卓悅門店
莎莎化妝品連鎖門店
紅商網(wǎng)訊：“這里又要新開一家莎莎了。”上班族黃小姐發(fā)現(xiàn)，莎莎在廣州再落一子于花城匯，這是繼去年底，莎莎廣州首店進(jìn)駐時尚天河后的第二家店。而記者日前發(fā)現(xiàn)，港資兩大化妝品牌莎莎和卓悅連鎖店已經(jīng)潛伏于市場上，目前同樣擁有港資背景的卓悅，2010年進(jìn)入廣州，目前擁有三家連鎖。此外，還有早年進(jìn)入廣州的法國絲芙蘭(sephora)。
不過事實上，相對于以健美為主打的屈臣氏，這些化妝品連鎖店在中國內(nèi)地仍未實現(xiàn)規(guī)�；�，即使進(jìn)駐中國內(nèi)地市場較早的莎莎國際(簡稱“莎莎”)目前仍處于虧損狀態(tài)。
莎莎內(nèi)地虧損額持續(xù)擴(kuò)大
作為港資化妝品連鎖店巨頭，其公布的財報，仍難掩在國內(nèi)市場發(fā)展造成的虧損。莎莎在2011年半年報披露，在中國內(nèi)地，其營業(yè)額增長80.8%至1.85億港元，但虧損額卻達(dá)1970萬港元，同店銷售額減3%，莎莎國際坦言，表現(xiàn)遜于預(yù)期，但透露，截至2011年9月30日，尚有15家門店未開業(yè)。
莎莎國際表示，中國內(nèi)地市場仍處于艱辛發(fā)展初期，員工培訓(xùn)未趕得上店鋪擴(kuò)張的步伐，由于舊員工調(diào)配新店導(dǎo)致舊店生產(chǎn)力也有所下降。截至2011年9月30日，莎莎在中國內(nèi)地有39家。
不過，記者翻查資料發(fā)現(xiàn)，莎莎國際在中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)雖然營業(yè)額保持著高增長，不過自2005年進(jìn)軍內(nèi)地至今，業(yè)績表現(xiàn)并不理想，近年更一直處于虧損狀態(tài)。2009年營業(yè)額增長61.3%至9700萬港元，虧損1860萬港元(人民幣1640萬元)，當(dāng)年莎莎擁有17間分店。2010年，營業(yè)額增長49.9%至1.46億港元，不過卻錄得同店銷售下降1.7%的情況，虧損達(dá)2250萬港元(人民幣1930萬元)，當(dāng)年新增9間店。
從數(shù)據(jù)可以看出，隨著店鋪數(shù)量的增加，莎莎國際在中國內(nèi)地市場上并未有效地形成規(guī)模效應(yīng)，以2011年上半年虧損1970萬港元計算，2011年全年虧損額有可能超過2010年的2250萬港元。
而同樣港資出身的卓悅控股在2011年半年報告則表示，廣州店的業(yè)務(wù)已上軌道，預(yù)期新店鋪收益將于下個財政年度反映。
化妝品連鎖店遭遇瓶頸
事實上，此前被稱為內(nèi)地版“莎莎”的千色店在擴(kuò)張中也曾遇瓶頸。從1995年開出第一家店，千色店到2008年在全國17個省市及地區(qū)擁有近百家門店，甚至曾欲登陸香港資本市場。不過，到了2009年，千色店關(guān)閉了廣州幾家店，而當(dāng)時擔(dān)任ceo的林建忠也悄然離職，甚至在業(yè)界曾傳出“千色店要倒閉”的傳言。
對于盛極一時的內(nèi)資化妝連鎖品牌陷入困境。一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，是歸咎于這類店鋪的選址及商品結(jié)構(gòu)上。首先，此類店鋪一般選址于一線城市，特別是著名商圈內(nèi)，地租相當(dāng)高;其二，所銷售的商品結(jié)構(gòu)與消費(fèi)群有一定差距，既無法以“國際品牌”為主打，賣私貨又怕被查。
記者近日走訪千色店發(fā)現(xiàn)，目前店內(nèi)除了化妝品外，還有增加了內(nèi)衣、飾品、化妝小物等商品類型，不過這些舉措也顯然無法解決核心品牌的問題。
不過，值得關(guān)注的是，隨著各大化妝品連鎖店的規(guī)模擴(kuò)大，一旦外資、港資品牌占優(yōu)，解決規(guī)�；瘑栴}，完成“本土化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變后，國內(nèi)品牌面臨的困境將越來越大。
難題
事實上，對于港資化妝品連鎖巨頭們而言，相比于消費(fèi)者的傾向，它們在中國內(nèi)地市場有著太多的不適應(yīng)，在與未能規(guī)�；碾p互作用下，出現(xiàn)水土不服的情況。
困境1 價格優(yōu)勢難續(xù)
記者了解到，在香港，莎莎吸引客源的“第一招牌”無疑是低價，這也是莎莎與化妝品專柜競爭的絕招。但由于中國內(nèi)地對進(jìn)口化妝品征收多種稅項，以高檔護(hù)膚類化妝品為例，其消費(fèi)稅達(dá)30%，還有6.5%-10%的關(guān)稅，以及17%的增值稅。
與此同時，在衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)上，進(jìn)口化妝品即使擁有歐洲衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)，也必須在國內(nèi)進(jìn)行一年的衛(wèi)生檢疫，同時，由于衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生檢疫號、中文標(biāo)簽是唯一的，且僅屬于申請者所有，因此在此前已經(jīng)進(jìn)入中國內(nèi)地的一線化妝品已經(jīng)成為唯一擁有者，莎莎只能通過合作進(jìn)行銷售，最終導(dǎo)致貨源、價格制定上的被動。
在這樣的背景下，大多數(shù)一線化妝品牌并不愿意與莎莎合作。記者走訪發(fā)現(xiàn)，在香港的莎莎店內(nèi)，蘭蔻、雅詩蘭黛、dior等知名品牌的價格都要比專柜價低三到五成，但在中國內(nèi)地，這些品牌的價格優(yōu)勢并不明顯。業(yè)內(nèi)人士透露，由于目前這些知名品牌在中國內(nèi)地市場仍走高端路線，很少頻繁打折促銷，而且還有不斷漲價的趨勢。大牌們不愿意莎莎賣得比專柜便宜太多，因此不愿意與莎莎合作。
困境2 規(guī)模效應(yīng)尚難形成
在缺乏價格優(yōu)勢下，規(guī)模化無疑是這些化妝品連鎖店的必由之路。不過，記者了解到，這些化妝品連鎖店目前仍未有一個能在規(guī)模上形成優(yōu)勢。以莎莎為例，隨著店鋪數(shù)量的增多，虧損額也越發(fā)變大。
事實上，在香港，莎莎在渠道份額占比近半，使其擁有足夠的規(guī)模優(yōu)勢與談判能力迫使品牌商默認(rèn)其與百貨公司至少20%的價差，甚至可定期推出3折傾銷價。
但在中國內(nèi)地，由于大部分品牌在中國內(nèi)地建立了與香港不同的渠道，這些化妝品連鎖店必須重新開始打造渠道，而由于規(guī)模優(yōu)勢未完善，導(dǎo)致價格優(yōu)勢也無法延續(xù)。廣東流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰表示，從華南區(qū)的情況看，消費(fèi)者對化妝品的需求并沒有北方那么大，“在護(hù)理品板塊，主要是因為天氣原因，南方市場沒北方大，在彩妝板塊，南方人對彩妝的需求也相對北方小，所以即便在百貨公司，南方的化妝品專柜的比例也比北方小。”
困境3 大品牌都不愿進(jìn)駐
記者了解到，莎莎和卓悅都面臨著未能引入化妝品大牌的困境，而這種狀況莎莎更為明顯。昨日走訪莎莎和卓悅后發(fā)現(xiàn)，在化妝品方面，莎莎的品牌構(gòu)成基本沒有國際一線的化妝品牌，目前以美寶蓮、歐萊雅、za、露華濃、maxfactor等品牌為主，而香水提供的品牌則較多，如d&g、burberry(博柏利)等。而卓悅提供的知名化妝品牌則比較有限，以歐萊雅、露得清、玉蘭油、旁氏等價格不高的大眾品牌為主。
而在內(nèi)地發(fā)展的較早的化妝品連鎖店千色店，在品牌構(gòu)成上則比莎莎和卓悅較為豐富，包括倩碧、蘭蔻、高斯、蘭芝、資生堂等國內(nèi)知名的化妝品牌均有進(jìn)駐其中。
記者觀察
化妝品連鎖緩慢涉足華南
近日舉辦的第15屆中國美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇公布數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國化妝品市場銷售額已突破2000億元大關(guān)，市場規(guī)模躋身全球第三，每年保持15%的銷售額增速，不過面對大蛋糕，包括港資、外資的化妝品連鎖店，對于華南，乃至國內(nèi)市場都保持審慎的態(tài)度。
記者看到，目前港資的兩大品牌莎莎與卓悅雖已登陸廣州市場，不過兩者目前擁有的門店并不多，前者僅有一家，后者則從2010年7月以廣州為起點進(jìn)軍內(nèi)地市場，目前在擁有三家分店，不過僅在廣州布點，未擴(kuò)展到國內(nèi)其他城市。此外，法國的絲芙蘭在2007年進(jìn)駐廣州后，目前僅擁有4家店鋪，早年進(jìn)駐廣州的千色店目前擁有9家。對比其他市場，化妝品連鎖店在華南市場的步伐并不快。以莎莎為例，目前其在華東區(qū)已擁有15家店，華北區(qū)擁有22家店，而華南區(qū)僅有三家，而絲芙蘭全國116家門店中，廣州也僅占4家。
不過雖然起步晚，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為港資化妝品連鎖店或在華南有好發(fā)展。廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長王先慶表示，“廣州對于港資化妝品連鎖店有氛圍，與華東、華中的情況要區(qū)別對待。”而黃文杰也認(rèn)為，化妝品連鎖店是近幾年才在中國內(nèi)地發(fā)展起來，目前仍未有一個品牌能夠形成規(guī)�；�，這是虧損的主要原因，“在規(guī)�；倪M(jìn)程中，出現(xiàn)虧損是理所當(dāng)然的事，只有達(dá)到一定的數(shù)量，它的增長點才能體現(xiàn)出來。”
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