紅商網(wǎng)訊：外界很難猜想到，順豐速運(yùn)正在醞釀一個(gè)怎樣的商業(yè)帝國(guó)。
在位于順豐總部所在地的深圳，20多家打上了“順豐”烙印的便利店近日首次露臉。業(yè)界眾多人士就此斷言，攜物流之勢(shì)的順豐將從此大舉進(jìn)軍零售行業(yè)。
然而順豐本身似乎并不想戴上這頂“高帽子”。順豐速運(yùn)公共事務(wù)品牌管理處的一位負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者表示：“順豐希望低調(diào)行事，深圳的20多家便利店只是作為一次小小嘗試，目前順豐沒(méi)有向全國(guó)布局的計(jì)劃。”
不過(guò)，外界似乎更愿意把順豐的低調(diào)解讀為“暗度陳倉(cāng)”。據(jù)一位知情人士透露，作為未來(lái)商業(yè)板塊的運(yùn)作主體，順豐商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司已經(jīng)注冊(cè)成立。而在數(shù)月后順豐將計(jì)劃于廣州再開(kāi)6家便利店，順豐的總目標(biāo)是在全國(guó)開(kāi)設(shè)1000家門(mén)店。
盡管上述順豐品牌處人士一再聲稱“順豐沒(méi)有其他投資方向”，但事實(shí)上就在幾個(gè)月前，順豐旗下電子商務(wù)網(wǎng)站——順豐E商圈已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)，此番再涉足零售實(shí)體店，順豐已對(duì)線上線下零售領(lǐng)域雙雙展開(kāi)布局，這家快遞業(yè)大佬的商業(yè)版圖似乎也日漸浮出水面。
便利店的誘惑
順豐在深圳的20余家便利店多集中在關(guān)外地區(qū)。除了這點(diǎn)表層信息外，順豐進(jìn)軍零售業(yè)的戰(zhàn)略意圖如同其創(chuàng)始人王衛(wèi)一樣神秘。記者輾轉(zhuǎn)采訪了多位順豐管理層人員，但他們均對(duì)涉足便利店一事三緘其口。有消息稱，目前順豐要求員工不得對(duì)外透露任何有關(guān)便利店方面的信息。
據(jù)本報(bào)記者了解，自今年10月16日起，順豐就已經(jīng)與300多家7-11便利店和百里匯便利店在深圳展開(kāi)寄件代理合作。
上海一家快遞企業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴記者，便利店快遞服務(wù)在日本和中國(guó)臺(tái)灣發(fā)展得很成熟。這是因?yàn)�，人們�(nèi)绻谙掳鄷r(shí)間突然要寄送重要文件或者物品，但郵局或者快遞公司已經(jīng)關(guān)門(mén)，這往往會(huì)造成很多麻煩，但便利店可以提供24小時(shí)的寄件服務(wù)。
不僅如此，如果將便利店作為快遞寄件的分發(fā)地和中轉(zhuǎn)站，還可以有效地降低快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前順豐速遞收件人員月薪少則5000元，多則上萬(wàn)元，如果自建門(mén)店，無(wú)疑可實(shí)現(xiàn)人力資源的集約化整合，幫助順豐在人員開(kāi)支上省下一大筆錢。
相關(guān)信息顯示，如果在便利店寄件，順豐1公斤同城件收費(fèi)為9元，省內(nèi)件為11元。與平時(shí)標(biāo)準(zhǔn)快件相比，便利店寄同城件便宜3元，省內(nèi)件便宜2元，消費(fèi)者無(wú)疑也將因此在價(jià)格上獲益。
“在深圳地區(qū)自建順豐便利店主要是為了方便客戶取件和寄件，我們的業(yè)務(wù)還是以快遞為中心。”對(duì)于順豐自建門(mén)店的理由，上述順豐公共事務(wù)品牌管理處負(fù)責(zé)人在電話中向記者多次重申。
不過(guò)，外界對(duì)此的解讀不僅于此。深圳唯實(shí)慧達(dá)企業(yè)管理咨詢公司零售業(yè)咨詢師陳怡表示，順豐速運(yùn)與便利店合作快遞包裹業(yè)務(wù)，便利店會(huì)分走8%左右的利潤(rùn)。在與便利店長(zhǎng)期的合作中，順豐不甘心被分走這一塊利潤(rùn)，因此必然希望自己掌控渠道。
目前，在前程無(wú)憂等招聘網(wǎng)站上，記者看到順豐正在為醞釀中的零售版圖大量招募從業(yè)人員，招聘職位包括運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)經(jīng)理、商品陳列經(jīng)理、采購(gòu)專員等。盡管順豐官方聲稱目前只在深圳試點(diǎn)，但記者在招聘網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，順豐招募的便利店店長(zhǎng)一職，工作地點(diǎn)顯示為浙江杭州。
冀望協(xié)同效應(yīng)
或許是擔(dān)心遭遇零售業(yè)既有格局的抵制，順豐將此番涉足零售業(yè)的目的歸結(jié)為“方便客戶存取件”。但多位行業(yè)人士認(rèn)為，順豐顯然是“項(xiàng)莊舞劍意在沛公”。
“順豐此舉試圖將快遞中轉(zhuǎn)與零售業(yè)態(tài)結(jié)合，每次人們來(lái)取件的時(shí)候可能也會(huì)捎帶著買點(diǎn)東西，如此一來(lái)可以高效整合渠道末端資源。”上述上海快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者表示。
“多元化業(yè)務(wù)拓展已經(jīng)成為快遞行業(yè)一種趨勢(shì)。從這個(gè)行業(yè)本身的資本運(yùn)作模式來(lái)看，企業(yè)將優(yōu)先選擇資本運(yùn)作量較小，符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的行業(yè)。而便利店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和輕資產(chǎn)運(yùn)作模式符合快遞行業(yè)的資本承受力。從零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，便利店能在未來(lái)的消費(fèi)井噴時(shí)期獲得許多機(jī)會(huì)。”中投顧問(wèn)快遞業(yè)高級(jí)研究員高博軒告訴本報(bào)記者。
而在威普咨詢的分析師看來(lái)，順豐此番布局便利店與此前推出的順豐E商圈電子商務(wù)網(wǎng)站有密切聯(lián)系。
相關(guān)資料顯示，順豐E商圈為順豐速運(yùn)集團(tuán)旗下網(wǎng)站，今年3月在廣東省工信局完成備案，網(wǎng)站出售商品主要有數(shù)碼科技類產(chǎn)品、商務(wù)禮品、母嬰用品、茶葉等。在此基礎(chǔ)上，順豐還專門(mén)研發(fā)了自己的支付工具——順豐寶。順豐跨界便利店：模式創(chuàng)新還是利潤(rùn)賭局
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