)展的時機。
“明年餐飲會繼續(xù)延續(xù)增長勢頭,甚至速度會更快,因為其他行業(yè)的艱難會‘擠壓’出很多人,這些人找不到其他去處,他們看到能做的,確實能賺錢,覺得搞得定的,可能就是餐飲了。因此,進入餐飲的新手會更多。”
蔣毅認為,競爭更激烈是可預料的,亂象也會更多,但亂象之中必有新現(xiàn)象,這不是餐飲業(yè)值得期待的嗎?
第一個方面,從人才的角度,大量其他行業(yè)的精英進入餐飲業(yè),高素質、高學歷從業(yè)者越來越多,對餐飲業(yè)整體來說肯定有好處。
第二個方面,中國前20年是互聯(lián)網經濟時代,已經把人的注意力從線下吸引到了線上,然后形成了阿里和騰訊兩大商業(yè)集團,線上流量紅利基本已經被吃光了。
那么接下來必然的一個轉折,就是怎樣把線上的客流往線下引,這種情況下就會大量反哺線下的實體行業(yè)。
“餐飲無疑是線下消費頻次最高,黏性最強,承接消費需求最好的行業(yè)。所以說,目前的經濟環(huán)境會導致流量和科技公司關注到餐飲。”(最近支付寶推出的“瓜分15億紅包”活動,不就是反哺實體商業(yè)嗎?)
第三個方面,相比其他行業(yè),餐飲還屬于高利潤行業(yè)。比如家具、服裝行業(yè)、制造業(yè)等,凈利潤率只有6%左右。所以說,餐飲業(yè)還有大量競爭空間,容納足夠多的競爭對手進入這個市場。
餐飲業(yè)接下來的艱難是相對的,是從縱向來看的,但橫向來看,接下來反而是一個很好的發(fā)展機會。
小結
2012年,八項規(guī)定出臺后,餐飲業(yè)迎來了一次分水嶺。
仿佛一夜寒風,大潮退去,一邊是高端餐飲變身裸泳者的尷尬,一邊是行業(yè)外更多人開始沖上餐飲這片沙灘淘金,他們以降維者的姿態(tài),攜互聯(lián)網技術和跨界思維,懷揣創(chuàng)業(yè)的激情洶涌來襲。
鯰魚攪動了舊格局,也刺激了原有行業(yè)霸主的加速進化,乃至重塑了行業(yè)的整體氣質。
無疑,2019年,餐飲業(yè)將再次迎來發(fā)展的分水嶺。
但餐飲的體量實在太大了,能意識到形勢,并愿意跟隨步伐前進的是少數(shù)。絕大多數(shù)都是被時代裹挾著往前走,每天被自己門店的經營數(shù)據(jù)整得暈頭轉向,等到趨勢變成普遍現(xiàn)狀時才后知后覺。
所以,趨勢一般都是區(qū)域性發(fā)起,慢慢輻射到全國。
“所以,趁著還有一兩年的中場休息,多練兵將、廣積糧草、深建資源才是王道,F(xiàn)在好多的熱鬧,最后都是給別人做探路或者嫁衣……”曾暉如是說。
最后送給各位看官一個20年前的預言:
“這是一個大浪淘沙的階段,非常痛苦,我估計再過10年,現(xiàn)在的民營企業(yè)200個中間有一個保留下來就不簡單,垮臺的垮臺,成長的成長。”——經濟學家魏杰,摘自《南方周末1997年2月21日》
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