改造之前
改造之后的賣場部分
健康食品專區(qū)
書店
時(shí)尚音樂酒吧
集齊2500種飲品的酒水專區(qū)
賣場改變的不僅僅是商品內(nèi)容，更是越發(fā)貼心、熱忱、周到的服務(wù)。
永旺社長岡崎雙一提出，要擺脫原有單一化、標(biāo)準(zhǔn)化的賣場形式，將賣場打造成與當(dāng)?shù)厝宋南嘟Y(jié)合的、更獨(dú)特的個(gè)性化賣場，這種獨(dú)特性才能深深吸引著周邊的居民以及借由交通優(yōu)勢帶來的年輕客群。
比酷（Biccamera） ×優(yōu)衣庫 = BICQLO
新改革時(shí)代中，消費(fèi)者需要全新的商品與服務(wù)。
近幾年，擁有不同技術(shù)、商品開發(fā)能力、集客能力的非同類企業(yè)開始相互融合、互補(bǔ)互利，從而創(chuàng)造新的商品以及新的服務(wù)，并帶來更多的新附加價(jià)值。
比酷（Biccamera）是日本知名家電量產(chǎn)賣家，優(yōu)衣庫則是世界知名服裝品牌，兩家企業(yè)的結(jié)合體正是BICQLO。依托各自不同的專業(yè)性與優(yōu)勢能力，這種融合而成的新生企業(yè)正越來越備受人們所關(guān)注。
全新店鋪中，優(yōu)衣庫具有代表性的服裝展示依然帶給人簡潔、時(shí)尚、舒適的感受，而價(jià)格牌子則用比酷的宣傳做法，采用紅色、黃色等醒目色調(diào)以及特價(jià)醒目的通知版。
家電和服裝相結(jié)合，搭配出新的場景，讓這里成為快樂的有故事情節(jié)的賣場，這種新奇感使得顧客都會(huì)迫不及待的去看下一個(gè)賣場，產(chǎn)生更多期待。
男服和電視合在一起：“好男人就要默默的看電視”
女衣賣場旁邊就是色彩鮮艷的滾筒洗衣機(jī)，并在賣場展區(qū)搭配洗劑專柜
店內(nèi)還出售印有東京裱紙圖案的T恤以及東京的特產(chǎn)商品，兒童區(qū)配有玩具和可玩的設(shè)施，家庭消費(fèi)者可以一邊挑選衣物一邊讓孩子玩樂，給予人們更多的舒心和便利。
不同行業(yè)之間的相輔相成、互相融合，有助于提升商品力以及服務(wù)效果，吸引更多的顧客慕名前來。
亂中有序的唐吉坷德
以便宜著稱的日本唐吉坷德超市，集齊了藥妝店、24小時(shí)便利店、免稅店、二手店，是日本旅游的必去打卡超市之一。
4萬多種商品擠在一起，顛覆了顧客對日本綜合型超市陳列整齊的原有印象。但如此“雜亂”的環(huán)境，仍然阻止不了從本土顧客到海外游客對這里的熱情，可以說是日本綜合型超市中的“奇葩”。
從1989年創(chuàng)立開始，在日本大型綜合型超市永旺、伊藤洋華堂等都不景氣的狀況下，它依然連續(xù)27年盈利。
近幾年網(wǎng)上購物的興起，導(dǎo)致百貨商店以及購物中心的集客能力越來越低，曾為了買東西而去超市、購物中心的消費(fèi)觀念，變成了閑逛型購物。
先以低廉的價(jià)位吸引顧客前來，人們在唐吉坷德狹窄的貨架中間，看著琳瑯滿目的商品，便慢慢忘記時(shí)間，反而產(chǎn)生了“尋寶式”的探索感受。這成為唐吉坷德的一種個(gè)性，讓顧客更加有購物的欲望和發(fā)現(xiàn)魅力的期待感。
而唐吉坷德其實(shí)在陳列商品方面也并非是雜亂無章。在每列貨架和通道的交點(diǎn)處有個(gè)三角區(qū)域（約長0.9米，寬0.9米，高2.5米），由于這個(gè)區(qū)域是客流量最高的地方，因此店鋪會(huì)在這里放滿多樣商品來引起顧客的注意。
為了更好的服務(wù)通勤族以及海外游客，唐吉坷德也開始了24小時(shí)運(yùn)營。
并且，在創(chuàng)始人安田隆夫先生“將實(shí)權(quán)交給現(xiàn)場的”倡導(dǎo)下，每家店鋪的店員們都具有很強(qiáng)的自主性，費(fèi)勁心思布置不同的“尋寶現(xiàn)場”來吸引顧客，給予顧客們更多的尋寶快感。
結(jié)語
包括綜合型超市在內(nèi)，日本零售業(yè)整體還在低迷中苦戰(zhàn)著。
但隨著各個(gè)公司積極的改變，賣場正在變得更加有魅力、讓顧客覺得更加方便與貼心，更重要的是，為顧客帶來更多的驚喜和期待。
可以相信，這將在未來幫助日本綜合型超市走出如今不景氣的狀況，重新領(lǐng)跑日本零售業(yè)再次振作起來。
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