紅商網(wǎng)訊:“國慶回來,發(fā)現(xiàn)樓下的7-11門外掛出順豐的標(biāo)志。聽順豐的快遞員說,7-11以后也可以收快件了。” 這是一位家住深圳的網(wǎng)友在網(wǎng)上的發(fā)帖。但記者昨天從順豐速運(yùn)與7-11便利店當(dāng)事雙方得到的回復(fù)是,目前還沒有這樣的合作項(xiàng)目。
記者接通順豐400客服電話,語音提示只強(qiáng)調(diào)“順豐新增馬來西亞快遞服務(wù)”。針對(duì)與7-11聯(lián)手的消息,客服回復(fù)稱:“目前我們與7-11沒有這樣的項(xiàng)目合作。”順豐速運(yùn)官方網(wǎng)站在線客服與記者的對(duì)話中明確寫到:“目前暫還不能直接查到我司與7-11合作的信息。”
同樣,北京7-11遠(yuǎn)洋國際店與五道口華清嘉園店的工作人員均表示:“我們沒有和順豐合作,也沒聽說過這樣的事情。” 7-11遠(yuǎn)洋國際店的工作人員透露,他們確實(shí)也接收一些快件,“但只是針對(duì)指定人,是我們自己的人員在小范圍的服務(wù),與順豐沒有關(guān)系。”
開網(wǎng)店的胡先生認(rèn)為,即使順豐與7-11真的聯(lián)手合作也不奇怪,“尤其在本月順豐漲價(jià)后,其更應(yīng)該采取多樣化服務(wù)挽留住‘中端客戶’,畢竟高端客戶總是有限的。”
目前,順豐速運(yùn)在北京的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:北京郊區(qū),首重1公斤以內(nèi)15元,1.1公斤-50公斤每增加1公斤加收3元;市區(qū),首重1公斤以內(nèi)13元,1.1公斤-50公斤每增加1公斤加收2元。記者了解到,除圓通、順豐兩家快遞公司在本月初發(fā)布漲價(jià)公告外,申通、天天快遞等其他快遞公司還沒有漲價(jià)。
在過去的兩年中,快遞公司經(jīng)歷了幾輪漲價(jià),順豐快遞更被認(rèn)為是行業(yè)變化的“風(fēng)向標(biāo)”。但從今年春節(jié)開始,各快遞公司漲價(jià)變得尤為謹(jǐn)慎。這一次順豐雖然提價(jià)在先,但同行們均以觀望為主。
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