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實體連鎖超市打響全渠道零售第一槍
http://m.ssvihum.com 2013-11-11 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  【紅商網(wǎng)、超市周刊《全媒體實驗特刊》專稿】大數(shù)據(jù)+移動購物+社交的全渠道購物模式正在喚醒更多的消費者參與,而全渠道理念所帶來的第三次零售業(yè)革命,將在承德打響第一槍!

  9月份,在離北京200多公里的皇家避暑勝地——承德,當?shù)刈畲蟮?a target=_blank>連鎖超市——承德寬廣集團發(fā)布了一條非常有趣的微信版信息:微博、微信、微店一個都不能少!

  寬廣牽手eFutuer推“微店”

  作為承德第一家擁有手機客戶端的超市品牌,承德寬廣超市集團推出了各種與消費者日常購物息息相關(guān)的功能。

  “微店”就是其中之一,通過安裝“微店”軟件,消費者可以綁定自己的寬廣會員卡,購物時只需出示手機會員卡就能輕松搞定付款。此外,在空閑時間消費者還可以通過手機查詢自己的購物積分和購物明細,隨時隨地了解寬廣超市的促銷訊息。

  “微店”被業(yè)界稱為“一個有體溫的私人商店”,最早由eFuture(富基融通)創(chuàng)立,是一個基于移動互聯(lián)網(wǎng),將消費者、品牌商和零售商共同連接起來、共同建設(shè)和成長的平臺,其產(chǎn)品包括“微店”和“微店?商戶”。消費者可以通過“微店”實現(xiàn)精準購物,商戶及店員則可通過微店發(fā)布促銷信息、商品資訊等,從而實現(xiàn)對顧客的一對一服務(wù)。

  “剛剛關(guān)注了離自己最近的德匯店,不到一分鐘我就收到了一條贈送一張電子優(yōu)惠券的消息,后來才知道寬廣超市正在進行‘訂閱寬廣即可獲得電子優(yōu)惠券’的活動,真的是太實惠了,購物的欲望大增!”當?shù)厥忻裣蛴浾叻从场?/p>

  走進寬廣微店,記者發(fā)現(xiàn)門店里洋溢著節(jié)日的氣氛,在門店顯著位置張貼了關(guān)于“微店”的海報。促銷員一邊熱情地向消費者介紹如何使用寬廣的手機微店,一邊提醒消費者在本輪促銷活動期間,只要單張收銀小票消費滿88元即可立減8元。

   在電子優(yōu)惠券收銀通道處,記者看到消費者半信半疑地亮出了帶有二維碼的電子優(yōu)惠券,只見,收銀員熟練地拿起二維碼掃描槍抓取驗證數(shù)據(jù),收銀POS設(shè)備上立馬就顯示節(jié)省了8元錢。消費者感到驚奇的同時連連稱贊“這東西有點意思,下次還來這里購物!”

  這筆看似普普通通的收銀結(jié)賬動作,卻宣告著一個新的創(chuàng)意即第一張與超市經(jīng)營系統(tǒng)相結(jié)合的手機優(yōu)惠券誕生了!

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